關于淺論企業市場定位與營銷戰略
佚名
論文市場定位在營銷中占有舉足輕重的地位它往往是產品營銷的第一步。本文從分析市場定位的內涵及其必要性出發,闡述了市場定位的四大策略,即:首位策略、補缺策略、特色策略和重新定位策略。 論文關鍵詞:市場定位 營銷 策略 在人類已跨入2l世紀的今天由于信息科學技術高速發展消費方式發生巨大的變化現代市場行情變得更為錯綜復雜市場競爭異常激烈。企業的經營者們逐漸意識必須建立一個以市場營銷為龍頭的經營機制市場營銷的成功與否是檢驗企業一切工作的最終標準而企業在營銷上首先遇到的就是“市場定位”問題。 一、市場定位的內涵 市場定位簡單地說就是首先定在哪些“市場”、“場合”和選擇哪些消費群體銷售本企業的產品是在南方市場還在北方市場?是在城市市場還是在農村市場?是在大城市市場還是在中小城市市場?具體說來市場定位的內容包括: 第一,目標市場定位。企業必須根據自身優勢鎖定確定目標市場。這其中最大的忌諱是企業什么市場都想做分散了企業資源最后導致企業在各個目標市場都未能有所建樹。 第二,企業定位即樹立企業品牌。企業銷售出去的產品往往與其品牌緊緊相聯系顧客認可你的產品.實際上是從認可產品的品牌開始的。品牌定位必須以產品定位為墓礎通過產品定位來實現但一旦品牌定位成功品牌作為一種無形資產就會與產品脫離而單獨顯示其價值。一個良好的公司形象和較高社會地位不僅應得到消費者認可而且還應得到與公司有關的所有人員和機構認可包括供應商、批發商、零售商、政府、新聞機構等等公司活動的所有的環節——產品、生產、推銷、廣告、價格等等也都會對公司定位產生影響。 第三,產品定位。產品定位是將某個具體產品定位在消費者心中如消費者產生類似的需求就會聯想起這種品牌的產品。產品定位是所有定位的墓礎因為公司最終銷售出去的是產品消費者對公司的認可也是通過產品作為媒介沒有產品在消費者頭腦中的鮮明形象就不用再談品牌及公司在消費者頭腦中的鮮明形象。例如當人們談到大型計算機時,毫無疑問想到的是IBM公司:談到飛機,立即想到波音公司等等。 二、市場定位的必要性 在今天同類產品太多了,消費者如何選擇?消費者購買的理由是什么?靠企業的有效定位來解決。因此市場定位具有重大意義,它在營銷中的必要性主要體現: 第一、強化針對性。如今人們的購買和消費越來越注重個性,對產品的需求存在很大差異性。因此,企業要確定具體的服務對象。對服務對象定位的前提是對市場進行細分,通過合理,嚴密的市場細分,企業可以對各細分市場中的消費需求和市場競爭狀況加以對比,這樣既可以根據對比結果了解和掌握各細分市場中服務對象的需求滿意度,同時可以看出自身所具有的優勢和劣勢,這有利于企業采取正確的營銷措施。 第二,增強競爭力。任何企業都有自己的長處和短處、優勢和劣勢,準確的市場定位有助于企業揚長避短、發揮優勢,從而在競爭中取勝。如果沒有明確的定位,識別優勢與劣勢,在市場上盲目出擊,極有可能導致營銷失敗。確定企業相對與競爭者的市場位置企業要準確分析產品與競爭對手產品在成本及品質上的優勢,以優勢對劣勢打擊競品占領市場。 第三,開發新市場。越來越多的企業家感到一種產品在市場上幾十年不變仍然能夠保持壟斷或寡頭壟斷地位的日子已經一去不復返了。現在產品的市場壽命越來越短產品兩年一升級四年一換代的現象實屬屢見不鮮。真正的市場細分不是以瓜分為最終目的,而是以發現“處女市場”為最終目的。企業通過市場細分,可以掌握消費者的不同需求情況,從而發現未被滿足或未被充分滿足的需求市場。
第四,占領事業領域。由于人的欲望是無止境的,需求是多樣的,因此,任何企業包括規模最大的企業也不可能滿足購買者的全部需要,而只能滿足其一部分需要。為此,企業必須確定滿足人們的何種需要。也就是說,要確定企業的事業領域。例如人們一提起“一次成像”攝影技術時,便立即想到拍立得公司;當人們談起復印機時,就會想到施樂公司。 三、市場營銷定位策略 市場定位是要在預期消費者的頭腦中發現仍存在的市場盲點即找出市場中仍存在的空隙。定位不僅僅是你對產品要做的事而是你對預期消費者要做的事。換句話說你要在預期消費者的頭腦里給產品定位。定位最終的結果就是在消費者心目中占據無法取代的位置讓品牌形象深植于消費者腦海一旦有相關需求消費者就會開啟記憶之門、聯想之門白然而然想到它。 第一,首位策略。在每-if業、每一目標市場都有一些公認處于首位的企業它們占據了首席的特殊位置。由于這種無可替代的第一反應的效果,致使許多企業挖空心思地想占據首位。需要注意的是這個首位和第一可以是差別性的,不一定非是規模上的最大不可,重要的是在某些有價值的屬性上取得第一的定位在某些選定的目標市場上爭得第一。例如,在世界飲料市場上作為后起的“百事可樂”進入市場時就采用守衛戰略“你是可樂我也是可樂”,與可口可樂展開面對面的較量最終使自己爭得一席之地。七喜汽水不是飲料生產廠家的第一但它是非可樂型飲料的第一。采用這種方法品牌可深深地印在人們心中,而不管其他品牌的廣告如何像連珠炮一樣向消費者狂轟濫炸。 第二,補缺策略。就是尋找“市場空隙”乘虛而入,這是一種避開強有力的競爭對手進行市場定位的模式。企業不與對手直接對抗,將自己置定于某個市場“空隙”,開拓新的市場領域。這種定位的優點是:能夠迅速地在市場上站穩腳跟,并在消費者心中盡快樹立起一定形象。例如美國的Aims牌牙膏專門對準兒童市場這個空隙,因而能在Crest(克蕾絲,“寶潔”公司出品)和co1gate(高露潔)兩大品牌統霸的世界牙膏市場上占有l0%的市場份額。 第三,特色策略。采用這種定位策略的企業一般是中小企業或實力比較薄弱的企業,它們突出自己與眾不同的特色取得成功的有:“王守義的十三香”、“王致和的腐乳”、“老于媽醬”等企業品牌。比較典型的是伊萊克斯的銷售理念。伊萊克斯在廣告中只反復傳達一個概念:靜音并將保修時間定為l0年。這就意味著其整機壽命很可能長達l5年。結果伊萊克斯進入我國市場僅一年多市場占有率已躋身前l0位。 第四,重新定位?!岸ㄎ弧北緛硎菫榱藥椭髽I更準確找到自己的競爭優勢,但在實踐中,很多企業存在一定程度上的“定位慣性”問題。即:盡管市場需求和競爭狀況都有了很大的改變,但企業卻仍然沿用原來的市場定位和品牌定位,結果逐漸走向弱勢。重新定位問題由此提上日程。在這些情況下企業就需要對其產品進行重新定位。所以一般來講重新定位是企業為了擺脫經營困境尋求重新獲得競爭力和增長的手段。不過重新定位也可作為一種戰術策略并不一定是因為陷入了困境相反可能是由于發現新的產品市場范圍引起的。例如某些專門為設計的產品在中老年人中也開始流行后這種產品就需要重新定位。 綜上所述,準確的定位能帶給企業巨大的經濟效益和廣闊的發展前途,反之,則會使企業蒙受巨大的經濟損失。同時應用定位策略時要有靈活性要不斷了解市場的變化并及時了解競爭對手并分析競爭對手同時發現同領域產品中所存在的空白點并依據公司的定位做出及時的補充。因此,企業要在激烈的競爭中求生存、求發展,就必須在市場中找到自己最理想的定位,才能最終取勝。