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淺議批評(píng)學(xué)生的語(yǔ)言藝術(shù)

閆桂云

批評(píng),是教師通過(guò)教育學(xué)生,影響學(xué)生行為的一種重要方法。對(duì)犯了錯(cuò)和存在不足的學(xué)生提出批評(píng),是老師的職責(zé)。批評(píng)是對(duì)學(xué)生的一種否定性評(píng)價(jià),是一種消極的“強(qiáng)化”,能喚醒學(xué)生警覺、自責(zé),可以起到幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤、接受教訓(xùn)而免走彎路的良好作用。許多人相信“良藥苦口,忠言逆耳”的說(shuō)法,但批評(píng)的效果常令人不太滿意,有時(shí)甚至適得其反。作為教師,高明、機(jī)巧、受聽的語(yǔ)言更受學(xué)生歡迎,這種語(yǔ)言不僅能達(dá)“忠言”之效,而且讓人豁然開朗。“順耳忠言”更能起到激發(fā)學(xué)生上進(jìn)的作用,而要做到“忠言不逆耳”就要講究批評(píng)語(yǔ)言的藝術(shù)性。

一、從贊美“閃光點(diǎn)”入手,間接提醒學(xué)生的錯(cuò)誤

寸有所長(zhǎng),尺有所短,每個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,教師批評(píng)學(xué)生時(shí),首先對(duì)他的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處加以肯定,然后再以提示、暗示、對(duì)比等方式,自然委婉地把話題轉(zhuǎn)到存在的問題上,這樣學(xué)生就比較容易接受。因?yàn)閷W(xué)生感到,教師不僅注意了他的短處,而且看到了他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使他體會(huì)到了被關(guān)注、被賞識(shí)的感動(dòng),從而避免了學(xué)生對(duì)批評(píng)的抵觸情緒,突破了“怕批評(píng)”或準(zhǔn)備挨批評(píng)的心理防線。例如,教育一位只顧學(xué)習(xí)、自私自利的學(xué)生,老師對(duì)他說(shuō):“你的學(xué)習(xí)成績(jī)很不錯(cuò),如果你能多團(tuán)結(jié)同學(xué)、多關(guān)心班集體,相信你會(huì)更受同學(xué)歡迎。”這樣的間接提醒,學(xué)生樂于接受。事實(shí)上,每個(gè)學(xué)生都很注重自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,教師要充分利用這一心理特點(diǎn),這樣,接受批評(píng)就會(huì)成為一種自覺行為。當(dāng)然,在肯定優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處時(shí)要實(shí)事求是,不可亂戴高帽、嘩眾取寵,否則會(huì)失去學(xué)生的信任。

二、要注重批評(píng)的場(chǎng)合,保護(hù)學(xué)生的自尊心

人都有一定的自尊心,都很顧“臉面”。 學(xué)生有了過(guò)錯(cuò),一般地說(shuō)都希望老師保密、諒解和寬恕。 如果教師的批評(píng)不分場(chǎng)合,不僅不會(huì)被學(xué)生所接受,而且易引起學(xué)生的反感。有時(shí)學(xué)生是否接受批評(píng)并不在于你批評(píng)得是否準(zhǔn)確,而在于這種不分場(chǎng)合的批評(píng)是否能使他丟了“面子”、個(gè)人的自尊心是否受到損傷。教師最好是單獨(dú)地批評(píng)教育,不使他當(dāng)眾丟丑。即使需要在眾人面前批評(píng),也要留有余地,不要過(guò)于嚴(yán)厲,對(duì)自尊心強(qiáng)的學(xué)生尤其應(yīng)當(dāng)如此,否則容易使學(xué)生產(chǎn)生“橫豎橫”的思想,拒不認(rèn)錯(cuò),或者與教師頂撞,走到教育愿望的反面,甚至使教師自己也下不了臺(tái)。例如一名學(xué)生上課趴在課桌上,教師看了很生氣,很可能用命令的語(yǔ)氣說(shuō):“×××,你坐直了;×××,你站起來(lái)!”而這名學(xué)生在全班同學(xué)面前受到教師的點(diǎn)名批評(píng),就有可能產(chǎn)生逆反心理:“我就不坐直了,我就不站起來(lái),看你能把我怎么樣!”教師在課堂上被學(xué)生當(dāng)眾抗命,同樣會(huì)感到很沒面子,于是矛盾很可能激化,后果不堪設(shè)想。

因此批評(píng)學(xué)生的時(shí)候,必須因人而異,因環(huán)境而異,考慮學(xué)生所處的場(chǎng)合,能個(gè)別批評(píng)的原則上不作公開批評(píng),那種慣于在大庭廣眾之下大發(fā)雷霆,不注重尊重學(xué)生人格、保護(hù)學(xué)生“面子”的教師,最終只會(huì)引起學(xué)生的討厭和反感。 三、要體現(xiàn)平等性,對(duì)學(xué)生一視同仁

教師在批評(píng)學(xué)生時(shí),經(jīng)常犯的一個(gè)毛病就是對(duì)差生所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行非常嚴(yán)厲的批評(píng),往往是“罰重于過(guò)”;而對(duì)于好學(xué)生的錯(cuò)誤往往采取“大事化小、小事化了”的態(tài)度,甚至是“視而不見”。很顯然,這種不平等的態(tài)度會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于懲罰不以為然,批評(píng)也就收不到應(yīng)有的效果,還會(huì)生產(chǎn)極大的負(fù)面效應(yīng)。因此,教師在運(yùn)用批評(píng)這種手段時(shí),要一視同仁、沒有偏頗,要讓每一個(gè)學(xué)生都做到遵守共同的“規(guī)則”,而不能凌駕于集體規(guī)則之上,只有如此,批評(píng)才能發(fā)揮其應(yīng)有的效果與威力。

四、要給學(xué)生以鼓勵(lì),而不是泄氣

有些教師在批評(píng)學(xué)生時(shí),往往從語(yǔ)言、表情、態(tài)度上表現(xiàn)出對(duì)被批評(píng)學(xué)生的不信任和失望,而教師的這種不信任和失望,會(huì)直接感染學(xué)生,使學(xué)生喪失改正自己錯(cuò)誤的信心和力量。相反,如果教師批評(píng)中帶鼓勵(lì),從語(yǔ)言、表情、態(tài)度中表露出完全相信學(xué)生能改正錯(cuò)誤,并對(duì)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展抱有希望,那么,學(xué)生不但樂于接受教師的批評(píng),而且會(huì)產(chǎn)生改正錯(cuò)誤的勇氣和力量。例如,一個(gè)學(xué)生總是做不好家庭作業(yè),教師以鼓勵(lì)性語(yǔ)言進(jìn)行批評(píng)。他對(duì)這個(gè)學(xué)生說(shuō):“你是班上很有發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)生,不是嗎?有幾次你的發(fā)言,贏得了同學(xué)們的掌聲,在朗讀比賽時(shí)獲得了班級(jí)第三名,你的競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),我不相信在家庭作業(yè)問題上你會(huì)甘心落后,我敢肯定你也不服氣,憑你的意志、能力是可以超過(guò)其他同學(xué)的。暗中加把勁,讓大家刮目相看吧。”這個(gè)學(xué)生聽了老師鼓勵(lì)的話,精神振作,暗自努力,后來(lái)他的家庭作業(yè)本成了班上參觀學(xué)習(xí)的樣本。事實(shí)證明,鼓勵(lì)性批評(píng)能使學(xué)生獲得動(dòng)力,而這種動(dòng)力足可以使被批評(píng)的學(xué)生發(fā)生大的轉(zhuǎn)折。

五、要以情導(dǎo)行,切忌傷害式批評(píng)

“感人心者,莫先乎情。”教師在批評(píng)學(xué)生時(shí)應(yīng)加強(qiáng)情感投入,用自己的真情來(lái)融化學(xué)生的心靈。批評(píng)時(shí)要曉之以理、動(dòng)之以情,要處處尊重、維護(hù)學(xué)生的自尊心。有的老師在批評(píng)學(xué)生時(shí)用挖苦、諷刺性的語(yǔ)言,使學(xué)生感到難為情、窘迫,甚至感到受污辱,以為這樣才能解恨,才能解決問題。實(shí)際上恰恰相反,這種心罰只會(huì)把學(xué)生推向?qū)α⒚妫踔良づ瓕W(xué)生,使之做出不理智的行動(dòng)。一位老師上課時(shí),發(fā)現(xiàn)一同學(xué)在呼呼大睡,老師讓他罰站,并提高了噪門道:“課堂上能夠不受干擾,安然入夢(mèng),這是你的高明之處啊。”這位同學(xué)羞愧地低下了頭。那位班主任還不依不饒,又說(shuō)了一句:“怪不得好白好胖好高大!”一語(yǔ)既出,那位同學(xué)在課堂上就與老師頂撞開來(lái)。相反,如果教師從關(guān)心、愛護(hù)的態(tài)度出發(fā),學(xué)生就會(huì)敞開心扉,接受教師的批評(píng)和幫助。

“善解人意,充滿關(guān)愛”的“順耳忠言”,在做學(xué)生的思想工作時(shí)不僅溝通了師生間的感情,而且常常有出人意料的功效!

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