【摘要】如借鑒日本旅游業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)適合學(xué)生和短期來訪者的袖珍型旅館，解決大批游客的集中住宿和管理問題；還可把原有的招待所改造為經(jīng)濟(jì)型酒店，或建立專門的旅游賓館，在公益性大學(xué)飯?zhí)眉w就餐時(shí)收取稍高的餐費(fèi)或到指定飯?zhí)糜貌偷?。?jīng)驗(yàn)證明，采取預(yù)約、限量、限時(shí)等管理手段，對(duì)于校園旅游的深度開發(fā)是行之有效的。

高校校園的景觀資源豐富多彩，在文化旅游日益興盛的今天，高校旅游的市場(chǎng)需求也越來越大。高校校園無疑也是科技旅游、文化旅游、修學(xué)旅游的最為集中的景區(qū)。開發(fā)高校旅游的意義高校旅游，是指以知名高等學(xué)府作為旅游目的地的新興旅游形式。以高校校園優(yōu)美的自然環(huán)境和獨(dú)特的人文景觀為基本吸引點(diǎn)，以感知高等教育的場(chǎng)所氛圍、體驗(yàn)校園生活或參觀現(xiàn)代科學(xué)教育為主要內(nèi)容，讓游客得到精神的愉悅。作為一種特殊的旅游項(xiàng)目，高校旅游具有極強(qiáng)的參與性、強(qiáng)烈的教育性、極高的靈活性等特點(diǎn)。歐美一些著名高校校園開發(fā)歷史悠久，如英國的牛津和劍橋、美國的哈佛和耶魯?shù)却髮W(xué)早已成為久負(fù)盛名的世界性高校旅游勝地。開發(fā)高校旅游具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。對(duì)于旅游行業(yè)來說，一是開辟了旅游新領(lǐng)域，能夠極大地滿足游客特別是中小學(xué)生游客對(duì)高校的向往，滿足他們?cè)诟咝Ｐ@參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和參與一些特別活動(dòng)的需求；二是壯大旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，全國2~3億中小學(xué)生，各省區(qū)數(shù)十萬、全國上千萬的高考大軍是一個(gè)龐大的客源市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近3年來，全國高校僅假期接待的游客就突破了400萬人次。對(duì)于高校發(fā)展來說，高校旅游也具有積極的意義。一是帶來直接的校園經(jīng)濟(jì)效益。高校旅游是高校校園經(jīng)濟(jì)與旅游市場(chǎng)“聯(lián)姻”的產(chǎn)物。通過統(tǒng)一收取參觀門票，留住游客在校園消費(fèi)，有益于激活校園經(jīng)濟(jì)，培育、壯大校園教育（或文化）產(chǎn)業(yè)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，若按國內(nèi)游客平均每人每天消費(fèi)260元計(jì)算，一所正規(guī)大學(xué)平均每日接待100位游客，那么一年內(nèi)校園旅游業(yè)的直接收入即可達(dá)100多萬元（按10%計(jì)算利潤(rùn)）。二是創(chuàng)造家屬就業(yè)崗位和校園勤工儉學(xué)空間，為和諧校園建設(shè)作貢獻(xiàn)。旅游產(chǎn)業(yè)具有關(guān)聯(lián)性，一定規(guī)模的旅游市場(chǎng)將有效帶動(dòng)校園的服務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，從而拓展教師家屬的就業(yè)崗位校園勤工儉學(xué)崗位，為建設(shè)和諧校園作貢獻(xiàn)。資料顯示，一所在校生10000人以上規(guī)模的高校，若校內(nèi)擁有一家三星級(jí)酒店、一家有規(guī)模的旅游商品市場(chǎng)、一兩家旅行社，那么該校旅游服務(wù)行業(yè)至少可提供300~500個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。三是優(yōu)化校園環(huán)境，提升學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)，擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)影響。發(fā)展高校旅游，可借助廣大旅游者的參觀評(píng)價(jià)，充分吸收來自各地旅游者的意見和建議，加大對(duì)校園景觀建設(shè)的投入，進(jìn)一步優(yōu)化高校環(huán)境，提升高校的社會(huì)聲譽(yù)，進(jìn)而更好發(fā)揮高校構(gòu)建社會(huì)精神的作用。同時(shí)使高校在后勤產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域做活做強(qiáng)做大，反哺教學(xué)科研事業(yè)。

高校旅游活動(dòng)的主要類型

高校旅游以優(yōu)美的自然景觀為基礎(chǔ)，以歷史和現(xiàn)代人文景觀為主體，以文化活動(dòng)為特色，還有靜謐、自由和樂觀向上的氛圍、著名學(xué)者的精神感染等無形資源。在自然景觀方面，高校山丘和森林、獨(dú)特的地貌、歷史自然災(zāi)害遺址、湖泊等。人文景觀有人工園林、歷史與現(xiàn)代建筑、特定的紀(jì)念場(chǎng)所。社會(huì)類景觀則包括各類文化節(jié)慶和文藝體育活動(dòng)等。高校旅游活動(dòng)的內(nèi)容和項(xiàng)目十分豐富，主要有：1.觀光旅游。主要依托高校獨(dú)特的自然景觀和人文景觀開展。在高校參觀游覽成為有志深造的中學(xué)生不竭的精神動(dòng)力，也是成年游客感知名校文化的窗口、老校友找尋青春印記的神圣空間。2.修學(xué)旅游。利用高校的良好教學(xué)資源如優(yōu)良的師資、教學(xué)設(shè)施和實(shí)驗(yàn)條件，開展各種類型的短期培訓(xùn)、成人教育、考試輔導(dǎo)、行業(yè)對(duì)口指導(dǎo)等活動(dòng)。3.會(huì)展旅游。高校有大量的各類會(huì)議室、展廳和寬闊的廣場(chǎng)，是專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議、企業(yè)招聘畢業(yè)生的重要場(chǎng)所，也是書法、文物、圖書等展出的良好場(chǎng)所。高校歷來是舉辦國際性和全國性學(xué)術(shù)會(huì)議的地方，也是發(fā)展會(huì)議旅游和展覽旅游的重要基地。4.探親訪友旅游。高校作為大學(xué)生聚集的所在，人員往來對(duì)這個(gè)年輕的群體來講，十分頻繁。一是現(xiàn)在的大學(xué)生多數(shù)為獨(dú)生子女，家人的關(guān)懷超過以往任何時(shí)期。二是如今的年輕一代更重視人際交往，可拉動(dòng)人際關(guān)系資源。曾在校工作和學(xué)習(xí)的人員的回訪也在客觀上推動(dòng)了高校探親訪友旅游的發(fā)展。5.科普教育旅游。這是充分利用高校豐富的科研資源，如國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和國家開放實(shí)驗(yàn)室、博物館、紀(jì)念館、動(dòng)植物標(biāo)本室、科技成果展室等開展的旅游活動(dòng)，有益于增進(jìn)游客對(duì)科學(xué)的認(rèn)知、激發(fā)科研熱情、普及科學(xué)知識(shí)，同時(shí)促進(jìn)科研成果向生產(chǎn)實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。高校知名教授學(xué)者的科普講座也是科普旅游的一種重要形式。6.事件旅游。事件旅游的主題鮮明，有特定的內(nèi)涵，對(duì)游客具有強(qiáng)烈的吸引力。特別是校慶、畢業(yè)慶典、校園開放、藝術(shù)節(jié)或其他特定的大事件紀(jì)念日（如北大的“五四”運(yùn)動(dòng)紀(jì)念日）等，均可作為高校的重要旅游事件予以開發(fā)開放。高校旅游的深度開發(fā)除了如武漢大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)等在一定程度上發(fā)展了高校旅游之外，多數(shù)高校包括一批具有世界影響的知名大學(xué)仍未進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的旅游運(yùn)作階段。深度開發(fā)高校旅游可采取以下對(duì)策：1.以點(diǎn)線為主，兼顧面上開發(fā)。為了避免旅游開發(fā)導(dǎo)致對(duì)高校正常教學(xué)科研工作的干擾，大規(guī)模地將校園作為全程目的地是不適宜的，否則會(huì)影響高校的正常教學(xué)。這也是目前高校不愿主動(dòng)介入旅游的癥結(jié)所在。然而，找到兩者的契合點(diǎn)是有可能的，就是開展以突出的景點(diǎn)來帶動(dòng)，確定特定的旅游線路，兼顧面上旅游活動(dòng)；充分協(xié)調(diào)面上旅游活動(dòng)與學(xué)校集體活動(dòng)的矛盾；旅游活動(dòng)以學(xué)校使用率較低的場(chǎng)所為主。2.突出優(yōu)勢(shì)旅游景觀，優(yōu)化線路。從目前高校旅游發(fā)展現(xiàn)狀看，由于旅行社對(duì)高校優(yōu)勢(shì)景觀不熟悉，線路設(shè)計(jì)存在很大的隨意性，因此導(dǎo)致游客的旅游體驗(yàn)與其原有的感知形象出入較大，影響了高校旅游的深入開發(fā)。為此，必須由熟悉校園景觀資源的校方介入，甄別優(yōu)勢(shì)景觀、優(yōu)化旅游線路，應(yīng)對(duì)不同層次游客的需要，開發(fā)半日游、一日游、短期探親游或修學(xué)游等不同旅游產(chǎn)品。3.選擇特定時(shí)段，強(qiáng)化品牌意識(shí)。按照旅游時(shí)間，可分為一般時(shí)間和特定時(shí)間的高校旅游。顯然，后者對(duì)于發(fā)展高校旅游具有更大的優(yōu)勢(shì)，更能體現(xiàn)高校旅游的特色和魅力，而這正是目前發(fā)展高校旅游的薄弱環(huán)節(jié)。高校旅游的特定時(shí)間，主要包括畢業(yè)慶典日、校園開放日、特殊人物和重大歷史事件紀(jì)念日、重大活動(dòng)如舉辦寒暑假的科技旅游、修學(xué)旅游等。高校旅游要借此強(qiáng)化品牌意識(shí)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略。例如，高校畢業(yè)慶典一般在6月中旬，即高考過后的一兩周時(shí)間，那種人山人海、集體歡騰、幾度春秋辛勤付出后的欣慰和喜悅場(chǎng)面，對(duì)于中小學(xué)生特別是高考之后即將跨入大學(xué)門檻的學(xué)生具有強(qiáng)大的吸引力，可借機(jī)打造高校旅游的品牌。4.完善旅游產(chǎn)品，豐富旅游項(xiàng)目。鑒于大眾旅游的“快餐”現(xiàn)象依然大量存在，高校旅游常以半日為多，而半日內(nèi)的高校旅游，難以在校園產(chǎn)生旅游消費(fèi)，往往形成高校旅游“有客無市”現(xiàn)象。為此，應(yīng)著眼高校旅游線路的品牌建設(shè)，重點(diǎn)考慮在高校集中的城市地段，實(shí)施高校旅游的整合營(yíng)銷。如廣州天河區(qū)云集工科、農(nóng)學(xué)、師范、僑辦等類型的大學(xué)，可組合成內(nèi)容充實(shí)的“天河高校一日游”產(chǎn)品。從充分發(fā)掘高校原有資源服務(wù)旅游角度出發(fā)，適時(shí)開放部分實(shí)驗(yàn)室、校史室和博物館等，實(shí)施旅游產(chǎn)品的延伸開發(fā)。同時(shí)，由高校的旅游部門專門設(shè)計(jì)新穎的旅游產(chǎn)品，如開展校際之間的文藝體育活動(dòng)，加強(qiáng)校園名師雕塑景觀建設(shè)，舉辦高校旅游文化節(jié)，開發(fā)“圓我大學(xué)夢(mèng)”等主題交誼活動(dòng)；開發(fā)各種設(shè)計(jì)精美、式樣獨(dú)特的校園文化紀(jì)念品，編輯出版一些畫冊(cè)、影集、紀(jì)念冊(cè)和書籍，如校史、檔案資料、校友錄、教授錄、學(xué)術(shù)成果目錄和各學(xué)院、系部、研究所的大事記、校友回憶錄、校友集會(huì)紀(jì)念冊(cè)等，以完善旅游產(chǎn)品，豐富旅游項(xiàng)目及產(chǎn)品。5.強(qiáng)化管理，增設(shè)專門的旅游服務(wù)設(shè)施。隨著高校的日益開放，校園教學(xué)秩序受到干擾，公共設(shè)施常被破壞，環(huán)境污染及人身財(cái)產(chǎn)安全事件日益增多，給高校帶來了管理上的困擾。為了防止上述破壞性行為，必須加強(qiáng)對(duì)游客的管理引導(dǎo)。早在上世紀(jì)90年代，高校旅游發(fā)達(dá)的英國就成立了“英國大學(xué)住宿聯(lián)營(yíng)”（簡(jiǎn)稱BUAC），協(xié)調(diào)全國的高校旅游，所有高校在該組織自愿注冊(cè)，而該組織公布各高?？沼嘧≌?、住宅類型、設(shè)施設(shè)備、價(jià)格和各高校的聯(lián)系方式等，這很值得我國借鑒，可在宏觀上推動(dòng)高校旅游深入發(fā)展。筆者認(rèn)為，高校旅游必須納入高校后勤的統(tǒng)一管理，作為高校后勤社會(huì)化的重要工作內(nèi)容來抓，以不影響正常的教學(xué)和科研秩序?yàn)榍疤?，積極發(fā)展高校旅游。要通過設(shè)立服務(wù)接待中心，控制校園游客的數(shù)量，加強(qiáng)校園旅游的規(guī)范化和秩序化管理，避免造成混亂局面；通過增加旅游項(xiàng)目、增強(qiáng)流動(dòng)性，分散游客。同時(shí)，針對(duì)廣大游客與高校師生共享有限的內(nèi)部公益性的校園服務(wù)資源，特別是餐飲、住宿和購物等問題，高校應(yīng)采取增設(shè)專門化的旅游服務(wù)設(shè)施的辦法來解決。