：微信商業(yè)化，如何運(yùn)籌帷幄成為B2C電商行業(yè)研究的一大課題，產(chǎn)品信息通過微信平臺(tái)準(zhǔn)確傳遞目標(biāo)受眾，從開放互動(dòng)到精確打擊的互動(dòng)體驗(yàn)工具也讓眾多電商嘗到了甜頭。業(yè)內(nèi)人士看來，對于微信眾多電商都在摸著石頭過河，但可以看出在未來一段時(shí)間內(nèi)，微信平臺(tái)引來的電商大戰(zhàn)將一觸即發(fā)。

從上世紀(jì)末最初的硬廣轟炸到后來的軟文植入，廣告顯性化充斥著整個(gè)B2C電商行業(yè)。隨著消費(fèi)者的目光的轉(zhuǎn)變，電商宣傳模式也隨之轉(zhuǎn)變。從博客輾轉(zhuǎn)微博，從微博轉(zhuǎn)戰(zhàn)現(xiàn)如今的微信，互動(dòng)性的逐步遞增令電商馬失前蹄，各種隱性廣告通過微信傳遞，B2C電商也將在微信平臺(tái)大展拳腳，以備不時(shí)之需。

摸著石頭過河

圈子文化在電商大佬的眼里是較為重要的，微信平臺(tái)在電商人士看來更像是紐帶，將他們緊密聯(lián)系在一起。而相較于微博，微信的優(yōu)勢也逐步顯現(xiàn)。

微博營銷重在內(nèi)容撰寫，微信營銷重在用戶互動(dòng)，微博營銷只在粉絲傳播，而微信營銷注重深度用戶服務(wù)。微博營銷賺的是轉(zhuǎn)發(fā)量和眼球，而微信營銷重在提供客戶服務(wù)。

企業(yè)可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷模式，讓顧客主動(dòng)為企業(yè)做宣傳，激發(fā)口碑效應(yīng)，消費(fèi)者可以直接用手機(jī)掃描二維碼進(jìn)入網(wǎng)站，查看品牌網(wǎng)信息，順應(yīng)了現(xiàn)在手機(jī)上網(wǎng)方便快捷，隨時(shí)隨地都可以查看企業(yè)的信息，將最簡單的廣告走向終端，這可以最終實(shí)現(xiàn)“四兩撥千斤”之效。

與微博營銷相比，微信最大特點(diǎn)是精準(zhǔn)。微博營銷只需要寫140字，配個(gè)圖，或者加個(gè)短鏈接便可，而微信營銷需要內(nèi)容承載網(wǎng)站，展示企業(yè)要求發(fā)布的內(nèi)容，供粉絲深度閱讀，或者借此承載網(wǎng)站，收集用戶信息，微信的營銷方式仍處于摸索階段。

借著微信上位

2012年8月，微信一經(jīng)推出公眾平臺(tái)，人氣便一路飆升。除了微信用戶數(shù)的幾何級(jí)增長速度，短短兩年時(shí)間，注冊用戶已超過3億外，“公眾平臺(tái)”這個(gè)誕生于社交領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)物一直備受外界關(guān)注。

眾多電商如何面對這種產(chǎn)業(yè)新變局及其帶來的沖擊，是反對還是支持并鼓勵(lì)這種產(chǎn)品創(chuàng)新？從理性的角度來看，顯然應(yīng)是后者。任何一項(xiàng)產(chǎn)品創(chuàng)新，不僅提升企業(yè)自身競爭力，還將帶動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域和行業(yè)的繁榮發(fā)展，微信營銷打破移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變局乃大勢所趨。

可以說，微信營銷不需要微博營銷那樣大量的粉絲，本質(zhì)上微信傳播的是信任，微博傳播的是信息。毫無疑問，朋友圈子之間的推薦可信度大于微博大號(hào)和明星大號(hào)的推薦，而這種推薦方式傳播途徑與美妝電商樂蜂網(wǎng)的達(dá)人經(jīng)濟(jì)有異曲同工之妙，達(dá)人經(jīng)濟(jì)則是借助明星達(dá)人圈內(nèi)的影響力，將理念及產(chǎn)品傳遞給消費(fèi)者，充分挖掘明星背后粉絲群的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

讓我們算一筆賬，假如一個(gè)明星達(dá)人身后有10萬粉絲群，那么100位明星可以輻射1000萬的粉絲群，而樂蜂網(wǎng)目前簽約達(dá)人500余名，覆蓋人群千萬以上，這種規(guī)模效應(yīng)也讓謝娜團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了，歡型新品登陸樂蜂網(wǎng)也就不難解釋了。

與微博不同的是，媒體、個(gè)人、明星、商家的公眾帳號(hào)可以主動(dòng)和定向地為粉絲推送信息，并和粉絲互動(dòng)。粉絲還可以將這個(gè)信息分享在朋友圈，主動(dòng)做二次傳播。這種信息的交互方式私密性更強(qiáng)、到達(dá)率更高、互動(dòng)性也更大。這些交互特性一時(shí)間引得無數(shù)媒體競折腰，紛紛在公眾平臺(tái)上駛出渾身解數(shù)，各種互動(dòng)方式和內(nèi)容千奇百怪。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年以來，微信公眾平臺(tái)上公眾賬號(hào)的營銷廣告類的推送信息呈爆發(fā)式增長，這使得外界也在對微信公眾平臺(tái)的媒體屬性認(rèn)知上有了些偏頗。無論怎樣，眾多B2C電商都希望借助微信平臺(tái)將信息廣泛傳播出去，達(dá)到搶占先機(jī)的效果。于是，B2C領(lǐng)域電商隨即開展微信互動(dòng)平臺(tái)的博弈戰(zhàn)。(來源：《南方日報(bào)》）