論文關鍵詞:企業文化企業經濟發展

論文摘要:經濟發展過程也是文化發展過程，了解文化的特征及企業文化在經濟中的作用，才能更加注重企業文化的地位。把握文化特質和企業行業特色，加強企業文化建設，發揮企業文化的作用，方能更有利于促進企業經濟持續發展。

文化與經濟發展有著密切關系，了解文化在經濟中的作用對于了解不同文化走向經濟繁榮的道路至關重要。文化是文化成員的一種共同的特征，每一種文化都是在一種自己的獨特的方式下形成的。正如一個人的個性決定了這個人的風格和獨特性一樣，一個民族的文化也決定了這個民族的特異性和風范。實踐證明，一些經濟政策在某個社會能夠取得成功，卻不一定適應于其它文化背景的社會。“文化越來越重要，文化概念被應用的空前廣泛，企業講文化，國家講文化，國際關系最后也以文化為界限并受文化制約。”(曹世潮2001， P19)只有認識不同文化背景為市場參與者提供新機會的方法，才能理解文化在經濟發展中的作用。本文探討企業文化與企業經濟發展的關系及企業文化在企業發展中的作用，為改制的中小企業的企業文化建設提供參考。

一、文化與經濟發展的關系

1.文化與經濟共生互動

“從文化人類學的意義上來說，人類的一切經濟活動同時也是文化活動，都具有文化意義。也正是在這個意義上文化和經濟成為人的生命行為的一種共同體一種共生態，從而在人類文明發展的一個相當長的歷史時期內，文化與經濟的關系本質上是一種共生互動的關系。”(胡惠林， 1998， P1)文化與經濟是一種相伴相隨的關系，了解文化在經濟中的作用就可以了解不同文化走向經濟繁榮的道路。各國、各民族的文化傳統不同，而文化的特征對經濟活動和經濟行為的影響是十分深刻的。文化對經濟發展起著促進或制約的雙重作用。在未來的經濟發展中，由于人們更加重視文化享受等生活觀念的變化，文化產業在各種產業中必將占有越來越大的份額，甚至會成為未來經濟的主導。

文化在人們的心里，是人們心里所默認的自覺的觀念、意識或規則，文化對經濟產生的主要影響。文化必須是那種總的來說支持商業和企業家精神的文化，而鼓勵企業家精神的方式會因文化背景的不同而有所不同。同時，經濟發展的過程可以說是一個文化發展過程。不同的自然資源會形成不同的市場，不同的文化資源也會形成不同的市場。如跨國公司最能充分體現文化與經濟的關系，全球經營戰略為其提供了發展機會，但多元的、遍布確定的國際文化環境和文化摩擦，又是導致跨國公司市場機會損失和低效率的根本原因。文化困擾，或由于管理者忽視文化摩擦，會使企業戰略遇到障礙。文化造成的摩擦難以通過產品多樣化、組織結構復雜化等經營策略來克服，文化造成的偏差只能通過調整文化來糾正。

2.文化是經濟發展的核心因素

美國戴維·蘭德斯在《國家的窮與富》一書中說:”如果經濟發展給了我們什么啟示，那就是文化乃舉足輕重的因素。”企業的生存和發展也離不開企業文化的哺育。世界500強企業管理演變的歷史也證明，那些能夠持續成長的公司，盡管它們的經營戰略和實踐活動總是不斷地適應著變化的外部世界，卻始終保持著穩定不變的核心價值觀和基本目標。這種在不斷發展的過程中又能保持其核心價值觀不變，正是企業成功的深層原因。優秀的企業文化，應該以人為本，以顧客為中心，努力服務社會，同時，平等對待員工，平衡相關者的利益，提倡團隊精神，并鼓勵創新，文化成為員工的自覺觀念、意識和行為規則。這樣，文化在經濟發展中就體現出來他的作用和其對經濟發展的核心因素地位。

3.文化是經濟發展的動力

企業成功的關鍵是建立起適應經濟發展的企業文化。哈佛商學院通過對世界各國企業的長期分析研究得出結論:”一個企業本身特定的管理文化，即企業文化，是當代社會影響企業本身業績的深層重要原因”。文化是經濟發展的深層推動力，用文化手段促進國際貿易，已經成為西方發達國家的國際營銷藝術。在產品質量達到一定程度時，對產品的市場地位和由地位決定的價位，以及產品的市場銷售量，發揮重要決定作用的是產品自身的文化含量。經濟活動往往是經濟、文化一體化的運作，經濟的發展比任何時候都呼喚文化的支持。任何一家想成功的企業，都必須充分認識到企業文化的必要性和其不可估量的巨大作用，在市場競爭中依靠文化來帶動生產力，從而提高競爭力。

4.文化是未來企業競爭的中心

成功的企業一定要有完善的積極和諧的企業文化。一個成功的企業一定要有完善的治理結構、有競爭力的核心技術、有創新精神的企業家及管理團隊、有積極和諧的企業文化。企業文化是一種力量，隨著知識經濟的發展，它對企業興衰將發揮著越來越重要的作用，甚至是關鍵性的作用。企業出類拔萃的技術創新、體制創新和管理創新的背后，優秀而獨到的企業文化，是企業發展壯大，立于不敗之地的沃土。有文化的企業未必都成功，但沒有文化的企業注定不會成功。因此21世紀企業之間的競爭，根本的是文化的競爭。

二、企業文化對企業經濟的影響

1.企業文化的形成因素

所謂企業文化是指在一定的社會歷史條件下，企業在生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富及其物質形態。包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境和企業產品等等。企業文化理論始創于美國，二戰后針對日本企業對美國經濟的挑戰，美國一些管理學家研究和總結日本企業管理經驗而創建這一理論。企業文化理論在美國企業界廣泛運用。尤其是大企業，企業文化滲透力極強，達到了無時不有、無處不在的程度。美國人對于企業文化有著獨到見解:企業文化再造是推動企業前進的原動力，企業文化是核心競爭力之一。

企業文化形成的主要因素有: (1)企業的歷史。一個百年的鋼鐵企業的文化取決于員工傳統的結果，而新建軟件公司的文化更多地決定于企業創建者的精神。沃爾馬的企業文化則源于其美好的夢想精神和創建者的管理方式，而IBM公司由于面臨著計算機市場的巨大變化，其企業文化則反應出其創建者的強烈的研究與發展定位。(2)企業的類型。企業文化在很大程度上是受企業類型影響的。如軟件公司要求創造精神，其文化趨于非傳統，機械制造、鋼鐵公司的文化則更趨于傳統。(3)企業的經營管理。企業文化還受企業經營的影響，許多計算機軟件企業文化靈活，非傳統，有時混沌的，這些企業在不斷地變化與革新。而大型的硬件企業更傳統，拘謹和習俗更多地注意其文化淵源。(4)企業家的作用。一個企業家作為個體的理念、思維、性格等等莫不給他的企業帶來深刻的影響，企業領袖要做的重要事情之一就是創造和管理企業文化。

2.企業文化在企業經濟中的作用

企業文化在經濟中的作用可從文化時代的特點來分析:第一，文化居于社會的中心地位，它滲透到社會生活的所有領域。第二，文化制約并決定了經濟和產業的發展方向、結構、規模和水平。第三，在文化時代，消費居于主導地位，而且人們的消費水需要重點是精神文化的需求，新、奇、美成為人們的追求目標。第四，人們按照消費群體的動機、消費者的經濟和文化需求去劃分和發展產業。而從文化的定義中也可以找到作用依據。“文化定義有兩種趨向:一種是廣義的界定方法，認為文化是人類區別于其它動物的獨特創造，包括人類所創造的一切成果——物質成果和精神成果;另一種是狹義的界定方法，把文化當作人類所創造的精神成果。”(陳春花， 2002， P15)從廣義的文化界定來說，文化本身有其經濟活動的一面，同時文化對物質成果又起不可分割的作用。企業文化在企業經濟中的作用就是文化的決定因素，一個國家的文化內容決定著它的產業結構的發展水平，文化被廣泛運用于生產、管理、營銷、服務等經濟生活的一切領域，成為人們行為的出發點和歸屬。

3.企業文化對企業發展的影響

企業文化對企業建設、企業經濟發展所起的作用將越來越顯著、越來越大。企業文化是一種力量，主要表現在凝集力和凝聚功能、激勵力和功能、約束力和功能、導向力和功能、紐帶力和功能、輻射力和功能。企業文化的這六種力量、六大功能，在未來企業的發展中將越來越明顯、越來越強烈地表現出來。

1)企業文化的發展同企業的經營活動和管理創新將更加緊密地結合起來，企業文化將更加突出地表現為它是一種市場經濟中的微觀文化、企業經營管理文化。企業結盟取勝、實施雙贏戰略將必然要追求“文化溝通”和“雙贏思維”的發展。不管何種形式協作、結盟、“雙贏”模式，都必須有文化溝通，有雙贏文化和雙贏智慧、雙贏思維方式。這種發展趨勢可能比人們今天預料的還要快，它將越來越受到重視。

2)企業精神的概括和提煉更加富有個性、特色和獨具的文化底蘊。以往企業精神常常用求實、創新、開拓、進取或加上拼搏這些詞語加以概括，這些詞語都是好字眼，但失去了企業精神的鮮明個性和特色，變成了所謂工業企業中標準件的組合。今后企業精神的概括和提煉，在表達上將會越來越體現共性與個性的統一，突出個性，不求其全，但求其特，求其有獨具的文化魅力。在企業文化建設中，將要更加注重企業精神、企業價值觀的人格化和“人企合一”的境界。價值觀是企業文化的核心，是企業文化的基石，而“英雄人物”則是企業價值觀、企業精神的人格化。

3)企業文化的獨特性將越來越表現為企業差別化戰略和企業的核心競爭力。企業文化、企業形象都是企業的差別化戰略。企業文化作為企業的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性，在未來，企業文化的這個特征將會表現更為明顯。作為“學習型組織”的企業文化將更加受到關注。未來最成功的企業將是個“學習團體”，學習越來越成為企業生命的源泉。企業每個人要學習，而且要變個人學習為企業團隊學習，使企業成為學習型組織。

4)作為企業文化的第一設計者——企業家的素質、決策力將越來越重要。從某種意義上講，企業家應是企業文化的第一設計者，第一身體力行者，第一宣傳者。企業家是個素質概念。廠長經理并不等于就是企業家，廠長經理是職務、崗位，而企業家必有一定素質才成。在未來的競爭中，企業文化的第一設計者，企業家素質和決策力將越來越重要。

三、企業文化特征與企業建設發展

1.文化特征的分析

文化有其特點，不同文化背景，特別是中西文化背景帶來的差異及表現是不同的。文化是文化成員的一種共同的特征。“文化的結構特征主要有如下幾個方面:民族性格;語言、感知和思維;價值觀;行為模式(習慣、規范、角色);時間、空間感;社會群體與關系。”(馬勒茨克， 2001， P38)文化的界定中大致是從三個不同的角度進行的。第一種從人類的角度界定，強調文化的本質關系到人的本質，文化作為人類區別于動物的基本形態，本質上是與自然相對的人造物，文化的本質是創造。“文化的差異決定了各民族在世界發展史上所能做出的獨特的貢獻和絕無僅有的文化優勢。”(曹世潮2001， P35)人之間的差異在于個性，而人的群落之間形成的差異的最重要的原因之一是文化。

東西方不同的文化特點的影響有如下表現: (1)價值體系的核心構造不同，表現為人格取向的不同;(2)市場體制不同，表現為經濟模式的不同; (3)組織結構制度不同，表現為組織設計的不同; (4)決策思維與模式不同，表現為經營管理中的不同。比較東西文化的特征就可以發現，東方人人格體現的是長期農業文化積淀而成的人際角色認知、行為模式。個性需求以及自我價值取向。它的基本特征是:較強依附性和內向型;以自然之和諧為真;以人際和諧為善，以天人之和諧為美;注重行為的節儉、封閉、悠閑;突出以家庭成員為中心。西方人人格是在西方宗教文化、商業文明熏陶下形成的價值觀、社會心態以及行為模式等性質的綜合體。它的基本特征是:具有強烈的自主性和個人主義體驗;具有明顯的外向開放色彩;體現了社會互動中的平等和民主模式。

2.文化特質對行業發展的影響

從以上企業文化形成的因素中也可以看出文化因素對行業的作用。另一方面，各民族的文化是有個性的。我們把這種文化的個性表現理解為文化的特質。各民族的文化的特質是不同的，而在不同企業的行業中，產業的特性也各不相同。“這種不同使得文化與行業的沖突就會在那里發生。當競爭還處于一個相當低的水平是，或者當人們還沒有全球的質量、價格、速度等評價標準和進行比較時，我們會忽略這一沖突的存在。當我們發現在資源、資本、設備、技術、人才、管理達到相同的水平，自己的某一產業或某行業處于世界領先或落后的地位時，我們看到了文化，看到了文化的特質在起作用。”(曹世潮2001， P13)

文化特質和行業特性有著密切關系。“從制造業分析可得出結論，人們將制造業文化分為三個能級:第一能級是精密制造文化，代表民族為日爾曼民族;第二個能級是標準制造(即普通制造)的文化，其代表民族為大和民族;第三個能級是基本制造，其代表民族是中華民族。”(曹世潮2001， P3—4)日本30年里能夠實現經濟起飛，根本原因是文化基本適合標準制造業的特性，使日本在制造業中以極低的成本，高速自動地推進著日本經濟的發展。制造業成功的基本要素是:質量、管理、低成本和技術。缺少這些特性或其中的一部分，在制造業幾乎無法取得成功。而日本文化中認真、勤奮、學習和服從等一些非常鮮明的文化特質，支持了制造業的發展。可以說，不同的文化對企業行業有不同的影響。

從文化的特質來看，德國和北歐文化的特質使得這些國家成為世界精密制造的一流國家。法國、意大利等文化類型的國家在藝術、工藝和生活用品相結合的商品方面，如服裝、香水、西餐、傳統經典的觀賞藝術上引導了世界設計市場。美國文化極具有強烈的個人主義特質，這一特質使美國人把他們做事的目標集中在一點上——成功或是成為英雄。而在經濟目標上的選擇就是或者第一或者最大。美國的產業和發展就具有這一特征。中國幾千年的文化形成了中國文化的特質，中國人的勤儉耐勞使中國的基本制造業產品走向世間，中國人的靈活機智使得中國的IT行業有了不同一般的表現。在企業建設和企業行業的選擇中就不能不考慮文化的因素。

3.建設企業文化促進經濟發展

企業文化在企業建設中能否很好地發揮出作用，檢驗的方式就是企業文化是否促進企業經濟的發展。規范的企業文化，是企業適應環境變化和發展需求及企業各層次成員的共同需求，而建立起來的一套價值觀與行為方式，它有著完整性、協調性、成熟性的特點。不規范的企業文化，是企業在運行和發展中不自覺的、自然而然形成的，一般來說是不完整的、不協調的、不成熟的，其中有不少內容對企業生存、發展起阻礙和腐蝕作用。

任何企業都有自己好的或不好的文化。如果企業文化還不適應企業行業，那就要改變現有的文化，建設新的企業文化，讓企業的文化符合企業的行業選擇。我們不可沉湎于過去的成功，必須不斷地揚棄過去，超越自我、展望未來，建立規范的企業文化。堅持創新、改造自己、追求卓越才是文化創新和文化力的力量源泉。企業要用這種優秀的企業文化為企業的發展提供不絕的動力，給企業經濟的發展帶來巨大的作用。

參考文獻:

[1]陳春花.企業文化管理[M].華南理工大學出版社2002

[2]曹世潮.文化戰略[M].上海文化出版社2001

[3]胡惠林.文化經濟學[M].上海交通大學出版社1998

[4]馬勒茨克[德].跨文化交流[M].北京大學出版社2001