：8萬個微博號從事虛假廣告營銷，每1秒就有5人買到假貨

》提醒

微博虛假廣告一般具備如下特征：1、多假冒名牌產品，如假耐克、阿迪達斯等;2、超低價，如“2.5折還包郵”等;3、無正規發票;4、限時限量，誘導網民搶購;5、常借助微博大號來轉發;6、經常使用機器人軟件發布大量虛假好評，增強可信度。

“正品阿迪達斯三葉草只要3折啊，專柜價638元，現價只要178元。”最近，市民們在上微博時往往能看到類似的廣告，它們有的通過身邊的朋友發出，有的則來自知名微博的數十萬粉絲，然而這些廣告中的商品幾乎清一色的都是“問題產品”。

而來自金山毒霸的統計顯示，目前，網上約有8萬個微博大號從事虛假廣告營銷，平均每天轉發18萬條，每1秒鐘就有5人因為微博虛假廣告而買到假貨，平均每天造成網民損失高達千萬元。

》案例

買來“正品鞋”卻發現做工粗糙

熱衷于“織圍脖”的黃小姐最近上了微博廣告的當。

之前她關注的“美麗小秘笈”這一帶V賬號發的一條有關三葉草板鞋的廣告讓她心動不已：“專柜代理網絡直銷。專柜價638元，現團購價只要178元。100%正品，假一罰百!”

如此信誓旦旦又廉價，看到賣家圖文并茂地宣傳說是正品，大部分買家的評價也不錯。黃小姐立即下單購買了一雙。但鞋子寄來后黃小姐立馬就后悔了：“板形很糟糕，制作也粗糙，掉色特別嚴重，這一看就不是正品。”隨后想要再聯系賣家，這家店鋪卻已在淘寶網下架。

黃小姐的遭遇并非個案。

近日，同樣也是微博上一名叫“風靈至尊”的用戶發布的一條“浪琴名匠系列授權直銷網店，原價3880，現1折代購價388元”的營銷廣告被轉發了上萬次。但事實上，圖中的這款表正品遠不止3880元，更不用說那荒唐的1折代購價了。記者點入微博內的鏈接發現，雖然此寶貝已被淘寶網勒令下架，但成交記錄卻高達2031件，生意爆棚。

記者了解到，發布虛假廣告讓黃小姐上當的博主“美麗小秘笈”是新浪微博認證用戶，顯示信息為《上海服飾》編輯部副主任，有近十萬粉絲，這樣的人物發布的消息，著實可信度大幅提升。然而，“美麗小秘笈”微博發布的內容卻清一色的都是類似的廣告信息，第一頁還有一條微博被新浪鑒定為虛假信息，可謂名聲不好。“風靈至尊”雖然沒有加V，但也有著1萬的粉絲，而他的微博里也幾乎全是廣告。

》記者調查

微博廣告背后的灰色地帶

發布的內容到底是真是假?為何微博“名人”要去發布這么多的廣告?對此，金山毒霸有關人士告訴記者，微博上90%的廣告都是假貨，名人效應讓無數消費者上當受騙，一名熟悉微博廣告發布的業內人士更是直言，其實“名人”們發布廣告還有錢賺。

商家

淘寶店家：潮流板鞋大多是仿冒

記者在微博的搜索欄里打入“三葉草正品板鞋”，跳出來的內容大多為營銷廣告且樣式一致：“專柜價638元，現只要178元，百分百正品!”點開后便是一家號稱阿迪達斯專柜代理網絡直銷的店。店主名叫“行商城”，雖然他才剛剛創店3天，但他的成交記錄已經達到上千件，與之對應的賣家信用記錄卻只有兩顆紅心。

“三葉草潮流板鞋，這個怎么保證是正品?”記者以買家的身份用淘寶旺旺向店主詢問鞋子的真偽，對方承諾說，“親，您放心哦，我們都是官方授權的，保證正品。而且我們這款買的顧客很多的，也都很滿意。”

為了使記者更相信他，店主還貼圖出示了所謂的“專柜小票”，上面明確寫明貨號：417098-002，并有購買地，莆田市東鎮霞林華泰購物廣場。“你看，正規渠道買的，絕對放心!”在溝通中，店主保證是全新原盒正品鞋，并且支持驗貨和無條件退貨。對于記者質疑沒見過阿迪達斯有這么大折扣的時候，店主表示目前是在做促銷。當記者繼續追問能否出示阿迪達斯的官方授權聲明，以及為何官網上并沒有你們在賣的這個鞋款時，“行商城”沒有再做出回應。

記者隨后又詢問了多家店主后發現，大多數的仿冒鞋子都是從福建省莆田市批發而來。而在百度搜索“莆田仿鞋工廠”，大量帖子撲面而來，內容全都是生產商的信息與聯系方式。

記者聯絡了其中一家名叫“第一鞋行”的生產商，他們的網站上有著各個品牌的仿冒鞋：阿迪達斯、耐克、紐巴倫、彪馬等等，價格大約在兩三百元一雙。

店主聽聞記者想要做批發生意，立即發來產品相冊，封面寫著“超A三葉草專賣，前14排貨全”。再問到批發價，每雙的價格約在100元左右，非常低廉。店家還稱如果是開網店的話，他們還能夠幫忙直接發貨。

正品店家：阿迪的鞋寫上耐克貨號

對于淘寶店主的說法，阿迪達斯公司有關人員對記者表示：當季新款的鞋，絕對不可能三折出售。記者將網絡賣家提供的小票給他鑒定時，這位工作人員提出了3個疑點：1、雖然發票上印的商標是阿迪達斯，但寫的卻是耐克運動鞋的貨號;2、發票上的經銷商沃康體育并非阿迪達斯的經銷商;3、購買地點是在福建省莆田市東鎮霞林華泰購物廣場。而網上90%的網友都評價那兒賣的是假貨。

阿迪達斯有關人員指出，所謂支持驗貨和無條件退貨，其中則是另有玄機：“你個人買的話，普通的顧客一般也不可能到專業的鑒別機構去鑒定吧。如果你不怕麻煩去找專柜去鑒定，但首先專柜鑒定也不權威，而且也不可能給你開報告、鑒定證書什么的。只有相關執法部門才能給你開這個鑒定。其實只要10個顧客當中有3個上當，他就賺錢了。退貨，他給你退，虧點郵費也沒關系，這里面利潤大得很的。”博主

“美麗小秘笈”：一個四川的初三學生

商家的“問題產品”源源不斷流入市場，在微博上轉發虛假廣告讓黃小姐上當的“美麗小秘笈”究竟又是誰?

在微博加V認證上可以看到，“美麗小秘笈”被認證為《上海服飾》編輯部副主任，其所在地為上海徐匯區，畢業于上海復旦大學，公司是上海世紀出版股份有限公司，粉絲數則近10萬。

如此認證信息再加上一個美女頭像，這儼然就是一個時尚美女編輯，微博可信度驟然提高。然而，打開“美麗小秘笈”微博首頁，卻幾乎每條都是廣告，其中大多都是淘寶鏈接。一條阿迪達斯帆布鞋的消息赫然位于第二頁，竟然已經被轉發了6萬余次。

“加QQ聊”，經過一番交流，“美麗小秘笈”把自己的QQ號私信給了記者。記者看到，該QQ名叫“柒”，男性頭像。雖然所在地依然顯示上海徐匯，但地址卻為“嘉陵區”，郵政編碼為637000。經過查詢可以發現，嘉陵區位于四川南充，而637000的郵政編碼也位于此處。

“給你我的支付寶賬號，姓名周虎。”在隨后的聊天中“美麗小秘笈”單刀直入地告訴記者，他從事微博推廣業務，轉發一條微博收費8元，直接發布一條收費10元，每次發完廣告立即打款給他。

對于認證信息，他也承認自己并非編輯部主任。“不是，我是四川的，反正就是認證了啦。”

周虎隨后向記者表示，他的真實身份其實是南充七中的初三學生，從事微博推廣只是為了賺點錢買衣服。“(生意)好的話一周還是能賺幾百元。”

中介

推廣平臺：根據轉發量收取酬勞

業內人士透露，讓黃小姐上當的“美麗小秘笈”微博，只是微博營銷鏈條中的一環。

據一名不愿透露姓名的淘寶賣家透露，賣家想在微博上推廣廣告有兩個途徑：一是尋求網絡公司幫助推廣;二是在一些網站上發布帶“賞金”的任務，吸引眾微博推手參與轉發。“第二種，是大多數網店的選擇。”

記者此后在百度上搜索以“微博推廣”為關鍵詞可以搜索到很多推廣平臺，其中“微傳播”網站打出了中國最大的微博營銷平臺的旗號，而另一家“三打哈網”自稱是中國最大的網絡推廣外包平臺，微博傳播總覆蓋面達2億多人。

在這些平臺里，任意一名注冊過的雇主可以在該網站上發布賞金任務(通常是廣告)召集網絡眾推手參與推廣(轉發微博)。普通的個人推手轉發一次，經“雇主”審核合格后，根據各個推手粉絲數的不同，可分到從0.1元到3元不等的酬勞。

記者查看微傳播網的一個任務，發現某雇主委托轉發的微博內容為：“耐克赤足一、二代跑鞋(務必轉發+評論+關注)一定要置頂”，該微博廣告由一個只有1386名粉絲的新浪微博賬號“愛沐汐”發布，記者截稿時已獲得945次轉發。在廣告發布后，該淘寶店鋪已有44次成交記錄，而在廣告發布之前，這雙鞋的成交記錄僅有幾雙。

值得一提的是，微博推廣平臺還會推薦一些知名博主，他們被稱為“紅人營銷”，推廣平臺把他們的價格堂而皇之地貼在網頁上供買家參考。比如有2008520名粉絲的“全球時尚熱門”轉發一次要收取雇主440元。

對此，業內人士透露，一般使用紅人營銷的都不是個人建立的小網店，而是一些小公司。“紅人營銷的收費高回報高，但一般個人支付不起。”除此之外，據業內人士稱，這些相互推薦的賬號很可能屬于同一營銷團隊，依靠“大號”帶“小號”，為“小號”快速聚集粉絲和人氣。》圍觀

我國微博用戶大約有4億用戶，微博已成為影響力最大的社交和營銷平臺。但是，不法分子也盯上了這個平臺，一些造假售假的賣家或廣告主越來越多地借助微博進行營銷，如何消除其所帶來的影響，讓微博廣告真正為網友服務，成為了一道難題。

推廣者的無奈——廣告真不真實我無法分辨

“打開網站，注冊，點擊發布任務，填寫任務內容、要求以及對擁有不同粉絲量博主轉發的費用，你的營銷方案就開始隨著眾多博主的轉發呈裂變式向外傳播。”微傳播網站執行負責人陳總在接受記者采訪時表示，讓企業花最少的錢得到最好的宣傳效果，讓微博博主通過轉發可以賺錢;而作為平臺，則可從中抽取服務費，這樣的“雙贏模式”是網絡上所有微博傳播平臺所篤信的宗旨。“我們微傳播也一樣，盈利來自于企業宣傳費中抽取的10%~20%服務費。”

目前微博虛假廣告風生水起，其源頭之一便是微博推廣平臺，對此，陳總坦言很難管理，他們只能過濾一些明顯的不良信息。“在我們平臺上發廣告任務的雇主每天都有很多，對于廣告中商品是真是假，我們不可能也沒有能力逐一去鑒定。我們網站能做的，就是完全地過濾那些黃賭毒信息。

近日，記者同時采訪了在各大微博傳播平臺上挺火的博主“淘寶折扣總匯”，目前他有212萬粉絲，讓他轉發一條“公價”是120元。“淘寶折扣總匯”告訴記者，“我只是個普通人，無法分辨廣告中的商品是真是假，我轉發一次也就是賺點小錢，購買者應該自己有判斷能力。”

運營商的無力——整個過程錯綜復雜少監管

業內人士稱，微博營銷的產業鏈條由于規模小，又錯綜復雜，整個過程缺少監管，當商家能夠以極低的成本做出一條廣告時，虛假廣告無孔不入也就在所難免。

從源頭上來說，廣告以鏈接的形式與其他C2C、B2C網站鏈結，微博也只是廣告傳播過程中的一個環節。記者在采訪新浪微博工作人員時對方表示，他們目前已經采取積極措施，制定微博社區公約，為用戶提供舉報途徑。也有專門團隊會對大量發布淘寶鏈接的用戶進行監測。

多數微博廣告所指向的淘寶網也叫苦不迭。據不完全統計，近一周時間內因為購買了微博上推廣的廣告產品而產生的糾紛量就多達400多筆。

阿里巴巴董事局主席馬云也曾經強調，“淘寶不是公安機關，沒法抓假貨生產商，淘寶也不是工商部門，沒法吊銷這些假貨生產商的營業執照。

淘寶網相關人員稱，網友在微博上看到價格比較高的商品廣告前，最好事先了解一下想購買商品的相關常識，增加辨別能力，不要購買與市場價格差異過大的商品。此外，如果發現貨物存在與網上描述不符的情況可以拒絕簽收。

淘寶網方面強調，針對賣家的欺詐行為淘寶網會根據規則將進行處罰，嚴重的將予以封店處理。

從業者的呼聲——不要被動地讓顧客舉報

“微博上泛濫的廣告推廣，而且是讓人生厭的各類詐騙信息為主。”資深互聯網評論員張書樂向記者坦言，垃圾信息詐騙信息占據了微博營銷的主流，但難管就難管在司法上不好界定某些微博是否是廣告。

張書樂向記者舉了個例子，“比如一個段子微博分享某個產品，你明知道是廣告，但他可以說是他自己的使用體驗。特別是去年到今年被熱捧的大量百萬級的段子微博，他們形成了一個強大的友情互綁，自己發布自己轉發，還被許多人譽為口碑營銷的經典。”

微博廣告泛濫該如何是好?

張書樂認為，監管是必要的，但網絡信息的泛濫，單靠行政命令或一兩次作秀式的司法介入無法遏制。微博平臺首先自己要擔負起責任來，但目前看來，微博平臺自身并沒有對泛濫的虛假信息進行有效控制。

張書樂建議可以利用自己的平臺影響力，做好教會用戶甄別虛假信息的宣傳，而不要像現在一樣只是被動地讓人舉報，“可以用類似殺毒軟件或QQ現在的信息提示那樣，提供自動的參考，如該信息可能含有不實成分可提示用戶謹防上當，與可疑信息同時彈出。”

立法上的空白——最需要制定規則跟上監管

“法律永遠落后于現實社會，參考現有的法律體系，廣告法沒有專門為微博定制，這確實是個立法上的困惑。”市人大代表厲明表示，微博博主接單轉發廣告信息時，不經任何審核監管程序，微博營銷紅火的背后，便是虛假廣告的大行其道，而針對微博虛假廣告的監管處于真空狀態是主因，因為博主發布廣告突破了民事法律上的界限。

厲明認為，作為自然人的微博博主，其轉發推廣信息行為因處于立法、管理等規定的空白，尚無法有效制約懲處。目前對于自然人的行為最多是自己承擔，以前行政法沒有規定，因為以前自然人的力量有限，但現在情況不同，在微博上每個人都是一個自媒體，營銷微博的粉絲數量甚至堪比報紙。“國家工商局對名人廣告是有規范的，但如果微博博主就是一個普通的自然人，作為草根微博博主直發或轉發廣告信息，是沒有法律規范的，只能受道德規范的制約。”

厲明呼吁，微博虛假廣告現象應該引起立法部門的思考，行政部門也應該思考。微博營銷本是無可厚非的，利用營銷和公關，這與傳統媒體在本質上沒有區別，如何發展好微博這個新興平臺，最迫切需要的是，出臺法律，制定規則，跟上監管。

“這些東西游離于行政部門外，早晚會引起社會的不良反應。”厲明說。(來源：青年報）