摘 要 入世后的建筑企業(yè)競爭不僅表現(xiàn)在知識、技術(shù)、服務(wù)等方面，更表現(xiàn)在企業(yè)文化競爭之中。強調(diào)“以人為本”，樹立良好的企業(yè)形象，培育誠實有信的建筑企業(yè)文化是我國在入世之后提高我國建筑企業(yè)競爭力的有力武器。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 以人為本 企業(yè)形象 誠信 在我國加入WTO后的五年里，建筑施工企業(yè)將面臨對外進一步開放而接受更大的競爭壓力，與國外同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭更趨激烈。入世后的競爭，不僅在建筑企業(yè)之間生產(chǎn)作業(yè)、經(jīng)營能力和管理能力物質(zhì)層、制度層面等方面，而以企業(yè)文化的精神層等方面展開全方位的競爭。這就要求我們建筑企業(yè)不斷提高企業(yè)文化建設(shè)的水平，把企業(yè)文化向縱深處發(fā)展，才能在全球化競爭的時代，適應(yīng)入世以來多元化競爭的建筑市場要求，才能在企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標。 一、企業(yè)文化的界定 什么是企業(yè)文化？學界認為：企業(yè)文化是一個企業(yè)團隊在經(jīng)營過程中體現(xiàn)出來的一種文化，它可以分成四個層面。首先是表層的，即物質(zhì)上的，這也是最可變的部分；其次是淺層的，即行為文化；第三層是中層文化，即制度文化；最后是深層文化，即精神文化，這是精髓部分，也是變化最小的部分。這是企業(yè)文化構(gòu)成要素。企業(yè)文化是指在一定的社會歷史環(huán)境中，企業(yè)和企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中逐步形成的價值觀、企業(yè)精神，以及以此為核心而形成的行為規(guī)范、道德標準、生活信念、企業(yè)風俗、習慣的總稱。它包括價值觀、行為取向、道德規(guī)范、心理狀態(tài)、廠風廠貌、規(guī)章制度以及企業(yè)精神、企業(yè)目標等諸多方面。是企業(yè)的群體精神、文化素質(zhì)、文化行為、人際關(guān)系等文化現(xiàn)象的綜合反映。是企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中成為企業(yè)經(jīng)營最深厚的基本要素。有無深厚的企業(yè)文化，其決定著企業(yè)的市場競爭能力，決定著企業(yè)的興衰與成敗。 二、強調(diào)“以人為本”，建設(shè)企業(yè)文化 人是生產(chǎn)力發(fā)展的第一要素。孔夫子講：“民為貴，社稷次之，君為輕”。強調(diào)“以人為本”，用先進的思想去鼓舞人，用符合建筑企業(yè)特點的競爭機制去激勵人，充分調(diào)動管理者和員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，是企業(yè)發(fā)展的持久動力。一個企業(yè)的成敗興衰，取決于企業(yè)是否擁有一流素質(zhì)的員工隊伍。良好的員工不僅是企業(yè)的重要資源，更是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)文化建設(shè)的根本。例如，中機工程勘察設(shè)計研究院以“誠信是金，市場為先，科技為本，開拓創(chuàng)新，質(zhì)優(yōu)守信”的企業(yè)精神，以充分發(fā)揮每位員工自身價值為出發(fā)點，以提高業(yè)主對工程滿意度為目標，在施工過程中實施“放心工程”和“安全工程”，做一個工程樹一座豐碑，做一個工程同設(shè)計、監(jiān)理等各類單位和人員建立和加深友誼。使業(yè)主感受到其工程是的可靠、服務(wù)的周到。尊重知識，尊重人才，為優(yōu)秀的人才提供和諧的、穩(wěn)定的、能夠展現(xiàn)其才能提供良好的發(fā)展環(huán)境，從而為企業(yè)樹立良好形象。通過對員工的培訓，使各級管理人員、經(jīng)營人員和工程技術(shù)人員能熟練的掌握完成本職工作所必備的知識和技能。由于我院從事的巖土工程行業(yè)包括了巖土工程的勘察、巖土工程的設(shè)計、巖土工程的施工、巖土工程的監(jiān)理和巖土工程的監(jiān)測。所從事的領(lǐng)域也涵蓋了工業(yè)與民用建筑、水利水電、交通、礦山、碼頭與隧道等。從智力密集型到資金和勞務(wù)密集型，從傳統(tǒng)的工民建到涉足基本建設(shè)的各領(lǐng)域，跨度是相當?shù)拇蟆Ｒ虼藢芾砣藛T技術(shù)人員的培訓，像巖土、土建、測繪、水電工程、監(jiān)測等根據(jù)崗位或職務(wù)的不同采取缺什么補什么的原則進行培訓，旨在提高職工其工作能力，使其成為合格的管理者。對施工人員，旨在提高其施工技術(shù)，強化安全意識，質(zhì)量責任負責到人。著眼于創(chuàng)新，著眼于提高員工素質(zhì)的培養(yǎng)是中機工程勘察設(shè)計研究院近年來建立的強調(diào)“以人為本”企業(yè)文化發(fā)展基石，在我們“學習、創(chuàng)新、管理、品牌”八個字的工作重點中，包括員工的學習在內(nèi)處于基礎(chǔ)的地位。也是企業(yè)固本強身，立足社會，服務(wù)于民的理念的體現(xiàn)。人聚則財聚，人才興則事業(yè)興。以人為本的對員工充滿了愛的人文關(guān)懷一定是企業(yè)持續(xù)發(fā)展不可或缺的文化底蘊。 三、努力打造企業(yè)形象 企業(yè)形象或者品牌形象是社會大眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象、整體感受與評價，是企業(yè)文化構(gòu)成的綜合反映，是企業(yè)通過各種實踐、多種方式以及擁有的核心資源(包括高端人力資源、核心技術(shù)資源、專利、財力等)在社會上塑造起來的知名度和美譽度。建立良好的企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的一項不可或缺的內(nèi)容。樹立良好的企業(yè)形象，在企業(yè)吸納、招收優(yōu)秀人才過程中都可以有優(yōu)中選優(yōu)的優(yōu)勢；也可激勵員工士氣，提高戰(zhàn)斗力，增強企業(yè)活力和內(nèi)部凝聚力都可以起到良好的作用。 良好的企業(yè)形象，可以提高員工自豪感和歸屬感。建筑企業(yè)在企業(yè)形象建立過程中緊緊圍繞企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標塑造自己的形象，贏得在競爭中獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢。如何把握在戰(zhàn)略競爭中獲得優(yōu)勢呢？最重要的是企業(yè)形象不是虛無縹緲的東西，它是需要一個企業(yè)內(nèi)部很多實實在在的軟件與硬件去支撐。比如講規(guī)范的體制，嚴格而科學的內(nèi)部管理，掌握了本行業(yè)高端的技術(shù)和擁有相當?shù)膭?chuàng)新能力，還有業(yè)內(nèi)知名的學術(shù)與管理的帶頭人等。首先，使企業(yè)形象得到全社會的認同。企業(yè)形象好壞是社會公眾和廣大消費者對企業(yè)形象的認知和認可。社會公眾對企業(yè)形象的認可，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)將會被社會接受成為可能。其次，要突出企業(yè)設(shè)計的個性化。個性化的企業(yè)形象能給人產(chǎn)生強烈視覺沖擊而深留與人們的記憶之中。個性化的設(shè)計一定要反映企業(yè)的歷史、背景和企業(yè)的特點。同時，個性化的形象設(shè)計也有別于同類型的其他企業(yè)，給公眾留下深刻的印象。這樣，信息傳播效率回更高，影響力會更大。再次，企業(yè)形象的設(shè)計要考慮到不同的顧客群。對企業(yè)形象的認識過程是人們的主觀意識對企業(yè)形象這一客觀事物的綜合反映。