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【營銷案例】Futurestep:B2B公司做社交媒體營銷

佚名

:許多專業的服務公司都不大愿意將社交媒體作為他們網上營銷策略的一部分。但是那些一直堅持媒體營銷的企業中,許多都已經獲得了豐厚的回報。Futurestep公司就是一個很好的例子,它是Korn/Ferry下的一個全球獵頭公司。

首先,也是最重要的,Futurestep公司不僅創作并分享了非常好的內容,發表在社交媒體平臺上,還在其他的網站上也發表了。他們的網站設有專門的區域來發表公司的觀點和博客文章,以及其他互聯網文檔。這種創作并發表內容的模式,是他們電子商務媒體營銷成功的得力武器。

微博

Futurestep利用微博來接觸他們的目標客戶,將他們吸引到關于公司人力資源部門及招聘信息的討論當中。他們展示他們的對領導能力的認識,對當前行業熱門話題的見解,及其它的一些內容。

Futurestep在某個微博中加入了一個數據表,一個鏈接,還有一個標簽——這是微博三連勝式。那些加入了數據表和標簽的微博帖子更容易獲得回帖,從而可以增加公司的可見度。分享相關的內容,在積極提升品牌可見度的同時,也會提供給追隨者們一些有價值的內容。

他們還將微博變成了他們的工作臺,這在企業中越來越常見了。他們創建了@FuturestepTLNT,并在上面發表職位空缺信息及其他可能會讓潛在候選人更加感興趣的內容。

又一次,他們利用發表相關內容和為觀眾提供服務,吸引了他們。這次,他們發表的是職位空缺信息。

然而,大多數公司的社交媒體策略是不夠好的。Futurestep做的好的是,他們回復帖子,讓更多的使用者參與進來,從而增加他們各個微博的追隨者。最好的微博帖子包括80%的外部內容,20%的品牌信息內容,記住80/20這個比例可是非常重要的。

Facebook

Futurestep使用Facebook的方式與他們使用微博的方式相似,分享相關內容和職位空缺信息。他們在這兩個區域中的平衡工作做得很好,發表的相關內容稍微比發表的職位信息多一點。

他們還可以做得更好的一個方面是,他們應該在Facebook上展示更多的品牌個性。當同時面臨客戶和前景兩個方面時,獵頭公司往往不知道該選擇什么企業形象。在Facebooks和其他社交媒體平臺上分享他們公司員工的照片或視頻,甚至搞笑圖片,都可以讓他們的品牌更加個性化。他們的圖片既新鮮又有趣,但Facebook的訪問者也會同樣喜歡看到Futurestep的員工做哈林搖。

Google+

作為谷歌的粉絲,我非常贊賞Futurestep在谷歌上的領先一步。他們在分享相關公司的具體信息方面做了大量的工作。他們還結合標簽和推廣鏈接來提升他們的可見度,并與其他使用者聯系。

雖然我非常贊賞他們利用了google,但我覺得他們還有待改進的地方。我建議他們更好地利用谷歌,以發揮媒體營銷的全部潛力,發布工作信息,做好路線指導,并參與在他們行業中進行的交流等等。

LinkedIn

Futurestep在LinkedIn上也做了不錯的工作。LinkedIn是最強大的專業服務社交網站之一,他們在其中表現好是非常重要的。他們公司的頁面主要是圖片和視頻,他們定期發表與品牌相關的內容及其他非相關內容。他們還建了品牌討論組,這毫無疑問會增加他們獲得潛在客戶的機會。他們在LinkedIn上的表現,專業,干凈,簡潔。

專業的服務公司已經開始意識到社交媒體的重要性了,有一些已經開始利用他們可獲得的工具來提高他們的品牌知名度和吸引顧客了。雖然我想從Futurestep的整體媒體營銷表現中找到一些滑稽的地方——畢竟這些是社交媒體啊——但他們的確利用這些工具很好地與他們的觀眾做了交流。堅持不懈,并不斷提升他們在流行社交網站上的品牌個性,他們一定會越做越好,獲得更多的追隨者。(來源:市場部網)

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