摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的廣泛興起，電子商務(wù)已成為以信息產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)的新經(jīng)濟中的經(jīng)濟增長亮點，它沖擊著相關(guān)行業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理模式。作為會計行業(yè)為適應(yīng)這一應(yīng)用信息技術(shù)進行的現(xiàn)代商務(wù)活動，必須明確電子商務(wù)特殊的運作模式，分析電子商務(wù)對會計行業(yè)運作模式的影響及電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；會計；融合

Abstracts: With the widespread rise of network economy， E-commerce has become highlighted in promoting the economic growth as it is backed up by the information industry. It also affects the traditional economic management mode of the interrelated industries. To adapt to the modern commercial activities with information technology accounting need innovate the operation and meet the challenges and opportunities brought by E-commerce.

Key words:e-commerce;accountancy;integration

隨著全球信息資源的網(wǎng)絡(luò)化，人們實現(xiàn)了跨時空的信息資源共享，電子商務(wù)（E-business）這一具有濃重技術(shù)色彩新經(jīng)營方式的興起，促使世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了重大調(diào)整，從而帶來了相關(guān)行業(yè)管理模式的變革。

一、電子商務(wù)運營模式的特殊性

電子商務(wù)是利用信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上進行的電子化貿(mào)易活動，在電子商務(wù)環(huán)境下，其運作呈現(xiàn)出一定的特殊性，主要表現(xiàn)有以下幾點：

（一）全球性

Internet作為電子商務(wù)的主要媒體，是對全球開放的，不受地理位置限制，面對的是全球性統(tǒng)一的虛擬市場，電子商務(wù)生來具有“全球性”特征。各發(fā)達國家對電子商務(wù)十分重視，網(wǎng)絡(luò)的全球性使得網(wǎng)上的交易將打破有國界的貿(mào)易壁壘，誰主導(dǎo)了電子商務(wù)，誰就將在這個現(xiàn)代商務(wù)市場中占據(jù)有利地位。

（二）虛擬性

在電子商務(wù)環(huán)境下，其商務(wù)活動和市場交易是數(shù)字化的。由于信息交換不受時空限制，因此可以跨越時空形成虛擬市場，完成在實物市場中無法完成的交易。電子商務(wù)模式下，交易的主體、客體及經(jīng)營活動都呈現(xiàn)虛擬的特點，買賣雙方從交易洽談、簽約，到支付貨款，都是通過網(wǎng)絡(luò)進行的。

（三）協(xié)調(diào)性

商務(wù)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作，為提高效率，許多組織都提供了交互式的協(xié)議，電子商務(wù)活動可以在這些協(xié)議的基礎(chǔ)上進行。

二、電子商務(wù)對會計行業(yè)運作模式的影響

在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的沖擊下，傳統(tǒng)的市場準則和會計運作規(guī)則發(fā)生了動搖，許多新問題不斷出現(xiàn)，要求原有的市場機制和會計運作模式做出相應(yīng)的調(diào)整。

（一）會計組織的集成化

傳統(tǒng)的會計組織一般按照專業(yè)會計分類為財務(wù)會計、成本會計、管理會計、稅務(wù)會計等，相互獨立，自成體系，信息與數(shù)據(jù)的共享性差。而電子商務(wù)環(huán)境則打破了原來相對獨立的專業(yè)會計體系，使得部門之間的界限逐漸消除，會計分工趨向于非專業(yè)化，這就要求會計部門能夠隨時根據(jù)環(huán)境變化制定出與之相適應(yīng)的策略。

在業(yè)務(wù)過程高度集成的網(wǎng)絡(luò)組織中，整個會計組織呈現(xiàn)扁平化的趨勢，控制職能相對集中，管理層次逐步減少，各個職業(yè)部門的業(yè)務(wù)相互融合，一些業(yè)務(wù)要求工作人員同時具備信息技術(shù)知識和會計處理能力。

（二）會計手段的電子化

電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、政府以及消費者帶入了一個數(shù)字化生存的新天地，電子商務(wù)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的各種市場交易活動，它的應(yīng)用使得組織的交易和業(yè)務(wù)過程趨向自動化，使得組織成為全社會開放公共網(wǎng)絡(luò)的有機組成部分，商業(yè)活動的實時溝通和支付都采用電子化的手段，信息的傳遞、呈報也完全采用數(shù)字化和電子化的方式，甚至對交易和業(yè)務(wù)過程的監(jiān)控也需要采用電子化的手段。 （三）財務(wù)評價的預(yù)期化

電子商務(wù)環(huán)境突破了對于固定資產(chǎn)、存貨等傳統(tǒng)企業(yè)資產(chǎn)的依賴，相應(yīng)的折舊費用、人工費用及管理費用大幅度降低，而技術(shù)開發(fā)費、網(wǎng)絡(luò)維護費等將會增加，因此，傳統(tǒng)的財務(wù)分析比率，如固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、流動比率等，對于電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)狀況的評價已經(jīng)不再完全適用。

傳統(tǒng)財務(wù)分析中獲得利潤的主要途徑是對資本的有效利用，而在電子商務(wù)環(huán)境下，利潤的取得更加依賴于技術(shù)的先進性和信息的有效性，資本的作用相對減弱，資本利潤率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等傳統(tǒng)的財務(wù)評價指標也不能有效反映電子商務(wù)環(huán)境下的利潤狀況。

在電子商務(wù)環(huán)境下，一些新的評價指標至關(guān)重要，例如：訪問量、點擊率、用戶忠誠度等。雖然在目前的財務(wù)報表中，無法對這些新興指標進行統(tǒng)一的量化，但在對電子商務(wù)企業(yè)進行財務(wù)分析時，要將這些因素作為評價體系的重要組成部分。

由于電子商務(wù)企業(yè)的特殊性，在評價企業(yè)價值時不能完全以傳統(tǒng)的財務(wù)理論來衡量。傳統(tǒng)上市公司的市盈率一般在10%-20%，高者偶爾能達到30%-40%，而美國在線、雅虎等幾大網(wǎng)絡(luò)公司的市盈率卻能夠達到60以上。著名的亞馬遜公司在1998年的盈利為赤字，但是這年的股票漲幅卻高達3 099．7%。因此，評價電子商務(wù)企業(yè)的價值要著眼于企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ趯ξ磥硎找娴钠谕担瑏眍A(yù)測企業(yè)的未來獲利能力及預(yù)期價值。

三、電子商務(wù)給會計行業(yè)帶來的新機遇

（一）信息可靠性保證

從最初階段的供應(yīng)商輸入，到最終階段的客戶輸出，傳統(tǒng)價值鏈通常是一個直線式依次流動的過程，而電子商務(wù)企業(yè)則是以客戶為中心，在價值鏈的許多環(huán)節(jié)與客戶和中間商共享信息，為各方帶來了方便和益處。當供應(yīng)鏈的各種過程和步驟通過電子商務(wù)信息系統(tǒng)被電子化處理時，審查交易數(shù)據(jù)和評估其完整性的任務(wù)就變得非常重要，這就要求會計不僅需要保證會計信息的完整，還要保證系統(tǒng)信息的可靠性和安全性。

1．服務(wù)器可靠性

服務(wù)器的可靠性，是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶需要經(jīng)過一定步驟才能取得相應(yīng)的操作授權(quán)，得到授權(quán)的用戶要求通信聯(lián)結(jié)及遠程服務(wù)器能正常運作，服務(wù)器與組織內(nèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)及因特網(wǎng)的聯(lián)結(jié)都應(yīng)該可靠，以便在需要時能得到想要的信息。例如一位股票投資者聽到了股票市場變動的消息時，打算立即登陸系統(tǒng)查看自己的股票，此時如果服務(wù)器無法保證系統(tǒng)的迅速接入，使得投資者不能進行所希望的操作，就反映了服務(wù)器的不可靠性。

2．信息可靠性

信息可靠性，指的是顧客要求系統(tǒng)提供的信息是可靠而即時的，所得的信息可以用來做出準確地決策。如果前述的投資者能夠接通系統(tǒng)，但是下載實時報價時卻需要較長時間，這樣當該投資者看到這些報價時，已經(jīng)是過時的信息，這就是信息的不可靠性。

（二）系統(tǒng)風險評估

多年以來，會計業(yè)一直進行著財務(wù)風險評估業(yè)務(wù)，但在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)環(huán)境中，存在更為隱蔽的財務(wù)會計信息失真的風險，因為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的分布式操作使得網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)容易受到內(nèi)部和外部的攻擊，商品交易的“無紙化”改變了傳統(tǒng)財務(wù)會計的順序化處理模式，這樣一來信息失真的風險更加隱蔽。電子商務(wù)環(huán)境延伸了原有會計行業(yè)風險評估的范圍和內(nèi)容，不但要考慮經(jīng)營風險，還要對技術(shù)風險進行評估。

通過應(yīng)用信息技術(shù)和會計技能，會計師能找到會計系統(tǒng)控制的薄弱之處，將經(jīng)營風險和技術(shù)風險聯(lián)系起來考慮，從而判定風險是否能夠得到合理控制。在電子商務(wù)環(huán)境下，會計行業(yè)在評估系統(tǒng)風險和交易安全性方面起到舉足輕重的作用。

（三）技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)

財務(wù)報表鑒證是會計行業(yè)提供的主要服務(wù)之一，然而在近十年中，該種業(yè)務(wù)的收入?yún)s保持著相對停滯的狀態(tài)，而咨詢業(yè)務(wù)的收入?yún)s呈現(xiàn)指數(shù)增長的趨勢，美國前100家會計師事務(wù)所的電腦咨詢業(yè)務(wù)收入早已超過了會計、審計業(yè)務(wù)的收入，傳統(tǒng)鑒證業(yè)務(wù)的性質(zhì)也變得越來越具有技術(shù)傾向。

（四）新型業(yè)務(wù)的拓展

隨著電子商務(wù)的到來，一系列新的經(jīng)營問題出現(xiàn)了，如：電子商務(wù)與稅收問題，電子商務(wù)與法律問題，企業(yè)戰(zhàn)略與電子商務(wù)的統(tǒng)一，ERP與電子商務(wù)的融合問題，等等，這些新的問題為會計行業(yè)提供了拓展新型業(yè)務(wù)的市場機會。

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［3］ 中國會計學會.計算機信息處理環(huán)境對會計理論與實務(wù)的影響及對策研究［M］．北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2002.

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