員工職業生涯規劃與管理對策淺析
王斌
摘要:本文以員工職業生涯規劃與管理為研究對象,詳細分析了與此相關的內容。文章首先介紹了企業員工職業生涯規劃與管理的目標,然后分析企業員工職業生涯規劃與管理的基本原則,最后總結了企業員工職業生涯規劃與管理的要點。希望本文的研究能夠為企業員工職業生涯規劃與管理工作提供指導,同時對于相關領域的理論研究也能起到拋磚引玉的作用。
關鍵詞:職業生涯;規劃;管理
對于員工來說,職業生涯的設計與管理是一件大事,在其工作期間,如果企業對其今后的職業生涯做出良好的規劃和妥善的管理,不僅能解決員工內職業發展技能素質提高的要求,還能滿足員工對其外職業發展晉升的需要。這樣員工會將更多心思放在自己的本職工作上,激勵員工更加努力提高自已的工作績效,而且還會體會企業對員工職業發展的關心,從而更有利于員工和企業的共同發展。對于擁有眾多員工的企業來說更是這樣。然而,怎么樣將職業生涯規劃與設計落實到實處,這是一個關鍵性的問題。
一、企業員工職業生涯規劃與管理的目標
企業開展員工的職業生涯規劃與管理工作主要就是為了滿足企業對人才的需求,提高員工的忠誠度和凝聚力,留住有價值的員工,而且要能使員工認識到自身的價值和不足,明確自身的職業發展目標,制定職業發展計劃,更好地發揮自己的知識和技能,以達到企業和員工共同提高核心競爭力的目標,共同應對外部經濟環境的發展變化。其要達到的具體目標是:
1.員工的企業化
一般來說,員工的企業化即員工在一個企業中完成其社會化、成為合格員工的過程。人力資源管理學者對于個人初入一個組織的被接納與塑造成為合格員工的過程即組織化過程,給予了高度的重視。在這一過程中,個人要實現對職業的適應、企業文化的適應和職業心理的轉換,企業則要把沒有職業閱歷或者有其他單位職業經歷的新招聘人員,塑造成為基本符合本企業需要的員工,即在本企業中被認同,能夠完成企業工作,具有職業特征的合格員工。
2.協調企業與員工的關系
任何企業,都是由從上到下各層級的一個個員工所組成,企業與員工之間的協調至關重要。協調企業和員工的關系,一般說即是承認員工個人對利益和目標追求,這能夠使員工的個人能力和潛能得到較大的發揮,使他們努力為企業完成生產經營任務,達到“雙贏”的目標。推行職業生涯規劃,正是協調企業與員工關系,對員工產生巨大的激勵作用并使企業目標和員工目標達到統一的重要途徑。
3.提供員工發展機會
人力資源是一種能動性的資源,發揮其能力和潛能至關重要。通過職業生涯規劃,可以使企業更加了解員工的職業素質,從而“人盡其才”發揮其作用。尊重員工、尊重員工的利益訴求,也是現代企業管理的理念。在企業正常發展的情況下,實行職業生涯規劃和管理措施,盡量考慮員工的個人意愿,為員工提供職業發展機會,也是企業發揮員工工作能動性的重要手段。
4.促進企業目標的實現
企業實行職業生涯規劃與管理的根本目的,當然是要促進企業的發展,而要做到這一點必須靠企業中各方面人員的努力:首先、好的領導者,要以領導者的真知灼見規劃企業的未來,并制定方案去實現。實行職業生涯規劃與管理本身,也有利于從現有企業成員中選拔出最優秀的領導者。其次、各層次的管理者,通過職業生涯規劃,各層次的管理者有了明晰的升遷渠道、路徑,也有了較多的培訓和其他個人能力發展的機會,因而他們會以非常負責任的態度和創造性的熱情去從事管理活動,解決各種問題,這有利于保證企業工作的有效運行。最后、每一個員工的團結協作,對廣大員工開展職業生涯規劃與管理,有利于一般員工主人翁精神的形成,有利于他們執行企業決策,提高執行力,自覺地為企業的愿景目標努力。此外,通過職業生涯規劃與管理,還有利于提高員工的綜合素質,創建學習型組織,進而提高企業的效益和對外部環境變化的應變能力。
二、企業員工職業生涯規劃與管理的基本原則
1.員工發展與企業發展相結合原則
個人的發展和自我價值實現既需要自身條件,也需要環境條件。國外許多學者都非常重視職業生涯發展中企業和員工個人的關系。一方面,員工是在企業的組織環境中學習和發揮才干的,職業能力的發展和應用都離不開組織;員工必須接受組織的現實,認同組織的愿景和價值觀念,并把個人的價值觀念、知識和努力集中于組織的需要和發展上,否則,員工的職業生涯規劃也就成為無源之水。另一方面,企業將員工的發展與自身的發展相結合,可以以此幫助員工更好的處理其職業發展和企業發展的關系,使員工能結合企業發展戰略和愿景目標來規劃自己的職業生涯,雙贏的結果可以為企業和員工帶來重大的收益。而企業一直以來忽視了員工自我發展的要求,從而造成不少人才跳槽到其他慧眼識才的企業去謀求職業的發展。因此,這一原則是企業導入職業生涯規劃與管理的基點。 2.公平競爭原則
公平競爭原則是人格價值與人人平等的體現,是維護員工整體積極性的重要保證。企業在開展職業生涯發展工作中,例如提供崗位信息、教育培訓機會和任職機會時,都應該公開條件與標準,保持高度的透明度,使每位員工都有均等的機會接受組織的職業生涯發展活動。這一原則有利于打破企業用人機制中存在的“任人唯親”的不良風氣。
3.互信協作原則
協作進行原則,即職業生涯規劃的各項工作,要由企業與員工雙方本著相互信任的基礎上共同制定、共同實施、共同參與完成。職業生涯規劃應當有利于企業與員工雙方,但如果缺乏溝通,就可能造成雙方的不理解、不配合。因此,必須在職業生涯規劃與管理戰略開始前和進行中,建立相互信任的上下級關系。建立互信關系的最有效方法就是始終共同參與、共同制定、共同實施,如果不能使員工參與制定和實施其本人的職業生涯規劃與管理,不能按照自己的愿望規劃職業發展,這將挫傷員工積極性,企業也因沒能培養出自己所期望的員工而蒙受損失。
三、企業員工職業生涯規劃與管理的要點
企業要在科學發展觀的推動下,根據企業自身的特點和企業的實際情況,借鑒國內外的先進經驗,認真做好職業生涯規劃的設計工作。
1.聘請專業的咨詢師進行員工評估
由于專業的職業咨詢師要懂得心理學和職業生涯管理科學,優秀的職業顧問還具備豐富的人生閱歷、專業背景和人力資源管理經驗。因此,他們的咨詢服務以及意見和建議更客觀、科學、真實。另外專業的職業咨詢師對員工單獨做出評價時,站在第三方的角度,往往會比較客觀地評價與員工的職業狀況和走勢。
另外,組織應根據不同的職業發展階段的特點和需求,不同的崗位要求,選擇適宜的測評方法與工具。這同樣應該征詢專業的職業顧問,從他們那可以得到合理的建議,不能盲目做一兩個測試,而沒有仔細的分析評估報告和跟蹤改進措施。
2.合理設計雙重的職業發展通道
科學合理地設置職位結構,建立適合員工成長的職業發展通道,是企業開展員工職業生涯管理的首要工作。根據當前國內外不同組織職業通道設置的實踐,可以發現目前職業通道模式主要分單通道模式、雙通道模式和多通道模式三類。目前,企業員工概括起來主要為管理型員工和專業技術型員工兩大類,因此在設計發展通道時,應分別針對這兩類員工設計雙重的發展通道,不僅有利于充分調動員工的積極性和主動性,而且為員工拓寬職業發展空間,有助于自我價值的實現。
3.引入導師制輪崗制度
員工輪崗是實現其內職業發展、拓寬職業發展通道的重要途徑。職位晉升一直是員工工作的動力之一。但是隨著組織結構的扁平化,組織內部晉升的路線越來越短,高級職位的數目越來越少,員工晉升的機會也相應地減小,那么如何才能激勵和留住人才呢?在企業內部進行橫向調動的內部輪崗制不失為一種很好的辦法,可以用來取代階梯式的晉升制度,因為對員工來講,不同的工作經歷可以積累豐富的經驗,得到對職業生涯發展更有幫助的培訓機會。輪換到更有前景或是更具有吸引力的崗位上的機會,獲得工作的新鮮感和挑戰性等,都成為激勵和保留人才非常有效的手段。在該員工進入新的崗位之后,企業要及時給其安排一位有經驗的導師,負責其在輪崗期間的工作安排。保證員工在新的崗位能得到實際的鍛練機會。
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