隨著社會的發(fā)展，質(zhì)監(jiān)部門的地位和作用日益重要，社會各界對質(zhì)監(jiān)部門的關注度也空前提高。在復雜多變的社會環(huán)境中擔負的職能職責越廣泛，所面臨的風險也就越多。作者將運用國際標準IS03100《風險管理原則及實施指南》，結合質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法實際來對質(zhì)監(jiān)部門行政執(zhí)法風險進行查找、識別、分析和評價，以期提高識別執(zhí)法風險的水平和應對風險的能力。 一、風險管理理論概述 風險管理是對質(zhì)監(jiān)部門內(nèi)可能產(chǎn)生的各種風險進行識別、衡量、分析、評價，并適時采取及時有效的方法進行防范和控制，用最經(jīng)濟合理的方法來綜合處理風險，以實現(xiàn)最大安全保障的一種科學管理方法。風險管理是質(zhì)監(jiān)管理的有機組成部分，嵌入質(zhì)監(jiān)文化和實踐中，貫穿于質(zhì)監(jiān)部門履行職能的全過程。它由風險辨識、風險分析、風險評估、風險應對等活動組成。風險管理體系不僅適用于企業(yè)，對質(zhì)監(jiān)部門也同樣具有借鑒意義。 根據(jù)風險管理原理，所謂質(zhì)監(jiān)執(zhí)法風險，是指質(zhì)監(jiān)執(zhí)法主體及其工作人員在履行職能過程中，因作為或不作為可能使質(zhì)監(jiān)管理職能失效，侵犯國家或行政相對人的利益，并造成一定的物質(zhì)或精神上的損失，應當依法承擔相應責任的可能性。質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法風險具有客觀性、損害性、可預防性、不確定性，研究執(zhí)法風險對質(zhì)監(jiān)部門來說具有重要的理論和現(xiàn)實意義。 二、質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法風險的識別 執(zhí)法風險識別是質(zhì)監(jiān)風險管理的第一步，也是風險管理的基礎。只有在正確識別出自身所面臨風險的基礎上，質(zhì)監(jiān)執(zhí)法主體才能夠主動選擇適當有效的方法進行處理。對質(zhì)監(jiān)執(zhí)法主體而言，主要風險環(huán)節(jié)及表現(xiàn)如下： 1.受理申訴舉報環(huán)節(jié)。風險表現(xiàn)是：不依法受理消費者投訴舉報，對消費者的申訴舉報互相推諉，泄漏舉報人信息等。 2.執(zhí)法檢查環(huán)節(jié)。風險表現(xiàn)是：檢查工作中不亮證，無證執(zhí)法，多頭執(zhí)法，重復執(zhí)法，執(zhí)法擾民，執(zhí)法態(tài)度粗暴，執(zhí)法方式簡單，制作現(xiàn)場檢查筆錄時弄虛作假，疏忽重大安全隱患等。 3.立案環(huán)節(jié)。風險表現(xiàn)是：以收代罰，該立案的不立案，超出職權范圍立案等。 4.調(diào)查環(huán)節(jié)。風險表現(xiàn)是：實施調(diào)查時接受相對人宴請、賄賂，向當事人泄漏案情，恐嚇、威脅當事人，做假筆錄等。 5.取證環(huán)節(jié)。風險表現(xiàn)是：采取不爭當手段取證，偽造證據(jù)，重證人證言輕物證，收集的證據(jù)未經(jīng)過提供人簽字和蓋章等。 6.采取強制措施環(huán)節(jié)。風險表現(xiàn)是：濫用強制措施，以扣代查，超過封存扣押物品期限不做出處理決定，對封存扣押物品保管措施不強，隨意變賣處理封存扣押物品，罰沒物品不上交等。 7.抽樣檢查環(huán)節(jié)。風險表現(xiàn)是：實施抽樣時不依據(jù)抽樣標準及法律進行抽樣，擅自改變抽樣原始狀態(tài)，更換抽查樣品等。 8.案件審理環(huán)節(jié)。風險表現(xiàn)是：案件審理把關不嚴，干預執(zhí)法人員辦案，向當事人泄漏案情，不執(zhí)行案件三級審理機制，沒做到查、審、決三分離等。 9.處罰告知決定環(huán)節(jié)。風險表現(xiàn)是：告知書沒有送達當事人，沒有告知當事人應享有的權利，對當事人的陳述、申辯不予采納，濫用自由裁量權，大案小處，小案重罰等。 10.案件執(zhí)行環(huán)節(jié)。風險表現(xiàn)是：對行政處罰執(zhí)行不到位，應當沒收的產(chǎn)品沒有沒收，先收款后辦案，收罰款后不開罰沒款發(fā)票等。 除上述環(huán)節(jié)存在風險外，執(zhí)法主體的決策、執(zhí)法人員的工作作風等都可能引發(fā)執(zhí)法風險。為有效應對風險，需要對執(zhí)法工作進行全面梳理，盡可能全面、準確地找出風險源。 三、質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法風險分析 風險的產(chǎn)生既有內(nèi)因，也有外因。隨著執(zhí)法環(huán)境的變化和信息技術的飛速發(fā)展，執(zhí)法主體與客體雙方始終處于信息不對稱狀態(tài)，執(zhí)法客體違法手段更加智能化、多樣化，執(zhí)法的復雜性和艱目勝大大增強。而導致執(zhí)法風險的外部因素很多是客觀的，單靠執(zhí)法主體、執(zhí)法人員的努力往往成效不佳。因此在分析風險時，應重點放在內(nèi)因和內(nèi)在表現(xiàn)上。就目前而言，質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法存在的風險主要有三大類，即行為類風險、訴訟類風險和瀆職類風險。 質(zhì)監(jiān)執(zhí)法行為類風險分析。執(zhí)法作為類風險是質(zhì)監(jiān)執(zhí)法主體在履行職責中應作為而未作為、未完全作為或作為了未賦予的職責職能范圍內(nèi)的管理事務而形成的影響和后果。 質(zhì)監(jiān)行政訴訟類風險分析。行政訴訟類風險是指質(zhì)監(jiān)執(zhí)法主體因?qū)嵤┬姓?zhí)法行為而引起的行政復議撤消、行政訴訟敗訴、行政賠償?shù)群蠊陀绊?。從目前的情況看，質(zhì)監(jiān)執(zhí)法案件對法律舉證的有效性是當前執(zhí)法中最為薄弱的環(huán)節(jié)，一旦發(fā)生行政復議和行政訴訟，敗訴的概率就會很高。 司法瀆職類風險分析。質(zhì)監(jiān)瀆職類風險主要是指質(zhì)監(jiān)執(zhí)法主體在實施行政執(zhí)法過程中因主觀過失、未履行或未完全履行職責，客觀上侵犯國家利益形成國家及其他財產(chǎn)重大損失而可能觸犯法律的危險和后果。此類風險的界定以《刑法》中關于瀆職犯罪的相關條文和檢察機關對瀆職犯罪的立案標準為依據(jù)。

四、質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法風險評估 風險評估就是量化測評質(zhì)監(jiān)執(zhí)法主體因履行職能、實施行政執(zhí)法帶來的影響或損失的可能程度，也就是將風險分析的結果與質(zhì)監(jiān)部門的風險準則比較，或者在各種風險的分析結果之間進行比較，確定風險等級，以便作出風險應對的決策。 風險評估可以用嚴重度、風險等級進行評價，對執(zhí)法風險可能帶來的不良影響用“嚴重度”進行評價并賦予分值(得分1—10分)，分值越高則表明風險指數(shù)越高。質(zhì)監(jiān)執(zhí)法風險分類及等級見下圖： 對質(zhì)監(jiān)執(zhí)法主體進行風險等級評估的同時，應建立執(zhí)法風險預警系統(tǒng)，將風險評估工作動態(tài)跟蹤到每一起案件的辦理過程，及時評估案件的風險大小。當風險達到一定級別后，發(fā)出預警信息，及時通知相關部門和人員介入、引導、干預，制定和實施科學的處置預案，最大限度減少執(zhí)法風險的發(fā)生。