關(guān)于黑龍江省會展旅游開發(fā)初探
韓 瑜
[摘要]會展已成為當(dāng)前旅游業(yè)的拳頭產(chǎn)品之一,發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)是提高一個省市國際地位的重要舉措。黑龍江省地理位置獨特,旅游資源豐富,良好的城市形象更具有吸引力,搞好市場定位,結(jié)合地域特色開發(fā)旅游產(chǎn)品,擴(kuò)大宣傳,定會促使黑龍江省會展業(yè)快速而又健康地發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]會展旅游;開發(fā);獨特旅游資在旅游已成為朝陽產(chǎn)業(yè)的今天,無論國際還是國內(nèi)旅游市場,都將會展旅游作為經(jīng)濟(jì)增長點。不少專家預(yù)測:會展旅游將成為21世紀(jì)旅游的趨勢之一。
會展業(yè)被譽為地方經(jīng)濟(jì)的“助推器”,“城市形象的名片”。會展旅游在帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時,也大大提高了城市知名度。位于東北的黑龍江省,經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對于南方沿海地區(qū)較為落后,但其獨一無二的旅游資源確是其他地區(qū)無可比擬的。合理有效的利用這些寶貴的旅游資源無疑會給經(jīng)濟(jì)帶來快速的發(fā)展。
一、會展旅游的內(nèi)涵及特點
會展旅游可以從旅游需求和旅游供給兩方面來定義:從旅游需求來看,會展旅游是指特定群體到特定地方去參與各類會議、展覽活動,并附帶有相關(guān)的參觀、游覽及考察內(nèi)容的一種旅游活動形式;從旅游供給來看,會展旅游是特定機(jī)構(gòu)或企業(yè)以組織參與各類會議,展覽等相關(guān)活動為目的推出的一種專項旅游產(chǎn)品。
會展經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)被譽為21世紀(jì)的“三大無煙產(chǎn)業(yè)”。會展業(yè)與旅游業(yè)密不可分,會展業(yè)發(fā)展體制應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,進(jìn)行市場化運作,這既是會展業(yè)發(fā)展的趨勢,也是會展業(yè)自身發(fā)展的需要,會展業(yè)的良好態(tài)勢也為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的客源條件。
會展旅游的特點體現(xiàn)在以下幾個方面:(一)內(nèi)容主題專業(yè)性強(qiáng)會展旅游雖然涉及政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育、衛(wèi)生、軍事等社會各個方面和各個領(lǐng)域,但總要在一定的時間和空間范圍內(nèi)舉辦,一次會展活動的內(nèi)容總要圍繞一個主題進(jìn)行,呈現(xiàn)出鮮明的專業(yè)性。
(二)旅游方式新穎
從全球范圍看,具有真正現(xiàn)代意義的會展旅游只有幾十年的歷史,是處于上升和發(fā)展階段的旅游產(chǎn)品。對于我國這樣的發(fā)展中國家來說,會展旅游更有著廣闊的市場需求,是一種新穎、時尚的旅游方式和產(chǎn)品形式。
(三)停留時間長
根據(jù)“國際大會和會議協(xié)會”(ICCA)的界定,國際會議的會期應(yīng)在3天以上。根據(jù)我國以往的經(jīng)驗數(shù)據(jù),大中型會展活動舉辦的時間一般不少于3天,除去會展期間組織的休閑娛樂和參觀考察外,不少人員還會在會展活動結(jié)束后安排個人的旅游活動,這樣停留的時間還會延長。
(四)團(tuán)隊規(guī)模大
根據(jù)“國際大會和會議協(xié)會”(ICCA)的界定,國際會議的與會人數(shù)應(yīng)在300人以上,一些展覽會則人數(shù)更多。
(五)人員花費多
參加會展活動的人員大多是代表企業(yè)實體或政府機(jī)構(gòu)。參加會展活動不僅是企業(yè)實體或政府機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營管理一個組成部分,更是展示其經(jīng)濟(jì)實力和社會形象的天賜良機(jī)。因此,參加會展的機(jī)構(gòu)和企業(yè)都舍得投入人力、物力、財力和智力,在整個會展旅游過程中的花費要大大高于一般性旅游活動的花費。
(六)經(jīng)濟(jì)效益高
經(jīng)濟(jì)效益高和人員花費多。前者是指會展組織者及會展舉辦地通過組織會展活動獲得的收益較高,而后者是指參加會展活動的機(jī)構(gòu)、企業(yè)及個人在會展期間的花費較多。
(七)帶動作用強(qiáng)
會展業(yè)同旅游業(yè)一樣,同屬于新興的第三產(chǎn)業(yè),同屬于服務(wù)業(yè),他們具有行業(yè)相關(guān)性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益高、對地方經(jīng)濟(jì)拉動大等共同特點。旅游業(yè)與會展業(yè)有機(jī)組合,具有明顯的關(guān)聯(lián)、帶動及輻射作用。旅游業(yè)是會展業(yè)的前提條件,會展業(yè)是構(gòu)成會展旅游的核心基礎(chǔ),能夠帶動以旅游業(yè)為主的交通、住宿、餐飲、商業(yè)、金融、房地產(chǎn)、文化藝術(shù)等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,成為旅游業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點。有數(shù)據(jù)表明,會展業(yè)的直接經(jīng)濟(jì)收益與綜合社會經(jīng)濟(jì)收益的比例為1∶9,即舉辦會展活動收入1元錢,可以為當(dāng)?shù)貛?元錢的收入。
二、黑龍江省發(fā)展會展旅游的前景(一)可行性1·地理位置獨特,旅游資源豐富。黑龍江省位于祖國的北部邊陲,獨特的地理位置形成了豐富的旅游資源。地文景觀、水域風(fēng)光、生物景觀、古跡與建筑、休閑與健身等種類齊全,數(shù)量豐富,匹配良好。
2·良好的城市形象和較強(qiáng)的城市吸引力。處于我國最北部的黑龍江省,具有自然、潔凈、原始之美,突出邊疆地位,體現(xiàn)異域風(fēng)情。黑龍江省在歷史上也有“龍興之地”之稱,使其政治及歷史意義進(jìn)一步加重,哈爾濱也因有大量的俄國人居住被譽為“東方莫斯科”。熱情好客的東北人更給黑龍江省賦予了鮮明亮麗的色彩。黑龍江省冰雪旅游、火山旅游、野生動物旅游、跨國旅游、建筑文化旅游等都深深地吸引了國內(nèi)外游客。2000年黑龍江省接待海外國際旅游者為55萬人次,創(chuàng)匯收入1·89億美元;國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)2 700萬人次,收入達(dá)121·2億元人民幣,旅游業(yè)總收入達(dá)136·9億元人民幣。
3·客源市場潛力較大。黑龍江省現(xiàn)有人口3 790多萬,其中城市人口約為2 000多萬人。1999年人均國內(nèi)生產(chǎn)總值為7 639元,如以1美元合8元人民幣計算,合計為950多美元,達(dá)到人口普遍產(chǎn)生旅游動機(jī)的人均800美元的國民生產(chǎn)總值指標(biāo)。因此就黑龍江省內(nèi)客源市場來說,潛力巨大,省外客源市場遍及全國各地。從地域?qū)哟紊峡矗紫葨|北地區(qū)及京、津、冀、內(nèi)蒙古地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),人口密集,居民收入高,外出游客量大,而且經(jīng)貿(mào)頻繁,這是黑龍江省外客源市場的主體部分之一;其次東南沿海及東部沿海一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的省區(qū),隨著中國旅游業(yè)的發(fā)展,旅游目的地中心出現(xiàn)由南方向北方遷移趨勢,加之黑龍江省冰雪特色旅游地位的奠定,對黑龍江省來說意義重大;再次,內(nèi)陸其他省區(qū)的分散性市場,雖然市場密度不大,但地區(qū)范圍廣,人口規(guī)模大,整體客源市場規(guī)模也是較大的。同時,日本、韓國、俄羅斯、新加坡、泰國等國際客源市場以及我國臺灣、港澳地區(qū)客源市場也日益看好。
(二)市場定位
黑龍江省會展旅游可定位在兩個核心理念上:北國商貿(mào)都會和跨國商務(wù)會議。北國商貿(mào)都會體現(xiàn)形象確立,可以以哈洽會為龍頭帶動哈爾濱夏季因冰雪旅游季節(jié)性而產(chǎn)生的空檔。夏季商貿(mào)、全年的歐陸風(fēng)情唱響主旋律。黑龍江省的沿邊市縣在對俄開放以前,是封閉落后的遍遠(yuǎn)山區(qū),對俄開放后,隨著商務(wù)會議旅游的發(fā)展,使偏遠(yuǎn)冷僻之地變成邊貿(mào)前沿?zé)狳c地區(qū)。針對俄等國舉辦的“哈洽會”已成為推動國際商務(wù)旅游發(fā)展的重要舉措。雖然商務(wù)旅游仍然是黑龍江與俄國之間邊境跨國游的主要類型,但其發(fā)展已由“熱”點轉(zhuǎn)為相對穩(wěn)定發(fā)展時期,不可能再出現(xiàn)大規(guī)模高速增長的態(tài)勢,因此,不能靠其進(jìn)一步拉動黑龍江邊境跨國旅游的深入發(fā)展,但作為相對穩(wěn)定具有重復(fù)性進(jìn)出的客源市場應(yīng)給予足夠的重視。宏觀上應(yīng)“穩(wěn)定商務(wù)會議旅游,大力抓觀光旅游,發(fā)展休閑度假娛樂后續(xù)旅游,豐富其他旅游”。
(三)開發(fā)模式
城市與周邊區(qū)域是相互依存、相互補充的一個有機(jī)整體。在這個有機(jī)整體中,城市處于經(jīng)濟(jì)中心的位置,對區(qū)域起著吸引和輻射的作用。針對黑龍江省的具體情況,可建立以哈爾濱為中心向周圍城市推進(jìn)的圈層布局。如以哈爾濱為旅游起點和中心的綜合宏觀旅游線路可以設(shè)計出東線哈市至鏡泊湖、西線哈市至訥河、北線哈市至黑河等6條旅游線。
除此之外,還可以設(shè)計短線旅游線路,如加格達(dá)奇———漠河的大興安嶺以森林觀光、狩獵、民俗風(fēng)情及漠河“北極村”參觀為主體的旅游線。
(四)宣傳與促銷
鑒于旅游產(chǎn)品的特點,尤其是黑龍江省會展旅游的特殊性,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面宣傳和促銷。
1·印制旅游圖、宣傳畫冊、圖書、幻燈片及利用因特網(wǎng)宣傳,包括旅游景觀、飲食服務(wù)、名特優(yōu)產(chǎn)品在內(nèi)的錄像片。廣泛地在各主體目標(biāo)市場進(jìn)行宣傳,包括出售畫冊圖書、幻燈片、錄像帶,張貼宣傳畫,分送宣傳資料,及在國家及各地方電視臺,火車站,旅游賓館,旅游代理機(jī)構(gòu)單位等播放錄像片,進(jìn)行廣泛宣傳。
2·利用現(xiàn)有的會議展覽等國家性及國際性大型活動,對來自全國乃至世界各地的人
員開展有針對性地促銷活動。如哈爾濱市的冰雪節(jié)、齊齊哈爾的觀鶴節(jié)、伊春市的森林節(jié)、大慶市的石油節(jié)等,其活動本身就是很重要的旅游資源,如能相應(yīng)地推出一些旅游產(chǎn)品和傳播旅游信息,則可形成旅游動機(jī)的重要信息源泉。另外,也要利用駐外機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)出訪、經(jīng)貿(mào)文化交流等活動機(jī)會進(jìn)行必要的宣傳,甚至可以組織有針對性的旅游展覽宣傳活動,如哈爾濱市在新加坡舉辦的冰燈展就是成功的一例。
3·設(shè)置獨特的旅游網(wǎng)頁。互聯(lián)網(wǎng)具有無可比擬的滲透性和廣泛性,可以超越時空的限制。因此,使網(wǎng)上展覽與交易、傳統(tǒng)的展覽和交易相互補充并優(yōu)化配置,能使會展更加完美。大型活動一般都有專門的網(wǎng)站,在大型活動網(wǎng)站上建立旅游網(wǎng)頁,也是大型活動旅游效益最大化的重要途徑。黑龍江省利用自己的資源特色推出大型活動,如冰雪運動等也要建立獨特的旅游網(wǎng)頁,這樣才能取得很好的宣傳效果。
4·采取各種手段宣傳。利用各種條件,抓住各種機(jī)遇,參與各種活動,形成全方位宣傳促銷局面。同時制作出一批高水準(zhǔn)高質(zhì)量的宣傳產(chǎn)品,設(shè)計出一些針對性、實效性強(qiáng)的促銷方式,形成高效率的宣傳促銷形式。設(shè)法把黑龍江省旅游推向全國及世界,形成黑龍江省獨特的旅游地區(qū)形象,奠定黑龍江省旅游的國內(nèi)、國際地位。
四、幾點建議
(一)充分發(fā)揮政府在會展經(jīng)濟(jì)中的重要作用。
加強(qiáng)政府對會展旅游業(yè)的宏觀調(diào)控和政策方面的支持力度。會展活動主要是在政府的支持下,由會展主辦主體的行業(yè)協(xié)會、專業(yè)展覽公司搭臺,參展企業(yè)和專業(yè)觀眾唱戲。
(二)加強(qiáng)會展旅游行業(yè)管理。成立會展旅游業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),制定會展業(yè)管理條例或行政法規(guī),使其日漸成為黑龍江省旅游的一個重要組成部分。
(三)創(chuàng)立黑龍江省會展品牌。創(chuàng)立幾個主要的會展品牌,并對品牌展會的名稱標(biāo)識等知識產(chǎn)權(quán)實行登記注冊,予以保護(hù),不斷地提升服務(wù)理念。
(四)以特色制勝。隨著標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)設(shè)施的完善,會展組織者在選擇地點時已經(jīng)開始考慮其他外在因素,如自然景觀,文化傳統(tǒng),體育活動,居民好客度等等。而黑龍江省無論在自然還是人文方面都占有很大的優(yōu)勢,宣傳促銷做得好,會展旅游自然會逐步發(fā)展起來,帶動全省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(五)加強(qiáng)對會展旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)。黑龍江省的重點高校都應(yīng)設(shè)有旅游管理專業(yè),將會展業(yè)的課程作為旅游管理專業(yè)的一部分來學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對會展經(jīng)濟(jì)、會展旅游理論研究,出版專門書刊教材,定期舉辦會展經(jīng)濟(jì)、會展旅游研討會,充分發(fā)揮旅游專業(yè)人才的作用,大力發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)。
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