企業戰略價值化管理方法研究
王明明
關鍵詞:企業戰略,價值化管理,戰略價值化
一、引 言
戰略管理的興起與成熟經歷了一個由20世紀50年代的戰略概念學派、60年代的戰略規劃學派、70年代的戰略學派爭鳴、80年代定位學派的形成,90年代資源學派的涌現的過程。我們知道企業價值最大化是現代企業所追求的目標,價值創造與價值增值是企業價值實現過程中的兩大重要活動。綜觀目前出現的各種戰略管理觀點,我們可以看到目前的戰略管理活動在價值實現過程中缺乏整體流暢性,所以在操作方面具有一定的局限性。本文基于企業追求的價值最大化目標,將企業價值作為企業戰略制定的依據和戰略過程中始終考慮的要素,提出了戰略價值化管理方法,試圖將戰略價值化,使企業價值實現的戰略管理過程更具有可操作性。
二、戰略價值化管理方法
企業戰略價值化管理方法強調價值管理觀念,戰略價值化過程是企業價值創造、價值保障、價值控制等價值管理的過程,圖1是戰略價值化管理方法的流程簡圖。
1.企業價值化戰略制定
價值化戰略是價值化思想精髓的體現,價值化戰略制定過程是影響企業價值的環境分析和最大價值創造機會戰略的選擇過程,圖2給出了企業價值化戰略制定過程。
(1)影響企業價值的戰略環境分析。戰略環境分析使用傳統的PEST、SWOT等分析方法,并專注于影響企業價值的因素,該階段要具體完成以下工作:第一,影響企業價值實現的國際環境分析。包括國際政治環境、經濟環境、國際同行業發展狀況等。第二,影響企業價值實現的國內環境分析。包括國內政治環境、經濟環境、政治環境、法律環境和文化及利益相關者的期望等。第三,影響企業價值的資源優勢和核心競爭力分析。包括企業人才資源優勢、技術資源優勢、管理優勢、產品質量和成本優勢、原材料供應優勢、企業品牌優勢等,這些優勢相應地形成產品競爭能力、技術開發能力、市場開拓能力等企業核心競爭力。
(2)企業所面臨的戰略調整機會評估。戰略價值化管理方法以企業價值為企業戰略管理的根本出發點,因此企業戰略的選擇過程也是企業價值評估的過程。它包括企業現時市場價值評估、企業現時價值評估、考慮對企業進行內部改進后的潛在價值評估、考慮向外出售資產或企業對外收購機會后的價值評估、考慮同時進行內部改進和外部并購的潛在價值評估。
(3)最大價值創造機會選擇即價值化戰略制定。在對各種戰略調整機會的價值進行評估之后進行的價值最大化機會選擇所得出的戰略,便是我們所需要的基于企業價值的戰略,也即價值化戰略。
2.企業業務流程重組
企業業務流程重組是對組織的工作流程與程序進行分析和設計,其目的是在成本、質量、服務和速度等方面取得顯著的改善,使企業能最大限度地適應以顧客(Customer)、競爭(Competition)、變化(Change)為特征的現代企業經營環境。業務流程重組是戰略價值化管理方法的內在要求。圖3表示的是戰略價值化管理方法下業務流程重組工作流程。
(1)戰略價值流程確定。戰略價值化管理要求企業必須在現有戰略的基礎上,充分挖掘潛在的利潤空間和價值增長點,以實現價值最大化。企業戰略價值流程由戰略價值規劃、戰略價值保障和戰略價值實現三個環節組成(如圖4所示):其一,戰略價值規劃環節按照戰略的要求,充分發揮本身的優勢,在完成價值化指標的基礎上,實現企業戰略。實施戰略價值管理,必須充分體現戰略統領全局的思想。其二,戰略價值保障環節按照戰略的要求,樹立服務意識和市場意識,通過創造良好的內外部環境,為戰略價值的實現提供保障。其三,戰略價值實現環節是企業直接創造價值的環節,通過完成戰略價值規劃所制定的各項價值指標,直接實現戰略價值。
(2)企業業務流程現狀描述。對企業業務流程描述包括對企業現有組織結構的分析、對企業現有業務管理模塊的分析,其結果是找出戰略價值實現的制約因素和存在的問題。
(3)企業業務流程設計。企業業務流程設計一般遵循體現戰略統領全局、符合戰略價值流程要求、具有可操作性等基本重組原則,采用系統改造法和全新設計法等方法。企業業務流程設計以企業戰略價值管理體系、企業業務流程圖為其輸出結果。
(4)新業務流程效率和效益分析。考慮人、財、物等資源和效率因素對新的業務流程效率和所產生的效益進行分析。
(5)企業業務流程方案優化。按照企業以效率和效益為目標的要求對企業業務流程進行優化。以關鍵流程為核心,盡量避免業務重疊和錯位是業務流程優化的重要原則。
(6)企業組織結構重組和職能重新界定。對企業各部門、各單位的職責準確定位,最大限度地減少職能重疊,杜絕職能錯位。將企業現有業務模塊化,各類不同業務都由專門的職能部門相對應。以關鍵流程為核心,理順價值實現部門和價值保障部門的關系,逐步使職能管理模式向流程管理模式轉變,系統地提升企業的管理水平。
3.價值驅動因素、戰略價值指標和目標確定
該環節體現了戰略價值化管理方法更具有可操作性的優勢。圖5是該環節的工作流程。
(1)價值實現和價值增值的驅動因素確定。價值化戰略追求企業價值最大化,企業的一切經營都圍繞著企業價值增值來實現,因此不論是價值保障活動還是價值實現活動都要尋找價值點,包括價值創造點和價值保障點,這就是要尋找企業的價值驅動因素。價值管理的一個重要部分是深刻理解哪些因素將實際驅動企業價值。確定企業價值驅動因素就是要確定企業的哪些活動將影響價值實現和價值增值。
(2)企業戰略價值指標體系確定。企業的價值驅動因素表現在兩個方面,一個是直接創造價值的驅動因素,可以用量化的指標表示。另一個是保障價值實現的驅動因素,由于其不能直接量化,所以可以用績效指標來表示。因此企業戰略價值指標體系包括價值實現指標體系和價值保障指標體系。戰略價值化管理方法按照層次分明的原則,將戰略價值指標分為企業層次、價值規劃部門,價值保障部門、價值實現部門等不同層次價值指標。
(3)企業戰略價值目標確定。該環節下的企業價值化目標是指企業長期發展下的價值化目標。戰略制定環節已經確定了戰略目標和戰略重點,因此企業價值目標的確定即是對企業戰略目標的量化描述和對非量化目標而言的一種績效式表達。
4.年度預算計劃制定
(1)戰略價值化指標年度相關數據的預算。該過程包括企業層面戰略價值指標、價值規劃部門績效考核指標、價值創造部門戰略價值指標、價值保障部門績效考核指標等年度實施計劃的制定。
(2)企業年度預算報表編制。該過程包括企業損益表、企業資產負債表,企業現金流量表等報表的編制。
三、結 論
企業戰略價值化管理方法是一種基于價值戰略的指標化實施方法,該方法始終以價值和價值增值為線索,所以更具有戰略意義。同時戰略價值化管理是將戰略過程量化實施和控制,是一種動態管理,故較以往的戰略管理方法更具有可實施性,可操作性,這將為目前我國企業特別是國有企業戰略實施可操作性差的現狀提供一種可行性解決方法。