關(guān)于洋主播給電視臺(tái)帶來(lái)了什么?
戴元初
前不久,“湖北荊州電視臺(tái)外籍女主播播報(bào)新聞”的視頻,在網(wǎng)絡(luò)上通過(guò)微博等方式迅速熱傳,不到半天就被轉(zhuǎn)發(fā)近5000次,網(wǎng)友熱情圍觀,感嘆荊州“好潮”。數(shù)家報(bào)紙的記者也盡心盡力地挖掘了這位洋主播的背景以及她在荊州電視臺(tái)的身份,進(jìn)一步加快了這一事件在公眾中的擴(kuò)散速度和傳播范圍。
事情很快就過(guò)去了,圍觀的人群也都散去,但是,這件事對(duì)于媒體人卻很有些可以說(shuō)道的地方。
先說(shuō)圍觀的價(jià)值。圍觀就是一群看熱鬧的人湊到一起起哄架秧子。就圍觀者而言,他們對(duì)事件的關(guān)注幾乎都起步于無(wú)意注意,如果事件本身有“不看不知道,世界真奇妙”的效果,那么,大多數(shù)圍觀者都會(huì)成為好事的事件傳播者,在和別人分享事件相關(guān)信息的過(guò)程中,放大圍觀帶來(lái)的心理快感。
同樣是圍觀,又有很多不一樣的地方。比如,從事件對(duì)主體的影響角度說(shuō),有正面事件和負(fù)面事件之分;從事件傳播效果角度看,又有策劃事件和偶發(fā)事件之異;從公眾圍觀的周期角度看,有瞬間圍觀和持續(xù)關(guān)注的差別。
一般說(shuō)來(lái),事件的利益相關(guān)方當(dāng)然希望遭遇公眾圍觀的都是在自己預(yù)期范圍內(nèi)的正面事件,而且這種圍觀最好是持續(xù)時(shí)間越久、傳播范圍越廣越好。而那些意料之外的偶發(fā)負(fù)面事件,最好是沒(méi)有圍觀,即便有人圍觀也是瞬間聚攏、瞬間散去為好。
電視媒體,特別是地方電視媒體,可以怎樣利用公眾好奇心營(yíng)造圍觀事件,實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的品牌傳播目標(biāo)?
吸引公眾的瞬間注意很容易,只要能激發(fā)起受眾的好奇心即可。但是,對(duì)于電視媒體而言,公眾注意力的保持更有價(jià)值,只有能夠持續(xù)保持的注意力,才能夠在傳媒市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)“二次售賣”。同時(shí),在圍觀事件推進(jìn)的過(guò)程中,與公眾注意相關(guān)聯(lián)的情感體驗(yàn)應(yīng)該是正面的,只有這樣,公眾的圍觀才會(huì)對(duì)電視媒體的整體品牌形象有提升,而不是減分的作用。
這一次荊州電視臺(tái)用洋主播主持當(dāng)?shù)氐男侣劼?lián)播,起到了很好的頻道形象擴(kuò)散的效果,可惜的是,從后來(lái)的情況看,整個(gè)事件更像是一個(gè)偶發(fā)事件,在圍觀的人們散去之后,事情也就在公眾的視野和腦海中煙消云散了。倒是當(dāng)?shù)氐囊患野儇浧髽I(yè)的廣告宣傳,在此次事件中受益不小。
現(xiàn)在的媒體環(huán)境下,信息傳播渠道已經(jīng)多到讓人目不暇接的程度了,而且每一種傳播渠道都可以轉(zhuǎn)化為全媒體的通道。電視媒體要想在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得受眾的關(guān)注,就要不斷有新的節(jié)目亮點(diǎn),可以是內(nèi)容,可以是形式,也可以是整體形態(tài)的變化和出新,荊州電視臺(tái)讓洋主播出現(xiàn)在新聞聯(lián)播的主持席上,本身是一個(gè)很有價(jià)值的“賣點(diǎn)”,不知道其頻道經(jīng)營(yíng)者們是否將之納入了整個(gè)頻道影響力打造的戰(zhàn)略體系中。
好事的媒體記者透露,來(lái)荊州電視臺(tái)主持節(jié)目的洋主播實(shí)際上是香港衛(wèi)視的主持人,在荊州只不過(guò)是交流性質(zhì)的客串。鳳凰衛(wèi)視記者閭丘露薇在其微博中透露的消息是,香港衛(wèi)視的一個(gè)賣點(diǎn),就是找老外用普通話播新聞。老外說(shuō)普通話,而且是播新聞,確實(shí)可以吸引很多人的目光,如果新聞本身也是觀眾關(guān)注的事情,那么,這樣的策劃就是公眾愿意看到的并且樂(lè)于圍觀的事件。從這個(gè)角度看,大陸的電視人需要學(xué)習(xí)的傳播技巧還有很多。