微博營銷:走在華爾街畔的智慧經濟
佚名
:作為目前最炙手可熱的信息分享與交流平臺,微博帶來的是風靡全國的震撼效應。截止到2011年3月,新浪微博的注冊用戶數超過1億,其中70%的網友認為看微博已經成為早晨起床后或晚上睡覺前的“必修課”。就連華爾街的投行們也對新浪微博給與了極大的關注!在以往看來,注意力經濟向現實貨幣經濟的轉化,是如此的困難。但是自從有了微博,此時此刻完全不同于彼時彼刻!微博營銷,更像是走在華爾街畔的“智慧經濟”!
微博之所以備受廣大網民的熱愛,原因眾多。然而最根本的則是微博開啟了一條嶄新的信息傳播途徑。以前的信息傳播,更多的是網民作為受眾,單純的通過報刊、雜志、電視、互聯網等媒體接收信息。這樣的信息傳播,受眾面狹窄且單一,人們往往是站在“中立”的角度來“圍觀”,完全沒有參與感和融合感。而伴隨著微博的發展,一個“全民參與”的時代已經到來,人人都可以是信息輸出的源泉。人們既可以看信息,也可以寫信息,更可通過@(被別人提及)、轉發、評論等功能,將信息最大范圍,最廣途徑,最深層次的傳播開來。
微博顛覆了傳統的媒體時代,人們之間的信息流通更加便捷,也更加均衡。微博的出現,使人們告別了只能聽和看,不能寫和做的時代,并且讓更多的人有機會參與到互動當中。你既可以“交頭接耳”,也可以“竊竊私語”,更可以“大喊大叫”。人們可以更加清晰的關注信息,并能在溝通中徹底了解信息;在互動中感知信息;在轉發中切實感受到“我,就在其中”!
正如老話所說,有人的地方,就有江湖;對于互聯網而言,有人的地方,就有注意力!在微博盛行的今天,注意力經濟向現實貨幣經濟的轉化,變得如此簡單,如此可行。此時此刻已經不同于彼時彼刻!商場如戰場,想在商場中立足,就得搶占市場!怎么搶占市場?怎么在經濟危機下尋找一條行之有效的營銷捷徑?怎么才能在爭得你死我活的“紅海”中另辟蹊徑?傳統媒體因起步較早,模式比較成熟,有著其固有的市場。然而巨額的廣告費用,令許多企業望而卻步。
互聯網的出現,讓看似不可能的事,變成了可能;讓看似很難的事,變得異常簡單。一條嶄新的營銷途徑擺在了面前——“微博營銷”應運而生!較低的成本投入和較高的利潤回報,使得微博營銷成為互聯網行業中高ROI的典型!通過微博來進行營銷,無論是個人還是企業,都收獲了前所未有的關注和成功!
談到微博營銷最成功的個人,微博女王姚晨實至名歸!姚晨在新浪微博總共擁有6527825的粉絲和3110條微博,彰顯出姚晨在微博中的強大號召力和非凡影響力。在姚晨的微博中,我們既可以看到關于她生活方面的原創微博,比如生活寫照、心情記錄等,也可以看到她轉發和評論別人的相關信息。展現形式更是涵蓋了文字,圖片,視頻等多種新媒體手段。而前段時間,姚晨與凌瀟肅的“離婚”事件更是讓姚晨的粉絲數呈幾何級增長。當倆人離婚的新聞還沒正式發布的時候,網民們已經第一時間在姚晨的微博上看到了最新的相關信息。
過萬的轉發和評論,讓從事新聞工作的編輯們都感到措手不及。拋開姚晨的家事不談,單從微博營銷角度而言,姚晨的微博經營可謂是匠心獨到,頗為成功。這點從網民在百度中搜索“姚晨”這一關鍵詞的次數上便可見一斑。對于個人來說,高達194086的單次搜索量著實令人驚詫!姚晨的個人影響力和走紅指數也隨著其微博粉絲數和百度指數一路上揚。姚晨在微博上與網友互動的同時,獲得了極高的關注,身價也隨之倍增。既為自己帶來了極高的關注,同時也帶來了不菲的廣告收入。
當名人們通過微博營銷獲得巨大成功的時候,各企業、商家也紛紛加入到這場隱性利潤巨大,潛在價值眾多的“微博營銷”之中。無論是電子商務網站凡客誠品,還是視頻網站優酷網、樂視網等,都在微博營銷中取得了巨大成功!凡客誠品的成功與其重視品牌推廣和鋪天蓋地的廣告宣傳密不可分,就像凡客誠品CEO陳年曾經在電視訪談中說過的:“網絡推廣很重要,我們每年都會拿出整個預算的1/3來進行推廣,而且我們也在嘗試利用像微博這樣的新鮮事物來進行營銷。”凡客誠品通過與新浪微博合作,贈送像圍脖,零錢包這類的小禮品。在短時間內,迅速提升了品牌知名度和轉化率,使得凡客誠品一舉內成為垂直B2C領域的“中堅力量”!
與電子商務網站不同的視頻網站則更加備受矚目。作為大眾化娛樂需求,上網看電影、看電視,已經成為網友們津津樂道,習以為常的事情。視頻網站的競爭也日趨激烈,優酷、土豆等紛紛“織微博”,為的就是能盡早搶占市場份額。但是筆者觀察到,與優酷、土豆的微博戰略不同,同為上市公司的樂視網在微博上采取了一種更為全面,更為獨特的經營思路。這里不妨與大家分享一下。首先,在微博的“找人”搜索中可以看到,樂視網不僅開設了官方網站微博,還根據用戶的喜好程度,開設了諸如“樂視網動漫”、“樂視網電影”等頻道頁面的微博。這樣不僅方便了用戶的查找,也更加利于不同喜好的用戶能夠簡單而快捷的找到同類人群,繼而達到相互溝通交流的目的。
其次,就像李開復曾經說過的,“廣告太多,會讓人感覺太功利!”樂視網的官方微博作為企業微博,卻很少能看到廣告內容,更多的則是一些新影視劇的獨家介紹和一些關于演員的臺前幕后。如此一來,便吸引了眾多用戶的關注。試想一下,如果有你喜歡的演員獨家內幕消息,你會不來看嗎?第三,樂視網對#字功能(類似于話題)的使用恰到好處,例如“#樂視獨家#”、“#樂視娛樂燴#”這樣的關鍵詞加錨,便于網友迅速找到相關聯的信息。最后,與姚晨的微博相似,樂視網微博的展現形式也是豐富多樣。文字、圖片、視頻、聲音,可謂是應有盡有。不僅是這些“獨家曝料消息”,樂視網的新產品云視頻超清機也在樂視網的微博中有所體現。正是這種全方位的整合式微博營銷模式,給樂視網微博帶來了上萬的粉絲數量。對于提升品牌效果,鎖定消費人群,傳播企業文化和理念,起到了強有力的推進作用!
“榜樣的力量無窮,口碑的力量無盡!”微博營銷作為信任度高,成本低廉的傳播方式,重點在于對口碑的傳播與打造。相對于傳統的只傳遞咨訊的營銷而言,“微博營銷”更講究用戶參與、用戶體驗,這種參與和體驗是從最開始階段便已經產生的。微博的三大功能(@、轉發、評論)除了滿足了大眾自我參與,自我認同的需求外,同時也讓更多的用戶了解到微博當中的文化和產品信息。Facebook的成功,說明社交與互動已經成為Web2.0時代的重要特征,好友之間的推薦與傳播,公信度強,更容易促成消費。而微博的出現,有可能將好友之間的這種信任和傳播,轉變成陌生人之間更為廣闊的傳播。中國4.5億的網民中,蘊含了無窮的智慧和巨大的商機。微博不僅潛移默化的影響了信息的傳播方式,更是開啟了一條嶄新的品牌傳播和產品推廣的營銷之路。
“開放、平等、協作、分享”是互聯網的本質。微博以其“信息開放、交流平等、注重協作、隨時分享”等特點,已經逐漸成為人們日常生活中必不可少的一部分。微博不僅改變了信息的傳播方式,更加改變了人們的生活方式與交流習慣。而微博營銷則讓注意力經濟向現實貨幣經濟的轉化,變得簡單容易,變得迅猛快捷。微博營銷所帶來的不僅是眼前的商業利益,更是通過差異化傳播手段和長遠眼光不斷締造的企業自身的內在核心價值。通過更加生動化的信息傳播和更加人性化的交流互動,讓用戶在轉發、評論與@中,徹底的了解某個人的內心思想和心靈感受,知曉某個企業的文化理念和產品信息,從而最終達到內外資源共同構筑的高度統一、和諧穩定的品牌優勢與商業價值!微博營銷是區別于以往任何時代的嶄新的“注意力經濟”,也更像是走在華爾街畔的“智慧經濟”!(文/城宇)