[摘要] 在經濟全球化的今天，國際化經營戰略已經成為保證企業持續發展的重要選擇。其中，中小企業已經在國際化經營中展露頭腳。根據國際化過程理論和知識基礎論觀點，中小企業關于國際化經驗的積累是其競爭優勢的重要來源。本研究正是以這個理論為基礎，選擇企業國際化經驗與企業家能力為切入點，探討企業家能力、國際化經驗與中小企業出口績效的關系。本文的研究對理論和實踐均有貢獻，在理論方面，為解釋企業家能力、國際化經驗與出口績效的關系提供了一個新視角；在實踐方面，對中小企業的國際化經營提供借鑒和啟示。

[關鍵詞] 中小企業 出口績效 企業家能力 國際化 國際化經驗

中小企業高績效的決定因素一直被廣泛研究，大多數是探討企業國際化的程度與企業績效之間存在的線性關系，雖然這些研究采用了實證研究的方法，但是研究的成果還是基于政策建議的，針對企業層面的研究還比較少，因此，需要突破國內原有的研究框架、采用新的研究視角，對動態環境下中小企業國際化經營行為展開研究，進一步揭示中國中小企業國際化能力的內在機制，以及中小企業參與國際經營的影響因素及對策，為政府制訂中小企業政策及中小企業參與國際經營提供建議和對策。本文在理論方面闡述了在中小企業國際化過程中，企業家能力特征（國際化視野、國際市場敏感度、國際市場風險意識）和國際化經驗（制度性知識、業務性知識和國際化知識）對企業出口績效的影響。

一、企業家能力與企業出口績效

1.企業家能力的理解

“企業家能力”主要是指企業家個體對市場機會做出判斷和把握機會的能力（孫早，劉慶巖，2006）。Barnet(1994)指出企業家作為企業擁有的一種經營性資源，直接影響到企業獲取其生存所需的其他資源的能力。具有特定才能的企業家面對現存的市場環境做出理性反應就表現為企業家的市場行為，行為的結果可影響企業的績效。梅憲賓（2005）認為，一個國家只要有一個以成熟的企業家群為核心的經濟發展機制，就能在全球范圍內吸收、組織各種生產要素，以獲得最大的經濟效益。

企業是通過企業家的眼光來看待和解釋環境的，企業家正是在對技術深化、國內外市場態勢、公司愿景、戰略邏輯、管理過程等方面的環境掃描的基礎上，挖掘國際市場的商機和成長性資源，敏銳地捕捉機會窗口并進而以適當的方式實施國際化戰略的。

Kundu和Katz（2003）利用國際化理論和組織理論中的某些概念，檢驗了企業家特征和企業特征對新興的國際化中小企業的出口增長和績效的作用，通過選取了47家印度軟件企業作為研究樣本，并把資源和意圖作為企業家水平和企業水平的共同影響變量，得出最后結論是：在企業發展的早期階段，企業家特征（包括教育背景、經驗、專家技術、資源和意圖）比企業特征在年輕的、剛成立的全球化軟件企業的出口績效中發揮著更為關鍵的作用。

Hanker(1994)通過對企業家能力與企業績效之間關系的實證研究，認為企業家的機會感知能力與企業績效之間存在正相關關系。與此同時，Cantillon(1934)指出：企業家之所以與其他一般員工不同，在于他們所承擔的自己企業所帶來的不確定性與風險。Hisrich(1988) 也指出企業家是需冒社會，心理及財務上的風險，產生新事業及獲得獨立與財務報酬的人。黎富兵（2005）以電子通訊業、制造業、商貿旅游等十四個行業的上市公司數據為基礎進行的實證分析顯示，企業家的風險傾向與市場敏感度與企業績效存在正相關關系。

徐國亮、顧保國(2005)把企業家能力概括為企業管理能力、市場開拓能力和企業家基本素質.從企業管理的職能，市場開拓和企業家具備的素質三個方面，提出了企業家能力素質三維結構模型。將企業家能力看作是企業管理能力、市場開拓能力和企業家基本素質的組合，也可以把企業家能力作為各個集合的函數。在企業管理方面，企業家的能力體現在對領導、計劃、組織、協調和控制等五個方面的能力;在市場開拓方面，企業家的能力體現在運用資本、分析成本、發現利潤、規避風險、實施交易五個方面的能力；在基本素質方面，企業家的素質體現在知識、文化、學習、心理和創新五個方面。

因為本文是以出口績效為出發點，所以對于國際化企業來說，筆者認為關鍵的企業家能力包括對海外市場敏感度強，了解不同國家的市場與文化的能力，國際視野取向強，高風險傾向等。

2.企業家能力對出口績效的貢獻

企業家能力對企業績效起到了相當的作用，楊建軍（2002）等構建了單個企業家能力的供需模型，但并未將其與企業績效進行關聯;程承坪（2001）從市場狀況、企業家甄選等方面對企業家人力資本與企業績效之間的關系進行了宏觀研究。孫早、劉慶巖（2006）認為具有特定才能的企業家面對現存的市場環境做出理性反應就表現為企業家的市場行為，行為的結果可通過企業績效來衡量。不同的企業家的能力會對企業績效產生不同的作用。因此，對于中國中小企業來說，充分利用企業家能力，可以增強企業的競爭力，從而提高企業績效。

(1)作為潛在機會價值的發現者，企業家國際視野取向以及發現機會的能力對企業績效有著非常顯著的影響，因為企業家這種敏銳的機會發現能力是非常強的，并且掌握了大量的信息和資源。Chandler和Hanks（1994）對企業家能力與企業績效之間的關系進行了實證研究，認為企業家的機會感知能力與企業績效之間存在正相關關系，但“由于未深入剖析企業家能力構成而導致結論的片面性”。

(2)企業家的戰略能力以及創新能力都是企業家根據市場等外界因素及企業自身的經營狀況而做出的戰略調整或變革，是一種應變能力。企業家憑借對海外市場的高度敏感，積極關注和搜索海外市場信息，把握國際市場需求的變動方向，及時的發現新的市場機會，從而提升企業的國際化績效。

(3)企業家的風險傾向對企業的出口績效有著顯著的正向影響。Cantillon(1934)也指出：企業家之所以與其他一般員工不同，在于他們所承擔的自己企業所帶來的不確定性與風險。企業家的風險傾向影響著企業的國際化決策，制約著企業國際化發展的方向和規模。

二、國際化經驗與企業出口績效

1.國際化經驗的理解

Chetty和Eriksson(2001)認為市場知識就是一個公司在國外市場所學習到的經驗。企業的“經驗”無疑是企業一項具有價值性、專有性、難以交易及模仿的寶貴資源，是企業核心能力的主要來源，而也這也是一個逐步內化的經驗形成過程。企業在各種不同的狀況下營運，能夠擴展其知識庫及技能（Hedberg，1981；March， 1991）；企業經驗能夠提升組織績效，因為經驗是組織學習的主要來源（Shaver et al.，1997; Barkema and Vermeulen， 1998）。與此同時還可以通過學習進而影響企業的多樣化決策（Pennings and Douma， 1994）、多國的擴張（Saver， Mitchell， and Yeung， 1997）及國際合資的存亡（Barkema and Vermeulen， 1997）。以上的這些研究結果有力地證明學習能夠提升企業績效，特別是對國際化企業而言，在面臨高度動蕩的不確定環境下，經驗學習效果的重要性就更為突顯（Luo and Peng， 1999）。

而且在企業在國外市場上不斷地通過對資源的投入而獲得市場知識(Johanson & Vahlne， 1977)的過程中，這些市場知識直接影響到了關于如何對市場進一步投入資源的決策和目前的行動將會導致的結果。

Erikkson，Johanson，Majkgard和Sharma(1997)將國外市場的經驗知識劃分為三個維度，國際化知識，國外業務性知識和國外制度性知識。國外業務知識指關于客戶、競爭者和市場的經驗性知識;另外，企業需要關于企業進行對外經營的能力和資源方面的經驗性知識，這就是國際化知識。他們發現，缺乏國際化知識對缺乏業務和制度性知識有明顯的加強作用，從而增加了國際化的感知成本。而缺乏國際化知識對國際化的感知成本沒有直接的效果。H. Yli-Renko， E. Autio， V. Tontti (2002)則將國際市場知識分為經驗性部分和非經驗性部分。Li Ling-yee (2004)在對國外市場知識與企業出口強度的關系研究中，采用Erikkson等人的劃分方式，將經驗性的國外市場知識分為兩部分:國外制度性的知識和國外業務性的知識。Hadley和Wilson (2002)認為制度性知識和業務性知識反映的是企業對市場機會和問題的了解程度，在Eriksson等人的基礎上引入了第三種國外市場知識——國際化知識。

2.國際化經驗對出口績效的貢獻

許暉、姚力瑞（2006）認為擁有豐富國際化經營決策經驗的企業更容易在跨國經營中獲得良好的績效表現。與此同時，國際化經驗讓企業有較大的能力降低經營上的不確定性和財務風險（Luo，1998）。國際化經驗能為企業提供有關市場，技術，文化，及競爭等信息，企業有更豐富的信息，就能做出更完整的決策（Mohrman & Glinow 1990）。同時，國際化經驗的積累，可以降低企業進入東道國的陌生，不熟悉感，因為它可以快速地吸收并適應新的經濟，政治，法律，文化環境（Beamish，1988）。而且，有經驗的企業更擅于鑒別正確的相關信息，并在信息傳播過程中對信息進行總結和篩選 (Diamantopoulos&Cadogan，1996)。

企業國際化經驗越多則所累積的經營知識，風險掌控能力與應變能力也會增加，進而使得企業績效也相對增加（Mutinelli&Piscitello，1998）。Huber（1991）也指出多樣化的經驗可以讓企業在各種不同的情境下學習，因此能擴大企業的知識庫，使企業有較強的技術能力。學習不同的做事方式，可以提升創新及生產力，進而提升績效（Luo 和Peng，1999）。

Amine & Cavusgil(1986) ，Madsen(1989)與 Mutinelli&Piscitello（1998）在他們的實證研究中皆證實，企業國際化經驗與經營績效具有顯著的正相關。

綜上所述，得出企業家能力、國際化經驗與對中小企業出口績效的影響，企業績效受到企業家能力、國際化經驗因素的重要影響，并且企業家能力、國際化經驗與企業績效成正相關關系，這些因素在帶給企業績效的同時，也促進著企業國際化的發展。對于正在謀求全球市場的中國中小企業來說，僅僅引進管理和技術系統并不能保證成功，最重要的是要跟企業家能力，國際化經驗這些重要因素結合，只有完善了在這些方面的認識，才能更熟悉如何與國際化戰略相結合，這樣的管理才能更有效。

參考文獻:

[1]孫早劉慶巖（2006）:市場環境、企業家能力與企業的績效表現－轉型期中國民營企業績效表現影響因素的實證研究[J].南開經濟研究，2006年第2期：92～104

[2]梅憲賓:企業家能力資本與治理[J].決策探索，2005(9)

[3]徐國亮顧保國:企業家能力的三維結構理論分析[J].中共福建省委黨校學報， 2005年02期：43～45

[4]Chandler，G.N.&Hanks，S.H.FounderCompetence，Theenvironment，andVenturePerformance[J].EntrepreneurTheoryandPractice，1994， Spring，77～89

[5]許暉姚力瑞:我國企業國際化經營的風險測度[J].經濟管理， 2006，(01)