【營銷案例】百度糯米:在線選座改變團購營銷生態
佚名
:一周之內,兩大活動,從“全網低價”,到“猩猩占座”,百度糯米緣何接連推出大手筆營銷活動?與以往團購行業的營銷停留在純粹的促銷、折扣、紅包層面相比,百度糯米的這兩次營銷活動彰顯了其改變團購營銷生態,引領團購行業變革的雄心。
引領團購走出營銷推廣困境
團購行業從2010年至今,已經有4年的時間,但是在營銷活動上卻少有創新,幾乎從未走出過同質化的沼澤地,各種折扣、紅包、應季促銷司空見慣,更有不少獨立團購網站常年累月以所謂的0元抽獎來吸引眼球,但是這是活動的效果已經被嚴重透支,如果不能做出創新,遲早會被市場淘汰。
與營銷活動相對的是口碑傳播和廣告投放兩個極端,團購市場的一哥美團曾一直堅持不做廣告只靠口碑,但是在百度入局后的今年,美團開始大把燒錢投放戶外廣告,傳統團購營銷的困境與乏力由此可見一斑。
什么是口碑?如何形成口碑?競爭慘烈洗牌前夜的團購營銷應該如何創新才能在當前獲得理想的口碑傳播效果?
百度糯米“全網低價”和“猩猩占座”活動給出了答案。
影票營銷深耕“在線選座”機會
就在8月29日(周五)晚上,北京、上海等全國八大城市共80多家院線的《猩球崛起2》首映場中,悉數出現了一眾坐在黃金位置上的“大猩猩”,而這些黃金位置正是之前被網友發現在美團等其他團購網站都無法訂到的席位。
影票向來是團購網站的重頭戲,某種程度上說,得影票者得團購也確實如此。因此,影票團購一直也是團購競爭的高地。前不久,百度糯米就曾以“1毛錢看電影”活動蓋過了美團“1塊錢看電影”的風頭,昨天筆者在當地一所高校仍然看到百度糯米“1毛錢看電影”的廣告。
而隨著在線選座進入團購行業,如何利用在線選座進一步提升用戶體驗、形成影票團購業務的差異化競爭力?這一尚未被獨立團購網站意識到的營銷機會,已經成為了百度糯手中一張新的王牌。
因為,上面提到的那些被猩猩占據的席位,正是百度糯米在北上廣等全國8個城市80多家院線的專享觀影位,這些位置均為炙手可熱難以買到的黃金位置,也被人成為難得的“皇帝座”。以百度糯米極其優惠的價格買到最佳觀影席位,不僅大幅提升用戶體驗,而且“專享”意味著獨家、實力和差異。如果沒有背靠百度強大的資本和資源整合能力做后盾,是很難一下子拿著這么多個地區的黃金位置的。
良性“獨家”構建團購營銷生態
其實,不光是百度糯米在搞獨家,美團也一直在搞獨家。只是二者的獨家性質截然不同。前不久,美團剛剛被中央廣播電臺經濟之聲《天天315》欄目曝光脅迫商家簽獨家,如果商家不照做,就會面臨提高抽點等處罰。
與之相比,百度糯米的這次獨家則是一種基于營銷生態構建的創新嘗試,以用戶體驗和商家利益為中心,通過與商家深度合作,帶給用戶專享觀影位置這種獨家權益的同時,也為院線的票務銷售提供了更佳有利可圖的合作方案。而且,通過現場百度糯米會員專屬禮包、豪車接送等活動,有利于增加影院在影迷中的品牌好感度,有效增加回頭客,形成用戶、商家與百度糯米三方共贏良性循環的創新團購生態。
可以說,本次“猩猩占座”營銷活動,在活動范圍、活動形式、活動策略、活動效果等方面都是傳統的促銷打折和廣告投放所無法實現的。尤其是百度糯米專享電影位的概念,是平臺與商家資源深度對接打造“自有”團單的一次大聯動,與之前“全網低價”活動的比價模式一道開創了團購營銷的新紀元。
試想,現在有了百度糯米專享觀影席位,不久可能還會有百度糯米專屬餐位、專屬KTV包間、專屬……,只要是用戶、商家、平臺三方共贏,這種營銷生態就能一直持續發揮作用,引領團購營銷創新。(來源:云南創網科技)