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加急見刊

通貨膨脹下,生活用紙營銷趨勢與對策(一)

吳世昌

一、洗牌,洗洗更健康

生活用紙行業(yè)由于品牌化競爭的時間較晚,運輸成本較高,進入門檻低等原因,導致了目前行業(yè)內區(qū)域性品牌眾多(嚴格來說很多地方性的流通品牌只能叫做產品加商標),價格戰(zhàn)幾乎成為行業(yè)唯一的競爭手段。而由于品牌魚龍混雜,使得行業(yè)的品牌附加值低、溢價低,行業(yè)的領先品牌大部分都是靠造紙環(huán)節(jié),而不是品牌營銷環(huán)節(jié)盈利;靠成本領先方式,而不是差異化方式參與競爭,這種低級別的市場競爭最終阻礙了行業(yè)的發(fā)展。因此行業(yè)洗牌勢在必行。

另外,世界五百強的金佰利在中國還是水土不服沒有開始發(fā)力,世界最大的衛(wèi)生紙品牌企業(yè)喬治.太平洋還沒有到中國,而寶潔公司也僅在紙尿褲上跑馬圈地。因此,從國際品牌競爭的角度來說,中國的生活用紙行業(yè)競爭還處于初級階段,洗牌隨時來臨。

隨著中國“入世”五年多,與世界品牌逐漸零距離,隨著中國改革開放30周年的到來,隨著通貨膨脹的不可抑止,隨著國家強制關停大量的重污染造紙廠,生活用紙行業(yè)的洗牌,在公元2008年悄然降臨。

對于走品牌化路線,具備核心競爭優(yōu)勢的品牌來說,2008年將是個機遇。恒安旗下品牌會越來越得心應手,因為其差異化品位化的路線已經(jīng)將競爭對手遠遠甩在后面;APP旗下品牌也會有不錯的表現(xiàn),因為其林漿紙一體化的成本領先優(yōu)勢不是其他只有造紙的企業(yè)可以比擬的(單純造紙的成本領先很難成為生活用紙企業(yè)的核心競爭力)。

而對于只懂價格戰(zhàn),缺乏核心競爭優(yōu)勢的品牌來說,2008年將是個夢魘。由于再生紙的成本上升幅度遠高于原生木漿紙,再生紙品牌的競爭優(yōu)勢將不復存在,這對于廣大雜牌廠家來說不啻于滅頂之災。

著名經(jīng)濟學家郎咸平在談到2008年中國經(jīng)濟走勢時,認為中國目前通貨膨脹的根本原因在于營商環(huán)境的極度惡化,導致大批制造企業(yè)倒閉,從而導致商品的供不應求。因此供應鏈的安全問題,將是生活用紙洗牌年企業(yè)關注的首要問題。

2008,在這艱難的年度里,或許只要你能熬的過去,你將笑到最后。那么如何避免被掃地出門呢?

1)留足你過冬的糧食。老鼠的特性是善于藏糧,因此鼠年企業(yè)必須預留足夠的流動資金,配備比以往任何時候都多的原材料和成品庫存。我們必須明白今天的原材料緊張問題是前幾年就已經(jīng)埋下的禍根,營商環(huán)境的惡化是多年下來不斷累積的結果,因此它不可能在短時間內得到根本的改觀,企業(yè)的制造成本也將隨著原材料價格的上漲不斷提高。那么在這種極端市場環(huán)境下,不管是流動資金的緊張還是原材料的突然卡殼,都可能成為壓死大象的最后一根稻草。

2)適當擴大生產規(guī)模,儲備足夠的產能。通貨膨脹下市場的供不應求現(xiàn)象很多時候可能超越我們的想象,即使連心相印這樣的行業(yè)領先者,也面臨供不應求與缺貨現(xiàn)象。所以當競爭對手缺貨時,如果你的供應沒問題,終端的價格在某些檔期可能就是你說的算。

3)確保采購供應安全、充足,采購部門必須走出去。原材料緊張已經(jīng)成為事實,企業(yè)的采購部門以前可能坐等供應商上門,但今日必須轉變思維,主動出擊,建立牢固的戰(zhàn)略伙伴關系,開拓更多的采購渠道。通貨膨脹下企業(yè)的采購安全比以往任何時候來得重要,缺乏采購工作的主動性與預見性,將陷企業(yè)于水深火熱之中。

4)節(jié)流,強化各環(huán)節(jié)控制。在這種原材料漲價、工資上漲的非常時期,企業(yè)必須重視對成本費用各環(huán)節(jié)的分析研究,減少那些效率不高的費用投入。如果你認為你的企業(yè)各環(huán)節(jié)都很OK,成本費用控制很到位,或許你將犯下自欺欺人的錯誤!畢竟現(xiàn)在市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,市場在變,我們的觀念思維必須轉變,否則就是形而上學。成本與費用控制就像一個吸水的海綿體,水分永遠是有的,關鍵看你采用什么方式來控制。

5)營銷創(chuàng)新。過去操作終端你不得不大量做買贈,現(xiàn)在還有必要嗎?過去在商超你不得不大量購買堆頭打價格戰(zhàn),現(xiàn)在應該調整了吧?大家都在赤裸裸的提價,你是否想過變換提價的方式?競爭對手不斷惡化與終端渠道的關系,你是否想過借此機會來個雪中送炭?全行業(yè)都身陷通脹漩渦之際,你是否能夠超脫出來,通過產品創(chuàng)新引領品牌發(fā)展?通貨膨脹時期,需要花更多的精力研究市場,創(chuàng)新思路。你的一點點創(chuàng)新,你有別于對手的手法,或許將使你在洗牌時期脫穎而出。

6)做好危機預案,穩(wěn)定人員心態(tài)。通貨膨脹全過程都將是危機四伏,一個優(yōu)秀的企業(yè)必須把這個時期納入危機管理時期,盡可能做好各個環(huán)節(jié)的危機預案。同時由于市場環(huán)境的劇烈變化,必然導致員工心態(tài)的波動,所以必須強化與各級員工的溝通,確保員工心態(tài)的穩(wěn)定與積極。不要最后對手沒有把你洗出局,卻自己把自己洗出局。

通貨膨脹促成了生活用紙行業(yè)的洗牌,而行業(yè)的健康發(fā)展也需要進行洗牌。機遇總是垂青于有準備的人,2008年,對于善于危機管理的企業(yè)來說,洗洗更健康!

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