摘 要：電視民生新聞一度成為全國(guó)各地電視臺(tái)最火的欄目，如何做好電視的民生新聞，民生新聞應(yīng)該怎樣創(chuàng)辦自己的風(fēng)格呢?作為民生新聞的記者、編輯，在報(bào)道中應(yīng)體現(xiàn)出民生態(tài)度、民生情懷。

關(guān)鍵詞：新聞媒體;民生新聞欄目;貼近性;人文關(guān)懷

一、民生新聞的由來(lái)及發(fā)展

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展引起新聞行業(yè)報(bào)道方式的變革。特別是在各大城市，在日?qǐng)?bào)、黨報(bào)的基礎(chǔ)上，紛紛開發(fā)出都市報(bào)，提升發(fā)行量，搶占市場(chǎng)份額，而與市民生活密不可分的民生新聞成為各大都市報(bào)報(bào)道的重頭內(nèi)容。

都市類報(bào)紙對(duì)民生新聞的日益關(guān)注，也引起電視行業(yè)的變革。各大電視臺(tái)在做好時(shí)政新聞欄目的同時(shí)，紛紛增設(shè)民生類新聞欄目。如河南電視臺(tái)就增設(shè)了《都市報(bào)道》、《民生大參考》、《DV觀察》等欄目，鄭州電視臺(tái)增設(shè)《鄭州大民生》、《有啥說(shuō)啥》、《鄭州夜線》等欄目。這些新聞欄目完全由記者自采，報(bào)道的內(nèi)容有社會(huì)新聞、生活常識(shí)、報(bào)摘、熱線直播、網(wǎng)上新聞等。特別是在全國(guó)電視行業(yè)引起地震的《南京零距離》欄目，以“家里長(zhǎng)短，有零距離的耳朵傾聽(tīng)，世事變遷，有零距離的眼睛來(lái)見(jiàn)證”的宗旨，面向社會(huì)征集報(bào)道線索，報(bào)道發(fā)生在市民身邊的故事，開播后收視率一直排在當(dāng)?shù)厥∈须娨暸_(tái)各欄目的排行榜中屬第一名。在全國(guó)各地的電視臺(tái)，民生新聞欄目日益成為新聞?lì)愔鞔驒谀浚〔挠谑忻裆睿云淙粘Ｉ钍录閳?bào)道題材，強(qiáng)調(diào)報(bào)道的平實(shí)性、貼近性。而這些民生類欄目的熱線電話也受到百姓的追捧，電話的接聽(tīng)量甚至超過(guò)110、120、119等特殊電話。

二、民生新聞的定義

“民生”一詞最早出現(xiàn)在《左傳·宣公十二年》：民生在勤，勤則不匱。這個(gè)民，就是黎民百姓的意思。在《辭海》中對(duì)“民生”的解釋為“百姓的生計(jì)”，這是一個(gè)帶有人本思想和人文關(guān)懷的詞語(yǔ)，透露出一種大眾情懷。民生新聞，是關(guān)注百姓生計(jì)、關(guān)懷百姓生活的新聞，從廣義上講，它屬于社會(huì)新聞，在內(nèi)容上主要是關(guān)注普通市民、百姓的生活狀態(tài)和生存空間。是從百姓平常生活中發(fā)現(xiàn)、采集的新聞。主要是關(guān)注百姓的家長(zhǎng)里短、喜怒哀樂(lè)，方式上采用先進(jìn)的傳播手段，提高新聞傳播的快速性，加強(qiáng)新聞的互動(dòng)性，拉近媒體與觀眾的距離。民生新聞就是“百姓視角、民生內(nèi)容、民本導(dǎo)向”。

三、如何做好電視的民生新聞

(一)基層電視臺(tái)如何做好民生新聞

1.抓時(shí)效 鏡頭向下 關(guān)注民生。民生新聞主要關(guān)注市民身邊事、煩心事、社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)等，以平民的角度來(lái)關(guān)注和表現(xiàn)普通人的生活、生產(chǎn)、生計(jì)、生命，這類報(bào)道首先要強(qiáng)調(diào)抓住新聞的時(shí)效性，準(zhǔn)確、快速地報(bào)道新聞事實(shí)，通過(guò)記者在現(xiàn)場(chǎng)采訪、調(diào)查跟蹤等方法采、編、播。其實(shí)，提高時(shí)效性，最主要的是要在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有時(shí)利用直播車在現(xiàn)場(chǎng)直播，全面、直接報(bào)道新聞事件。如在冬季鄭州經(jīng)常出現(xiàn)大霧天氣，市民出現(xiàn)堵車現(xiàn)象嚴(yán)重，鄭州電視臺(tái)就在早晨上班前和下午下班前開辟《交通紅綠燈》欄目，把直播信號(hào)切到交警110指揮臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道主要干道的交通情況，引導(dǎo)市民選擇合適的出行路線。在演播室，主持人可以通過(guò)熱線、手機(jī)短信平臺(tái)等方式，加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)，把觀眾的看法和意見(jiàn)及時(shí)報(bào)道出來(lái)，在《交通紅綠燈》欄目，增加出租車司機(jī)的短信平臺(tái)，讓他們及時(shí)反映道路擁堵情況。從而提高新聞報(bào)道的時(shí)效和互動(dòng)，增加了市民對(duì)新聞事件的關(guān)注度，以最新的、實(shí)用的新聞信息，贏得市民的掌聲。

2.立足本土 表達(dá)市民的心聲。民生新聞被市民稱為“老百姓自己的新聞”。因此，新聞?lì)}材一定要從老百姓自己的生活中來(lái)，要關(guān)注老百姓的生存、生產(chǎn)等生存狀況。民生新聞的欄目要立足于本地的風(fēng)土人情、社會(huì)經(jīng)濟(jì)，充分了解當(dāng)?shù)匕傩盏男枨蟀l(fā)揮自己的地域優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮地方電視臺(tái)的地區(qū)傳播優(yōu)勢(shì)，，按照“三貼近”的要求辦出自己的特色，記者、編輯們要立足于本鄉(xiāng)本土，把握好當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化形態(tài)，并與節(jié)目的采編相結(jié)合，使節(jié)目風(fēng)格吻合當(dāng)?shù)氐陌傩帐找暳?xí)慣和需要，形成親切的地道的本土風(fēng)格。《鄭州大民生》欄目開播3年來(lái)，一直堅(jiān)持報(bào)道視角平民化，強(qiáng)調(diào)新聞報(bào)道主流意識(shí)，并堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，先后策劃了《中牟菜農(nóng)賣菜難》、《最美鄉(xiāng)村女教師》、《送水哥》、《給貧困學(xué)子送棉衣》等30多個(gè)系列報(bào)道，并圍繞全市的中心工作于市民需求的結(jié)合點(diǎn)找素材，并對(duì)地溝油等食品安全問(wèn)題、晚上查辦公室關(guān)燈等節(jié)能減排問(wèn)題，進(jìn)行深入地、多角度地報(bào)道，引起相關(guān)部門的重視，也推動(dòng)問(wèn)題的解決。

3.加強(qiáng)深度報(bào)道“小民生”轉(zhuǎn)成“大民生”。在日常報(bào)道中，記者編輯們每天得到的信息許多是這家水管堵了，那家被盜了，或是這家垃圾堵住道路了，那家出車禍了等沒(méi)有多少新聞價(jià)值但又與市民生活密不可分的小事，而這些小事，作為民生欄目，不能不報(bào)道，也不能天天報(bào)道，這就需要記者編輯在深入了解的基礎(chǔ)上，把新聞事件放在社會(huì)的背景上進(jìn)行分析解剖，提煉新聞本身的價(jià)值，通過(guò)對(duì)百姓身邊小事的報(bào)道，以小見(jiàn)大，彰顯民生新聞的厚度、深度和高度，在全社會(huì)倡導(dǎo)一種社會(huì)風(fēng)尚和風(fēng)氣。鄭州電視臺(tái)《鄭州大民生》欄目，一般情況下，要求記者采訪選題定位為“政府重視、群眾關(guān)系、普遍存在，”并要求報(bào)道時(shí)一定要用事實(shí)說(shuō)話，如在春節(jié)前夕，許多媒體把關(guān)注的焦點(diǎn)放在農(nóng)民工討要工資上，而《鄭州大民生》拍攝一組關(guān)注農(nóng)民工的報(bào)道，除了采訪農(nóng)民工討要工資，還關(guān)注農(nóng)民工子女上學(xué)、農(nóng)民工業(yè)余生活、“8090”后農(nóng)民工的理想和追求等，這一系列報(bào)道，不僅在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，市里勞動(dòng)保障部門也針對(duì)農(nóng)民工的工資、保險(xiǎn)等問(wèn)題專門下發(fā)文件。

4.抓住熱點(diǎn)，推出“獨(dú)家”新聞。熱點(diǎn)問(wèn)題，就是百姓所關(guān)注的、百姓眼中的熱點(diǎn)才是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，把熱點(diǎn)新聞報(bào)道做到“獨(dú)家報(bào)道”，才能讓觀眾喜歡看，愿意看，這家媒體的輿論引導(dǎo)的優(yōu)越性才能得到彰顯。嬰兒被拐賣的事一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，鄭州電視臺(tái)《鄭州大民生》記者一次去鐵路公安采訪時(shí)，了解到他們解救出3個(gè)被拐賣的嬰兒，記者首先播發(fā)這條獨(dú)家新聞，隨后又跟蹤采訪，采寫了《鐵路公安解救出7名被拐嬰兒》、《這些嬰兒需要救助》、《社會(huì)各界關(guān)愛(ài)解救嬰兒》、《被拐嬰兒找媽媽》等系列報(bào)道，通過(guò)大量感人故事，和一些小的細(xì)節(jié)，讓人潸然淚下，該系列報(bào)道觀眾反映強(qiáng)烈，紛紛為被拐嬰兒捐款捐衣。隨后，新華社、中央電視臺(tái)等媒體也跟蹤報(bào)道，使鐵路公安打拐行動(dòng)引起全國(guó)的關(guān)注，該系列報(bào)道也榮獲河南省政府好新聞一等獎(jiǎng)。

5.注重輿論導(dǎo)向 關(guān)注“國(guó)計(jì)民生”。在日常采訪工作中，民生新聞欄目對(duì)百姓反映的問(wèn)題不能“來(lái)者不拒，一律照登”，而是強(qiáng)化輿論引導(dǎo)意識(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，具體問(wèn)題具體分析，防止主觀、片面，以偏概全，在涉及到與政府部門有關(guān)的報(bào)道上，既要反映市民的呼聲，維護(hù)他們的利益，又要支持政府有關(guān)部門工作，促進(jìn)問(wèn)題盡快解決，防止在百姓中造成與政府對(duì)立的情緒。如《鄭州大民生》記者在報(bào)道《郊區(qū)農(nóng)民賣西瓜難》時(shí)，不是從城管不讓農(nóng)民進(jìn)城賣瓜的角度出發(fā)，而是注重報(bào)道瓜農(nóng)在西瓜豐收后，市場(chǎng)出路在哪，怎樣尋找銷售渠道，這篇系列報(bào)道播出后，許多商戶、市民紛紛聯(lián)系中牟的瓜農(nóng)，幫助他們銷售西瓜，取得很好的社會(huì)效果。政府部門出臺(tái)的政策和法規(guī)文件，與老百姓的生活密不可分，也是關(guān)系到“國(guó)計(jì)民生”的大事，但是這些政策和法規(guī)比較宏觀、抽象、枯燥，市民很難接受和理解。因此，要把這些政策法規(guī)解讀好，讓群眾看得懂、理解透，并運(yùn)用到工作和生活中去。2011年春天，鄭州市政府發(fā)布《鄭州新區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，把鄭東新區(qū)以及中牟縣等地的發(fā)展前景公布于社會(huì)。這個(gè)規(guī)劃是與鄭州市民今后的生活有很大關(guān)系，它的內(nèi)容有哪些?給市民帶來(lái)什么樣的影響?這些都是市民想知道、想了解的東西。為了讓市民對(duì)這個(gè)規(guī)劃能夠深入了解，《鄭州大民生》欄目推出《談新區(qū)系列報(bào)道》，請(qǐng)政府官員、規(guī)劃專家，對(duì)這個(gè)規(guī)劃進(jìn)行詳盡的解讀，告訴市民今后城市的走向、投資機(jī)遇、對(duì)市民生活等方面的影響，通過(guò)對(duì)規(guī)劃做具體的“分解、細(xì)化”，讓市民了解的 十分透徹，也提升了民生新聞欄目的品位。俗話說(shuō)，外行看熱鬧，內(nèi)行看門道，如今，電視新聞大戰(zhàn)可以說(shuō)是讓人眼花繚亂。在一個(gè)省的省會(huì)有省、市電視臺(tái)15個(gè)頻道近50多個(gè)欄目，民生欄目想在這眾多的欄目中引人矚目，就要有自己的欄目風(fēng)格。有什么樣的欄目風(fēng)格，就會(huì)有什么樣的影響力。

(二)民生新聞應(yīng)該怎樣創(chuàng)辦自己的風(fēng)格

1.欄目有思想 報(bào)道有視角。在紙媒體、流媒體的新聞大戰(zhàn)中，一家媒體想獨(dú)家占有信息資源是很困難的，也沒(méi)有一家電視欄目敢說(shuō)自己獨(dú)享信息資源，在實(shí)際操作中，媒體可以沒(méi)有獨(dú)家報(bào)道，但在報(bào)道中要有自己獨(dú)特的思想。這里所說(shuō)得思想包括有新聞角度、新聞視點(diǎn)、報(bào)道視角。總之，誰(shuí)有了獨(dú)特的視點(diǎn)、另辟蹊徑的角度和創(chuàng)新的思維，誰(shuí)就能在新聞競(jìng)爭(zhēng)中站得住腳，吸引觀眾的關(guān)注，有更大的影響力。而從共有信息中找出獨(dú)家視角，才寫出有影響力的新聞，這才是一個(gè)優(yōu)秀的記者的看家本領(lǐng)。那么，怎樣才能寫出有獨(dú)特見(jiàn)解的新聞呢?這就要求記者有全局意識(shí)，從社會(huì)關(guān)愛(ài)的角度，來(lái)觀察和評(píng)判、理解現(xiàn)實(shí)生活中的新聞，做到幫忙不添亂，輿論監(jiān)督恰到好處，既為黨和政府分憂，又為百姓解困。在黨政府與群眾之間架起溝通的橋梁，在社會(huì)上引起共鳴，推動(dòng)和諧社會(huì)的發(fā)展。

2.報(bào)道要深刻 避免同質(zhì)化。在日常報(bào)道中，許多民生新聞欄目中，充斥著雞毛蒜皮、雞飛狗跳的“市井新聞”，這些新聞，僅僅是滿足了部分觀眾的獵奇心理，但它卻與“以民為本”的民生新聞的宗旨背道而馳。那么，民生新聞要播些什么呢?答案是民生，它不是一個(gè)人的生活，而是關(guān)系到市民的衣食住行、安危冷暖。其中就業(yè)是民生之本、教育是民生之基、分配是民生之源、社保是民生之依、穩(wěn)定是民生之盾。也就是說(shuō)，把這五方面的問(wèn)題和政策報(bào)道好了，讓觀眾領(lǐng)略清楚了，也就是把大民生報(bào)道好了。當(dāng)然，在報(bào)道大民生的同時(shí)，也可以從市民身邊事的線索中，挖掘出值得社會(huì)關(guān)注、思考的點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，在社會(huì)上引起共鳴和呼聲。

3.新聞要親和 避免庸俗化。電視是黨和政府聯(lián)系市民的橋梁和紐帶，電視臺(tái)的民生新聞欄目，更要以人為本，關(guān)注民生，彰顯電視民生新聞的親和力，起到輿論引導(dǎo)的作用。因此，電視民生欄目要辦出獨(dú)特的風(fēng)格，首先要在主題上有追求，形成自己的節(jié)目理念，還要在思想上下功夫。如記者在采訪時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)群眾反映的問(wèn)題非常復(fù)雜，原因很多，可以說(shuō)事千頭萬(wàn)緒，這就需要記者采訪要深入、扎實(shí)、理性，對(duì)整個(gè)新聞事件進(jìn)行梳理、理性分析、多層次展現(xiàn)，最大限度的彰顯新聞的價(jià)值，凸顯人文關(guān)懷。胡錦濤總書記要求：新聞報(bào)道要堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)新聞報(bào)道的親和力、吸引力和感染力。這就要求民生新聞要做到“與生活同源、與百姓同心”，作為民生新聞的記者、編輯，就要放下居高臨下的架子，走進(jìn)百姓生活中，傾聽(tīng)百姓的呼聲，反映百姓的訴求，同時(shí)在報(bào)道中體現(xiàn)出民生態(tài)度、民生情懷。

總之，民生新聞在電視新聞中占據(jù)十分重要的位子，民生新聞作好了，不僅可以提高收視率，還能贏得廣告商的青睞，取得經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。