摘要：國家煙草物流大市場的建立已是大勢所趨。未來幾年內(nèi)，國內(nèi)煙草物流行業(yè)必將風(fēng)起云涌。煙草物流企業(yè)如何制定適合自己發(fā)展的競爭戰(zhàn)略，已是當(dāng)務(wù)之急。本文從波特的三種基本競爭戰(zhàn)略入手，初步探索了現(xiàn)有煙草物流企業(yè)的發(fā)展之路。

關(guān)鍵詞：競爭戰(zhàn)略 煙草 物流

Abstract: Using the competition strategy theory written by Porter， the paper analyzes the direction of the domestic tobacco logistics companies.

Keywords: competition strategy， tobacco， logistics

1、引言煙草，作為利潤高，進(jìn)入門檻低的“黃金”行業(yè)，一直為國家所壟斷。入世以后，我國在倉儲、服務(wù)、檢測，以及與貿(mào)易有關(guān)的投資措施等方面，均作出了市場準(zhǔn)入的承諾。雖然不知何時中國才能全面開放國內(nèi)煙草市場，外國煙草生產(chǎn)企業(yè)及批發(fā)零售企業(yè)不知何時才能有權(quán)利瓜分這塊“蛋糕”，但煙草物流的引狼入室，已成燃眉之急。今后幾年出現(xiàn)的情況很可能是煙草的生產(chǎn)，銷售渠道依舊牢牢的掌握在國家手里，但與其相應(yīng)的物流業(yè)務(wù)，將會全面對外開放。屆時國內(nèi)煙草業(yè)內(nèi)被保護(hù)了幾十年的各個規(guī)模有大有小、水平有高有低的物流部門，將免不了硬著頭皮與國外物流大鱷們拼個你死我活。

2、中國煙草物流企業(yè)在競爭戰(zhàn)略方面所面臨的問題中國煙草物流企業(yè)成長于傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制下，充滿了濃厚的計劃經(jīng)濟(jì)色彩，就競爭戰(zhàn)略方面來說，主要有以下兩個問題：

（1）部分煙草物流企業(yè)由于受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，習(xí)慣于按計劃行事，沒有制定自己的競爭戰(zhàn)略在國內(nèi)煙草物流企業(yè)成長的大部分時間里，整個宏觀經(jīng)濟(jì)的特征是短缺經(jīng)濟(jì)。消費(fèi)者的消費(fèi)需求較大，但企業(yè)產(chǎn)品的供應(yīng)卻相對較少，市場中的空白處極多，總體市場出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀態(tài)。產(chǎn)品的供不應(yīng)求，造成消費(fèi)者基本上無選擇余地，消費(fèi)行為是盲目的。而由此造成企業(yè)產(chǎn)品之間基本上沒有競爭。同時，在計劃經(jīng)濟(jì)體制下，煙草物流企業(yè)隸屬于煙草公司。企業(yè)自身往往不具有獨(dú)立制定競爭戰(zhàn)略的權(quán)利，所制定的計劃往往要與煙草公司發(fā)展計劃相一致。這種商流物流合為一體的經(jīng)營體制，嚴(yán)重限制了煙草物流企業(yè)的發(fā)展。

（2）多數(shù)煙草物流企業(yè)對自身情況以及業(yè)界發(fā)展形式?jīng)]有清醒的認(rèn)識，競爭戰(zhàn)略訂的不切實(shí)際改革開放以后，部分煙草物流企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到制定競爭戰(zhàn)略的重要性，但由于缺少優(yōu)秀的高層管理人員和市場經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，所制定的競爭戰(zhàn)略內(nèi)容空洞。企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營中遇到問題后可能會隨時改變以前所制定的戰(zhàn)略，致使其圖有其表，更多的充當(dāng)一種企業(yè)包裝的功能。競爭是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。競爭戰(zhàn)略是要在競爭發(fā)生的產(chǎn)業(yè)宏觀舞臺上追求一種理想的競爭地位，旨在使企業(yè)保持一種持久的，有利的競爭地位。煙草物流行業(yè)具有很強(qiáng)的長期盈利能力，但并不是所有的企業(yè)都能在這個行業(yè)中處于有利的地位。企業(yè)的定位決定了他的盈利能力是高于還是低于產(chǎn)業(yè)的平均水平。競爭戰(zhàn)略如果制定的不恰當(dāng)，即使是在煙草物流行業(yè)，同樣會使企業(yè)處于被動的地位。

3、國內(nèi)煙草物流企業(yè)的競爭戰(zhàn)略選擇波特教授提出了企業(yè)尋求競爭優(yōu)勢的三種基本戰(zhàn)略，即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，標(biāo)新立異戰(zhàn)略，目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即企業(yè)大規(guī)模投資，通過規(guī)模化降低單位成本，從而在競爭中占得先機(jī)；標(biāo)新立異戰(zhàn)略，即企業(yè)力求就客戶廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。他選擇被產(chǎn)業(yè)內(nèi)許多客戶視為重要的一種或多種特質(zhì)，并為其選擇一種獨(dú)特的地位以滿足客戶的要求；目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，即企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場，并量體裁衣使其戰(zhàn)略為他們服務(wù)而不是為其他細(xì)分市場。通過為其目標(biāo)市場進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)化，盡管企業(yè)并不擁有在全面市場上的競爭優(yōu)勢，但集聚戰(zhàn)略的企業(yè)致力于尋求在其目標(biāo)市場上擊敗競爭對手。根據(jù)國內(nèi)目前煙草物流企業(yè)的特點(diǎn)，我們可以將其分為兩類。一類是領(lǐng)先型企業(yè)。領(lǐng)先型煙草物流企業(yè)，依托少數(shù)大型城市，已經(jīng)建立起了比較完善的物流體系，在國內(nèi)同行業(yè)中規(guī)模較大，擁有先天的優(yōu)勢。目前國內(nèi)擁有此種地理優(yōu)勢的城市并不多，包括上海、北京、廣州、重慶等。另一類是成長型企業(yè)。目前國內(nèi)大多數(shù)的以中小城市以及部分大城市為依托發(fā)展起來的煙草物流企業(yè)屬于成長型煙草物流企業(yè)。由于當(dāng)?shù)厥袌鲆?guī)模有限，他們與領(lǐng)先型企業(yè)相比處于相對的劣勢。

3.1 領(lǐng)先型企業(yè)的競爭戰(zhàn)略選擇

由于有較大的當(dāng)?shù)厥袌觯@類企業(yè)在進(jìn)行大規(guī)模現(xiàn)代化投資時風(fēng)險相對較小，能夠有一個比較好的成長環(huán)境。與后面將要討論的各類企業(yè)相比，此類企業(yè)成為行業(yè)內(nèi)總成本領(lǐng)先企業(yè)的可能性最大。因此，此類企業(yè)應(yīng)利用自己的先天優(yōu)勢，采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，走擴(kuò)張性道路。總體來說，其發(fā)展可分為三步。

(1) 通過投資先進(jìn)的物流設(shè)備，以較高的客戶服務(wù)水平占領(lǐng)當(dāng)?shù)責(zé)煵菖渌褪袌觥Ｓ捎诋?dāng)?shù)厥袌龅囊?guī)模比較大，使他有能力進(jìn)行大規(guī)模的投資，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)

(2) 在此基礎(chǔ)上，開展多元化的經(jīng)營業(yè)務(wù)，利用已有的規(guī)模優(yōu)勢，將觸角伸到糖果、酒類、食品等相關(guān)行業(yè)的配送市場，將配送品種增多，由單一的煙草配送企業(yè)發(fā)展成一個多元化的配送企業(yè)，充分發(fā)揮大規(guī)模投資的設(shè)備的優(yōu)勢，進(jìn)一步降低產(chǎn)品單位成本，從而全面取得總成本領(lǐng)先

(3) 經(jīng)過一段時間的成長后，橫向擴(kuò)張，將覆蓋面輻射到周邊地區(qū)，謀求更大的發(fā)展。以上海海煙物流為例，其通過引進(jìn)自動化、半自動化的分揀設(shè)備，高技術(shù)含量的立體化倉庫，使其擁有了高人一等的技術(shù)優(yōu)勢，在牢牢控制上海煙草配送市場的基礎(chǔ)上，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到上海地區(qū)的酒類配送市場。在可以預(yù)見的將來，海煙物流將會以上海為立足點(diǎn)，全面輻射長三角地區(qū)，成為地區(qū)性的物流霸主。 領(lǐng)先型企業(yè)采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時應(yīng)注意以下幾個問題：

第一，不能只將注意力集中于倉儲、配送等占成本分額較大的幾個方面，而忽視訂單管理、裝卸搬運(yùn)等次要方面。

第二，注意降低成本過程中與歧異性的矛盾。采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就要將主要的精力放在如何通過規(guī)模效應(yīng)降低成本上，這在一定程度上會損害歧異性。這就容易使經(jīng)營者步入兩個歧途。其一，認(rèn)為可以既保持成本領(lǐng)先，又不放棄歧異性。這樣做的后果是使企業(yè)失去了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，造成什么都想作，而什么又都做不好的后果。其二，在任何領(lǐng)域都一味地采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，完全忽視歧異性。如果企業(yè)能在削減成本地過程中消除了顧客對歧異性地需求，那當(dāng)然是再好不過，可有些領(lǐng)域卻是很難消除歧異性對顧客需求的影響，這就要看為歧異性付出的代價如何以及歧異性帶來的效果是否顯著。選擇總成本總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的領(lǐng)域時應(yīng)選擇那些歧異性代價較高，而給企業(yè)帶來的收益又不是很明顯的領(lǐng)域。

第三，在擴(kuò)張過程中不能盲目樂觀，忽視采取目標(biāo)集聚戰(zhàn)略的地區(qū)性企業(yè)帶來的威脅。

3.2 成長型企業(yè)的競爭戰(zhàn)略選擇他們將會面臨兩種選擇。

(1)保守型，即采用以上所述的目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，將目標(biāo)市場定格在本地區(qū)。通過為目標(biāo)市場進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)化，致力于需求其目標(biāo)市場的競爭優(yōu)勢。盡管不擁有在更大范圍市場內(nèi)全面的競爭優(yōu)勢，但在該地區(qū)內(nèi)，經(jīng)過自己多年集中精力的開發(fā)，他將會比其他競爭對手更具競爭力。由于受置于較小的市場規(guī)模，保守型企業(yè)僅靠成本集聚而取得成功的難度較大。在領(lǐng)先型企業(yè)未進(jìn)入該市場前，成本集聚尚存在一定的優(yōu)勢，而當(dāng)領(lǐng)先型企業(yè)進(jìn)入該市場后，保守型企業(yè)應(yīng)較多的將注意力集中到歧異集聚戰(zhàn)略上。具體到煙草市場的客戶來看，零售戶、大型連鎖超市、酒店娛樂場所對卷煙品種、配送時間的需求并不相同。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同客戶的特殊需求提供相應(yīng)的服務(wù)，通過服務(wù)的差異化來把握住顧客。

(2) 激進(jìn)型，即把目標(biāo)定位為超越本地區(qū)的煙草物流企業(yè)或多元化的物流企業(yè)。初期即投入大量資本，使自己擁有過剩的生產(chǎn)能力，充分發(fā)揮自己的規(guī)模優(yōu)勢，迅速進(jìn)行多元化擴(kuò)張或地區(qū)性的橫向擴(kuò)張，使自己的業(yè)務(wù)不僅僅局限于當(dāng)?shù)氐臒煵菖渌汀２扇〈朔N戰(zhàn)略，企業(yè)將會冒很大的風(fēng)險，但卻也是成長型企業(yè)做大的唯一出路。與領(lǐng)先型企業(yè)相比，該類企業(yè)并沒有強(qiáng)大的當(dāng)?shù)厥袌鲎鳛橐劳校且杆俅蛉胫車貐^(qū)或本地區(qū)相關(guān)行業(yè)的市場，通過已經(jīng)形成的成本優(yōu)勢，將當(dāng)?shù)氐臒煵菸锪髌髽I(yè)擊敗，進(jìn)而作為自己的本地市場。

1. donald j. bowersox “supply chain logistics management” 機(jī)械工業(yè)出版社 2002年10月第1版

2. michael e. porter “競爭優(yōu)勢” 華夏出版社 1997年1月第1版 &