在大型購物網(wǎng)站上剛把東西放入購物車，將準(zhǔn)備在結(jié)賬的時(shí)候價(jià)格就變了?昨天，Zappos旗下數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)Zappos Labs的負(fù)責(zé)人Will Young在舊金山跟我們討論了電商之間的價(jià)格斗爭(zhēng)，他說將來不僅僅是廣告，電商的價(jià)格大戰(zhàn)將把重心放在用戶的私人信息上。

Will說其實(shí)電商的價(jià)格都是浮動(dòng)的(Dynamic)。原因有兩個(gè)，第一是商家之間的價(jià)格比較。以前沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，店家會(huì)專門派人去調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格，而現(xiàn)在則是利用數(shù)據(jù)公司和軟件對(duì)每件商品的價(jià)格進(jìn)行比較。最明顯的例子要數(shù)感恩節(jié)購物周了。沃爾瑪、亞馬遜和Target中一個(gè)網(wǎng)站對(duì)某商品開始促銷，另外兩個(gè)網(wǎng)站在一小時(shí)內(nèi)一定會(huì)對(duì)同款商品做出價(jià)格上的調(diào)整。第二是購買人數(shù)。Kayak是個(gè)典型的例子，因?yàn)闄C(jī)票數(shù)是固定的，當(dāng)同時(shí)幾個(gè)人在訂同一個(gè)航班時(shí)，這個(gè)航班的價(jià)格就會(huì)發(fā)生變化。所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)隔一天去查價(jià)格發(fā)現(xiàn)又降了很多的情況。Will說現(xiàn)在像亞馬遜這樣的電商對(duì)很多商品也是采取根據(jù)供求調(diào)節(jié)價(jià)格的方式。

但現(xiàn)在，你的個(gè)人信息開始成為為“你”單獨(dú)定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)了。

如今有很多廣告是利用用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)投放的。在現(xiàn)實(shí)生活中，景區(qū)的水和超市里的水賣不同的價(jià)錢，Will說今后在電商也會(huì)像這樣利用很多用戶的瀏覽記錄、操作系統(tǒng)、地理位置等一切信息修改價(jià)格。

比如：

1)你輸入一個(gè)富人區(qū)的郵編，網(wǎng)站會(huì)顯示更高的價(jià)格;

2)某照相器材網(wǎng)站會(huì)根據(jù)你是否瀏覽過比價(jià)網(wǎng)站而決定它所呈現(xiàn)的價(jià)格是多少;

3)旅行訂購網(wǎng)站Orbitz也會(huì)在用Mac系統(tǒng)搜索時(shí)，比Windows顯示更高的價(jià)錢。

4)另外，Will說實(shí)體店現(xiàn)在也在嘗試將用戶在官網(wǎng)消費(fèi)的記錄利用起來。比如美國某大型商場(chǎng)為你提供免費(fèi)的WiFi，用戶名和密碼則是你在官網(wǎng)上的賬戶及密碼。這樣，當(dāng)你連接到該商場(chǎng)的WiFi時(shí)，你的消費(fèi)記錄也已經(jīng)保存在了實(shí)體店的數(shù)據(jù)庫里，實(shí)體店可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)給你一些推薦和送一些優(yōu)惠券。

今后加入了個(gè)人信息的電商大戰(zhàn)會(huì)是怎樣?我們拭目以待。(來源：投資界編選：免費(fèi)論文下載中心)