：國(guó)內(nèi)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新媒體營(yíng)銷逐漸成為現(xiàn)代營(yíng)銷模式中最重要的部分，特別是以App、微博、微信為代表的新媒體營(yíng)銷正在成為各個(gè)企業(yè)的主要營(yíng)銷手段。那么新媒體營(yíng)銷究竟以怎樣的優(yōu)勢(shì)，在幾年之內(nèi)成為市場(chǎng)營(yíng)銷的主要組成部分?企業(yè)又是如何應(yīng)用新媒體的呢？

近日，微網(wǎng)通聯(lián)CEO張福連受邀為“2015齊魯電子商務(wù)大講堂”講師，講授移動(dòng)電商、微網(wǎng)、新媒體營(yíng)銷等課程。他的觀點(diǎn)：新媒體尤其是移動(dòng)新媒體已經(jīng)重新定義消費(fèi)者獲得信息的方式和與品牌交互的方式。消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了改變，企業(yè)不得不重新考慮適合自身的營(yíng)銷鏈條、營(yíng)銷組合以及營(yíng)銷效果。

在講企業(yè)如何進(jìn)行新媒體營(yíng)銷的課題中，張福連對(duì)微信營(yíng)銷進(jìn)行了詳盡解讀。目前微信營(yíng)銷正成為企業(yè)營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷工具，這主要是因?yàn)椋?/p>

一、讓“一對(duì)一“精準(zhǔn)營(yíng)銷成為可能

微信營(yíng)銷已經(jīng)將移動(dòng)營(yíng)銷模式升級(jí)為交互模式，這就使得微信平臺(tái)在營(yíng)銷中的主要作用不僅是依靠粉絲量來提高品牌曝光度，而是促成營(yíng)銷的終極目標(biāo)，即交易。企業(yè)可以利用微信公眾號(hào)將品牌信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息等隨時(shí)隨地推送給目標(biāo)客戶，到達(dá)率100%，企業(yè)也可以利用微信與用戶進(jìn)行一對(duì)一的互動(dòng)溝通，增加用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的好感度，利用口碑傳播和品牌影響力提升。

二、開啟線上線下O2O一體化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷

企業(yè)還可以利用多客服、微現(xiàn)場(chǎng)、微團(tuán)購、微頁面、封面秀等多種營(yíng)銷工具，開展線上線下一體化的營(yíng)銷互動(dòng)。例如果農(nóng)商戶就可以通過微調(diào)研、微投票選出用戶喜歡的產(chǎn)品，然后針對(duì)用戶預(yù)購數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間要求等信息做全面的運(yùn)營(yíng)分析，然后根據(jù)分析數(shù)據(jù)發(fā)起“微團(tuán)購”活動(dòng)。企業(yè)可以將活動(dòng)信息通過微信公眾號(hào)群發(fā)功能推廣出去，還可以將活動(dòng)信息二維碼印刷到店內(nèi)海報(bào)、易拉寶等載體上，供用戶掃描參加活動(dòng)，直接在線下單購買。

三、讓企業(yè)快速步入移動(dòng)電商化

據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)移動(dòng)購物市場(chǎng)交易規(guī)模為9297.1億元，年增長(zhǎng)率達(dá)239.3%，遠(yuǎn)高于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物整體增速。艾瑞預(yù)測(cè)2016中國(guó)電子商務(wù)在線交易移動(dòng)端占比將超PC成為電商交易最重要的媒介。以上數(shù)據(jù)表明客戶的眼球和消費(fèi)行為已經(jīng)遷移到了移動(dòng)端，布局移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)迫在眉睫。

在“去中心化、去平臺(tái)化“的趨勢(shì)下，基于微信平臺(tái)可以繞開淘寶、天貓等PC電商平臺(tái)，直接通過手機(jī)商城和微分銷體系開展移動(dòng)電子商務(wù)，首先讓企業(yè)營(yíng)銷的成本大幅度降低，其次，建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫并依托于對(duì)會(huì)員信息的分析、挖掘，開展精準(zhǔn)化營(yíng)銷或個(gè)性化服務(wù)。

四、微分銷拓寬企業(yè)銷售渠道

“增加客戶數(shù)量、提高客戶消費(fèi)頻次、提升客單價(jià)“是企業(yè)永恒的命題，那么依托于新媒體營(yíng)銷如何降低成本，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增或暴漲？那么在新媒體營(yíng)銷環(huán)境下，未來的買家和賣家會(huì)重度重疊，而微信無疑是最有人氣、最有熱度的營(yíng)銷陣地，企業(yè)完全可以借助具有微分銷功能的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)服務(wù)商，無限裂變式發(fā)展分銷商，讓更多的人幫助企業(yè)售賣產(chǎn)品，從而降低企業(yè)的固定人力成本和營(yíng)銷推廣成本。

目前，微分銷是新媒體營(yíng)銷時(shí)代的必然趨勢(shì)，并且已經(jīng)成了企業(yè)解決銷售渠道、全面升級(jí)商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)配置。

五、幫助企業(yè)架起與客戶的強(qiáng)關(guān)系鏈條

當(dāng)前，企業(yè)雖然擁有眾多的客戶資源，但是客戶忠誠度并不高，這就需要企業(yè)不斷提升客戶的重復(fù)購買率，增加回頭客。

企業(yè)可以利用微信進(jìn)行精細(xì)化會(huì)員管理，讓買過的客戶再來買。首先，微信可以將松散的線下客戶關(guān)系轉(zhuǎn)換成可管理可深度互動(dòng)的會(huì)員關(guān)系。其次，企業(yè)可根據(jù)會(huì)員消費(fèi)行為進(jìn)行分級(jí)/分組管理，針對(duì)不同群組或不同級(jí)別會(huì)員進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷。

在演講的最后，張福連表示，新媒體是傳統(tǒng)營(yíng)銷的創(chuàng)新手段，企業(yè)只有順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，在做好傳統(tǒng)營(yíng)銷的同時(shí)，使用新媒體的創(chuàng)新手段，繼承性的發(fā)展，才能贏得市場(chǎng)。

而近期在上海舉行的偉雅網(wǎng)商俱樂部第二季度會(huì)議上，張福連面向傳統(tǒng)電商或淘寶賣家強(qiáng)調(diào)了新媒體營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)(包括傳統(tǒng)電商)的重要性，他核心觀點(diǎn)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)下，無論是實(shí)體企業(yè)還是電商企業(yè)要想存活下去，借助新媒體營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)線上商城，同時(shí)優(yōu)化線下實(shí)體門店，構(gòu)建超越傳統(tǒng)電商寄生或依托于中心化平臺(tái)的O2O營(yíng)銷模式是企業(yè)發(fā)展的必然途徑。（來源：中國(guó)網(wǎng) 編選：免費(fèi)論文下載中心）