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加急見刊

微博營銷:摸著石頭過河

佚名

:微博,不僅意味著“自媒體”時代的到來,還因其獨特的優勢瓦解舊有的營銷格局。微博營銷,消費者不再只是被動地接受信息,更重要的是可以主動跟商家互動,反饋自己的意見。

外語課代表@網絡營銷手冊就提出了微營銷這種碎片化營銷的優勢:從論壇營銷提出“遇對人說對話”的理念到如今微博精準“一對一”營銷,廣告轟炸式營銷環境正悄然發生變化。通過對用戶行為的深入分析,微博等營銷手段能更準確且適當地到達目標人群,助力企業低成本營銷并產生價值。

語文課代表@就是毛小毛就認為微博營銷很厲害,更懂人心:曾經人人、開心的馳騁江湖,在微博時代,徹底宣告失敗。深究根本,并非技術強大,營銷厲害,而是微博更懂人心。開心、人人均靠人際建立關系后,再共享興趣愛好,而微博則全面打通,靠興趣去建立人際,在當下,興趣其實真的絕對大于人際關系的。

微博已成為企業營銷的福音?數學課代表@淘寶團購-於斌認為,企業能用微博做如下事情:1.營銷推廣;2.內部管理。如某服裝品牌,他在銷售中,以折扣等優惠方式讓購買者關注官微,并發布一條微博。那么理論上,一個粉絲有100個關注者,100個粉絲便可帶來一萬曝光率。微博還可以提供客服,通過企業官微對用戶的即時回復,其他客戶也可獲得信息。

微營銷不僅是企業的事兒,官方也來湊熱鬧:政治課代表@網絡智多星就說:官方微博應對微博負面信息處理:1.放大真實信息是應對謠言最有利武器。2.引導發動網民主動抵制謠言。3.自主加強對微博內容管理。

微營銷的價值體現在哪兒呢?沒錯,就是互動。物理課代表@商業評論網就說:微博營銷是柔性的,需要持續地交互才能逐漸顯露營銷的效能,這似乎決定了微博營銷只能靠人工干預的方式實施。其實不然,恰恰是微博通過互動產生價值的特征,決定了微博營銷可以將有效的技術手段作為先導,先做數據挖掘,在此基礎上增加人工干預才有可能實現營銷效果的最大化。

班主任點評:“每一個微博用戶后面,都是一位活生生的消費者。”微博平臺已經成為企業宣傳品牌形象與產品銷售的重要通道,企業利用微博獲得客戶第一時間的反饋和評論,同時對這些言論與偏好進行分析與利用,這樣的營銷就更具針對性。但是微博營銷也不是件容易的事兒,無所不在的“僵尸粉”正影響微博營銷的效果。如何將虛擬的ID過濾為真實的個體,創造實在的價值,這是微博營銷的一大難題。(來源:騰訊)

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