：電子郵件營銷比絕大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都要老，相比之下，搜索引擎優(yōu)化SEO是晚輩。但是大部分企業(yè)直到現(xiàn)在依然將郵件營銷作為非常重要的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣方法，這是因?yàn)猷]件營銷具有即時(shí)性強(qiáng)、響應(yīng)率高、成本低、針對性強(qiáng)的優(yōu)勢，如果使用恰到好處，可以立即與成千上萬的潛在和現(xiàn)有顧客建立起聯(lián)系，其成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)營銷。

在此要強(qiáng)調(diào)，這里所討論的郵件營銷皆為許可電子郵件營銷，而非垃圾郵件。那么許可性電子郵件如何討用戶歡心，讓用戶心甘情愿地進(jìn)入你的“圈套”呢?

一、給用戶一個(gè)理由：我為什么要留下電子郵件

一定要給用戶一個(gè)理由留下電子郵件。這個(gè)理由可以是免費(fèi)教程，可以是行業(yè)報(bào)告，可以是優(yōu)惠券等等。隨著網(wǎng)站越來越多，讓用戶留下電子郵件越來越難。如果你不能給客戶提供一些好處，是很難讓用戶主動(dòng)留下郵件地址的。

為了方便用戶注冊，建議注冊表格只問姓名和電子郵件地址，不要問一些其他不重要的信息如性別、工作單位、電話等等，越簡單越容易說服客戶注冊留下郵件地址。這個(gè)注冊表格要放在網(wǎng)站很顯眼的地方，可以適當(dāng)運(yùn)用彈出窗口。RSS、XML等訂閱功能也是基于為客戶提供有效的信息，客戶一旦對內(nèi)容產(chǎn)生信息，想要訂閱，必然會留下郵件地址，所以RSS、XML等訂閱功能是“誘獲”電子郵件的好方法。

二、1秒鐘吸引用戶點(diǎn)擊的郵件營銷主題

正因?yàn)猷]件營銷使用的時(shí)間比較久，為大眾了解最多。所以郵件營銷“遭拒”的幾率也是最高的，尤其是大量的“垃圾郵件”讓許多用戶頭痛。那么一封有效的電子郵件該如何安排內(nèi)容呢?

當(dāng)用戶收到郵件時(shí)，第一眼看到的就是郵件主題，所以一封有效的郵件，必定有一個(gè)吸引人又有效的主題。電子郵件主題設(shè)計(jì)的基本原則是盡可能讓郵件主題發(fā)揮其應(yīng)有的營銷作用。具體來說，有以下幾點(diǎn)：

1.電子郵件主題體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華

這樣可以增加用戶的信心，通過郵件主題來讓他感覺到郵件內(nèi)容的價(jià)值，迅速做出打開郵件詳細(xì)閱讀的決定。

2.電子郵件主題要體現(xiàn)出對客戶的價(jià)值

發(fā)件人中除了顯示的發(fā)件人名稱和Email地址之外，很難容納更為詳盡的信息，對發(fā)件人的信任還需要通過郵件主題來進(jìn)一步強(qiáng)化，所以郵件主題一定要表達(dá)出對客戶可能會帶來的價(jià)值，尤其客戶對于企業(yè)品牌信任程度不高的情況下更顯重要。

3.電子郵件主題體現(xiàn)出品牌或者產(chǎn)品信息

有獨(dú)特價(jià)值的產(chǎn)品、信息或者給人印象深刻的品牌要出現(xiàn)在郵件主題中，盡可能將重要的營銷信息展示出來，即使用戶不閱讀郵件內(nèi)容也會留下一定印象，這是可以監(jiān)測到的Email效果之外獲得的意外效果。

4.電子郵件主題含有豐富的關(guān)鍵詞

在郵件主題中設(shè)置關(guān)鍵詞，除了增加用戶的印象之外，也是為了讓用戶在檢索收件箱中的郵件時(shí)增加被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會，因?yàn)椴糠钟脩羰盏洁]件后并不一定馬上對郵件中的信息做出回應(yīng)，有些甚至可能在1個(gè)月之后才突然想到曾經(jīng)收到的某個(gè)郵件中含有自己所需要的信息。

5.電子郵件主題不宜過于簡單或過于復(fù)雜

盡管沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來限制郵件主題的字?jǐn)?shù)，但保持在一定合理的范圍之內(nèi)，既能反映出比較重要的信息，又不至于在郵件主題欄默認(rèn)的寬度內(nèi)看不到有價(jià)值的信息。一般說來，電子郵件主題保持在8-20個(gè)漢字范圍內(nèi)是比較合適的。

為了讓郵件主題發(fā)揮最佳的效果，在盡可能保證郵件主題符合基本原則的前提下，還需要對郵件主題進(jìn)行一定的測試，尤其對于重要的郵件，更有必要通過測試來進(jìn)一步確認(rèn)郵件主題是否最優(yōu)。如果可能，擬訂幾個(gè)不同的郵件主題，分別征求部分用戶的意見，從中選擇一個(gè)最好的。如果郵件列表中的用戶有明顯的細(xì)分特征，最好針對不同的潛在用戶群體，分別設(shè)計(jì)有針對性的郵件內(nèi)容和郵件主題。（來源：中國建材網(wǎng)）