基于產業鏈融合的會展旅游競爭力研究
李星群
內容摘要:本文通過對我國會展旅游競爭力現狀進行分析,從會展旅游產業鏈的角度,提出了通過建立會展旅游戰略聯盟以塑造品牌,從而對我國會展旅游產業鏈進行整合,以期為提升我國會展旅游的競爭力進行有益探討。
關鍵詞:會展旅游 產業鏈 戰略聯盟 品牌 現階段,會展業與旅游業的融合成為全球會展業的發展趨勢。旅游業通過從事會展業實施多元化戰略,而會展業則把旅游業提供的各種服務和資源作為開展會議展覽活動時的輔助要素,兩者相輔相成,互為補充。我國的會展業主要由一些非市場化的發起單位和部門全部或部分壟斷,目前雖還稱不上一獨立的產業,但面臨著國外會展業的強勢競爭。因此有必要對我國的會展旅游從產業鏈的角度進行分析,通過會展旅游的產業鏈整合,從而有效提高我國會展業的產業帶動效應。 我國會展旅游競爭力現狀 邁克爾?波特運用鉆石理論對一國某一產業的國際競爭力進行分析和評估得出結論:一個國家的生產因素、需求條件、相關與支持產業、企業策略和結構及同業競爭、機會變數與政府等因素是國家競爭優勢的關鍵要素。六個要素共同組成一個系統,并在動態的發展過程中相互影響,共同提升國家的競爭優勢。這一理論同樣適用于產業或企業的競爭力分析,在此結合會展旅游的一些特征,把鉆石理論的六個要素綜合在會展旅游競爭基礎、競爭對手、競爭空間、競爭規則四個方面進行我國會展旅游的競爭力分析。 (一)競爭基礎 地理位置、氣候條件、基礎設施、專項會展設施、旅游資源等是會展旅游獲得競爭優勢的條件。我國的一些大城市從發展會展業方面來看,擁有競爭優勢,初步形成了以上海、北京、廣州等大城市為中心的國際會展中心城市,并通過會展業帶動都市旅游業的發展。近年來,隨著政府對會展業地位和作用認識的深入,不少城市都積極發展會展業,桂林、南寧等城市的會展旅游業初具雛形,但同國際知名的會展城市相比,并沒有真正顯現出競爭優勢。 (二)競爭對手 會展業具有較強消費能力和經濟帶動能力,但這種能力只有在與旅游業結合的時候才能發揮出來。會展旅游的突出特點表現為客戶消費高、停留時間較長、團隊規模大、盈利性高、行業互動強,因此許多國家和地區熱衷于發展會展旅游,希望通過會展旅游的發展帶動當地經濟發展、提高舉辦地的形象。這種強烈的市場需求促使這些國家和地區在同類會展活動中想方設法打造品牌,并努力尋求會展業和旅游業的最優結合方式。而參展商和觀眾面對眾多類似會展活動進行選擇,也將不斷激勵國家和地區維持品牌以獲得競爭優勢。我國的會展業一直由經貿部門管理和經營,旅游部門是最近幾年才介入會展業。目前北京、上海等大城市在政府主導發展會展業中將會展業與旅游業密切結合在一起。我國會展業與國外相比在規模上存在很大差距,但近年來我國會展業發展速度,若以每年20%-30%的遞增速度計算,我國會展業規模趕上西方會展大國不過僅需要10年左右時間,但產業的發展不是僅僅建立在規模擴張的基礎上的,認識產業素質上的差距是發展的關鍵。我國會展旅游產業素質與發達會展旅游國家和地區還有相當的差距,競爭的關鍵是要提高會展業的產業素質。 (三)競爭空間 目前專業的會議組織者(PCO)憑借著專業能力和科研能力等優勢比憑借場地和設備等優勢的目的地管理公司(DMC)在會展旅游活動中具有更多的優勢,并獲得更多的利益。隨著社會和經濟的發展,傳統的勞動力、土地和自然資源已經不再是競爭優勢的關鍵部分,新的因子條件如熟練的勞動力和強大的科研基礎將成為競爭的焦點。國際成功的會展旅游中形成了專業的會議組織者和目的地管理公司的分工體系,但目前我國會展旅游分工體系不明確,普遍缺乏對會展旅游中最重要角色的會議組織者的正確認識。 (四)競爭規則 會展旅游作為會展業和旅游業衍生的結合物,需要會展部門、旅游部門及其支持行業部門緊密合作來共同完成。會展旅游涉及的兩大主要產業旅游業和會展業都缺乏專門的法律法規對其市場行為進行規范。由于法律的不健全,我國舉辦會展過程中,政府干預及人為因素影響過多,使很多旅游企業不愿意進入會展旅游業。 會展旅游產業鏈分析 產業鏈是指圍繞一個關鍵的最終產品,從形成到最終消費所涉及的各個不同產業部門之間的動態關系。產業鏈不同于一般的市場交易關系,它是建立在最終產品基礎上相關企業集合的一種新型空間組織形式,是特定產業群集聚區內相關的獨立企業之間結成的一種長期戰略聯盟關系,是通過獲得整體競爭優勢而區別于個別行業或企業的單一市場競爭行為。完備的產業鏈能夠產生很大的吸附作用,能夠通過不斷吸引新企業的加入為產業鏈中的企業帶來更大的商業利潤。 (一)會展旅游產業鏈的涵義 會展旅游產業鏈是指在集中了會展業、旅游業以及其相關行業的一定區域內,會展業和為會展活動提供旅游服務的旅游業在追求各自利益最大化的過程中,將關聯度高、支持性強的企業納入會展旅游活動中來,彼此之間逐步形成的一種相互依托的長期戰略合作關系。會展旅游產業鏈圍繞會展旅游活動的開展而形成,旅游業企業是以會展業為依托,目的是為了更好地促進會展旅游的發展以獲得各自最大利益。產業鏈上的每一個節點都追求專業化的優化發展,各個產業之間都具有關聯性,每個節點的行為都會影響鏈條上其它企業的決策。在發展會展旅游時必須綜合考慮產業鏈的整體性。 (二)會展旅游產業鏈的構成 在會展旅游發達的國家或地區首先形成了促進會展旅游發展的相關產業,如會展、旅游、信息、媒體等的產業群聚現象,大量的人流、物流、信息流匯聚于舉辦地。一旦產業群聚形成,群聚內部的產業之間就形成互動關系。在這樣一個互動的過程中,擁有競爭力的會展業或旅游業被尊為產業鏈中的旗艦產業,它憑借自身在市場上的影響力將相關產業聚集在其周圍,獲得他們的支持和合作。它會帶動上游企業的競爭優勢,同樣有助下游產業發展競爭優勢,它本身也可加入下游產業的競爭。產業群聚里有競爭力的產業提升另一個產業的競爭力是正常趨勢,可以說旗艦產業的發展強弱直接決定著所在地區會展旅游產業化的經營水平和會展旅游產業鏈的市場表現。 會展旅游產業鏈中的會展活動和旅游活動相互延伸,一方面會展企業通過直接購買或投資、合作等方式來獲得會展活動所需的服務產品,另一方面旅游企業通過直接提供服務或直接進入參與等方式來爭取更多的客源。提供展臺布置、同聲翻譯、公關禮儀、媒體廣告、信息數據、保險等支持部門則直接或間接為服務對象提供相關服務。會展旅游產業鏈既服務于旅游者,又服務于會展參加者和觀眾,作為服務對象的二者之間可以相互轉化。 進一步提升我國會展旅游的競爭力 目前我國會展業正在形成自己的產業服務體系,提出通過產業鏈整合提升我國會展旅游的競爭力,這將有利于我國的會展業從主要由政府參與和主導過渡到政府引導下的市場行為,促使旅游企業以積極的姿態參與到會展旅游中。會展旅游產業鏈將會展業、旅游業及相關行業整合到產業鏈下,使各企業調整自己的產業鏈結構,更好地融入會展旅游產業鏈的價值體系中。企業間協同效應的產生使會展旅游產業鏈的整體業績優于單獨企業業績的總和,最終體現出多贏的商業優勢。在此可通過企業之間戰略聯盟的建立和會展品牌、旅游品牌的整合與相互促進兩方面對會展旅游產業鏈進行整合,從而進一步提升我國會展旅游的競爭力。