聚焦“中低端”:區(qū)域化白酒企業(yè)的“全省化”營(yíng)銷戰(zhàn)略(二)
丁永征
如果把高端、次高端比喻成頭部產(chǎn)品尚屬首次,那么行業(yè)把中端、中低端視為腰部產(chǎn)品則是司空見(jiàn)慣。2002年之后,中國(guó)白酒行業(yè)迎來(lái)了屬于自己的黃金時(shí)代的10年。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的10年高成長(zhǎng),曾經(jīng)何時(shí),企業(yè)和行業(yè)均習(xí)慣于使用白酒業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的三個(gè)動(dòng)力源,也就是拉動(dòng)白酒行業(yè)增長(zhǎng)的三駕馬車:
一是漲價(jià),和2008年之前的中國(guó)股市和現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場(chǎng)一樣,老百姓和政策渠道堅(jiān)信中國(guó)的白酒的春天會(huì)永久持續(xù),只漲不跌。所以每逢春節(jié)、中秋節(jié)甚至淡季,白酒則開始漲價(jià),每次漲價(jià)大規(guī)模囤貨的經(jīng)銷商則會(huì)賺得盆缽皆滿。每逢旺季來(lái)臨前經(jīng)銷商都會(huì)提前回款,防止?jié)q價(jià),漲價(jià)成了企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的動(dòng)力源泉之一。
二是產(chǎn)品升級(jí)。從光瓶酒到盒裝酒,從乳玻瓶到陶瓷品,從一般陳釀到年份酒、從傳統(tǒng)工藝綿柔系列,從高度到低度,從500ml常規(guī)容量向差異化容量轉(zhuǎn)變:出現(xiàn)2.5L、5L、125ml、225ml、600ml、700ml等瓶型,產(chǎn)品線延伸一直在嘗試中成功,似乎白酒企業(yè)每天都在思考和執(zhí)行著產(chǎn)品升級(jí)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
三是全國(guó)化、全省化戰(zhàn)略推進(jìn)。隨著白酒漲價(jià)和產(chǎn)品的系列化升級(jí),白酒近幾年積累了大量的“真金白銀”,區(qū)域擴(kuò)張成為企業(yè)的首選,洋河是全國(guó)化擴(kuò)張的最大受益者,成就了藍(lán)色經(jīng)典系列傳奇,創(chuàng)造了業(yè)界的“次高端概念。
進(jìn)入2014年,似乎一夜之間中國(guó)白酒增長(zhǎng)找不到動(dòng)力了:
白酒漲價(jià)的機(jī)會(huì)幾乎是零。
產(chǎn)品升級(jí)的上行通道被政務(wù)消費(fèi)堵死。
全國(guó)化戰(zhàn)略的“紅利”幾乎被利用殆盡?
從白酒市場(chǎng)的消費(fèi)邏輯,思考白酒未來(lái)的增長(zhǎng)路徑、探尋白酒的增長(zhǎng)動(dòng)力源在哪里?筆者認(rèn)為,下一個(gè)中國(guó)白酒的10年仍然會(huì)大放異彩、精彩紛呈,其方向主要來(lái)自于:聚焦中低端,動(dòng)力源主要來(lái)自:城鎮(zhèn)化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、大眾消費(fèi)。
對(duì)于區(qū)域化白酒企業(yè)而言,聚焦“中低端”對(duì)于推進(jìn)全省化而言,是策略,更是戰(zhàn)略,實(shí)施中會(huì)遭遇品牌認(rèn)知、渠道信心、名酒競(jìng)爭(zhēng)和組織能力四大障礙,區(qū)域化白酒企業(yè)如何“聚焦中低端、推進(jìn)全省化”戰(zhàn)略,是新命題。
我們思考、我們前行!
上篇
后2014時(shí)代的中國(guó)白酒觀察與預(yù)判
2014年的中國(guó)白酒行業(yè)已進(jìn)入徹底大變革時(shí)代, “調(diào)整論”、“寒冬論”、“拐點(diǎn)論”等報(bào)道充斥媒體,和中國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)預(yù)測(cè)類似,眾多機(jī)構(gòu)和學(xué)者對(duì)中國(guó)白酒行業(yè)的預(yù)測(cè)言論也是絡(luò)繹不絕、甚囂塵上:
1.2014年:中國(guó)白酒行業(yè)是繼續(xù)下行還是出現(xiàn)回暖?
2.2014年:“去庫(kù)存”營(yíng)銷能否從營(yíng)銷戰(zhàn)略核心轉(zhuǎn)向邊緣戰(zhàn)術(shù)直至終結(jié)?
3.2014年:區(qū)域化白酒企業(yè)能否彎道超車、徹底翻盤?迎來(lái)失去已久的“中低端”春天?
………………
“臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)”。思考永遠(yuǎn)跟不上實(shí)踐的腳步,對(duì)白酒行業(yè)“后2013年代”的觀察與與判,需要我們對(duì)中國(guó)的營(yíng)銷環(huán)境理性思考更加深入、更加系統(tǒng):
消費(fèi)到底與哪些關(guān)聯(lián)因素有關(guān):生理、工作需求還是文化?
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必要關(guān)聯(lián)因素是什么:經(jīng)濟(jì)、政策還是文化?
遵循這一脈絡(luò),筆者一方面時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和行業(yè)變化,另一方面躬身自省,行走終端一線,深入終端調(diào)研消費(fèi)者,體 “一葉落”而察“天下秋”,對(duì)白酒行業(yè)的未來(lái)走勢(shì)作出判斷。
后2013時(shí)代,筆者預(yù)判中國(guó)白酒行業(yè)將呈現(xiàn)三大特征:
特征一:政商務(wù)消費(fèi)“去高端化”成為主流。
如果說(shuō)2013年春季糖酒會(huì)時(shí)這政商務(wù)消費(fèi)“去高端化”還只是停留在咨詢機(jī)構(gòu)和專家學(xué)者的“預(yù)測(cè)說(shuō)”,很多企業(yè)和經(jīng)銷商還將信將疑,那么經(jīng)歷了半年的“白酒寒冬”,一、二線名酒和區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)品牌的廠家和經(jīng)銷商對(duì)鋪面而來(lái)的“去高端化”成為主流的事實(shí)已經(jīng)不再是陣陣寒意,而是寒冷刺骨、感同身受。
先說(shuō)政務(wù)高端化:中共十八大后,中央強(qiáng)力整肅黨風(fēng),對(duì)黨政軍進(jìn)行廉政建設(shè)進(jìn)行高調(diào)宣傳,狠抓嚴(yán)打,不到半年9為省部級(jí)高官相繼落馬,中石油、中移動(dòng)、中儲(chǔ)糧等央企窩案相繼浮出水面,加上最近不到一年國(guó)家對(duì)“表哥”、“表叔”、“房姐”、“房妹”、“房祖祖”、“天價(jià)煙”等腐敗案件的高壓判決,公款吃喝風(fēng)大為收斂,高端酒出現(xiàn)明顯急剎車,江蘇等省份省委辦公廳對(duì)政務(wù)白酒接待提出明確要求:檔次不能超過(guò)400元/瓶,政務(wù)高端化消費(fèi)被關(guān)進(jìn)特權(quán)的籠子里,短期內(nèi)沒(méi)有釋放機(jī)遇。
再說(shuō)商務(wù)消費(fèi):商務(wù)消費(fèi)的高端化是個(gè)偽命題,盡管很多酒類企業(yè)不承認(rèn),但一定轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)命題,如果政務(wù)高端化擱淺,那么商務(wù)高端化將很快停滯。這是因?yàn)椋虅?wù)消費(fèi)很大一部分消費(fèi)還是請(qǐng)政府官員消費(fèi)和企業(yè)請(qǐng)政府官員送禮用,如果政府人員的高端消費(fèi)被剎住,商務(wù)消費(fèi)將減少很大部分,另一部分是純商務(wù)消費(fèi),中國(guó)白酒的消費(fèi)特點(diǎn)呈現(xiàn)出明顯的意見(jiàn)領(lǐng)袖特征:喝酒看領(lǐng)導(dǎo),商務(wù)看政務(wù);如果政府領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)中檔酒,在深諳“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)”的中國(guó)企業(yè)家們,他們即使商務(wù)消費(fèi)也會(huì)很謹(jǐn)慎,不愿比領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)高,一般不愿顯山露水。
政務(wù)和商務(wù)同時(shí)去高端化成主流將呈現(xiàn)出明顯特征。
特征二:中國(guó)白酒行業(yè)將進(jìn)入深度大調(diào)整期。
從2012年下半年開始,新一輪的白酒調(diào)整期開始,進(jìn)入2013年整個(gè)白酒行業(yè)結(jié)束量?jī)r(jià)齊升、企業(yè)年平均增長(zhǎng)速度30%以上的“暴力增長(zhǎng)”階段,正式進(jìn)入深度調(diào)整期。以五糧液、洋河、劍南春、郎酒甚至汾酒為代表的名酒企業(yè),高端酒需求持續(xù)減少,發(fā)展面臨空前壓力。從茅臺(tái)半年報(bào)看,根據(jù)8月31日茅臺(tái)發(fā)布半年報(bào),高端酒表現(xiàn)可現(xiàn)端倪:上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入141.28億元,同比增長(zhǎng)6.51%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)72.48億元,同比增長(zhǎng)3.61%;創(chuàng)下茅臺(tái)自2001年上市以來(lái)新低。同時(shí)預(yù)售賬款同比減少83.6%,銷售費(fèi)用8億元,同比增加了96.71%。
筆者講中國(guó)白酒行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期,絕不僅僅是個(gè)別企業(yè)的簡(jiǎn)單的營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)整,而是整個(gè)行業(yè)將隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型出現(xiàn)大的變局與變革,這不是企業(yè)個(gè)體行為,出現(xiàn)這一特征是由中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的基本面決定的:
當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于第一階段,即“讓一部分先富起來(lái)”階段,中國(guó)的整個(gè)消費(fèi)特征是畸形的,不到10%的人掌握著中國(guó)近90%的財(cái)富。
一段時(shí)期以來(lái)特別是2000年中國(guó)入世后,一方面中國(guó)的高端奢侈品消費(fèi)出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),出現(xiàn)大量出國(guó)搶購(gòu)潮,富起來(lái)的這部分人消費(fèi)被無(wú)限放大,出現(xiàn)了“只買貴的、不買對(duì)的”的面子消費(fèi)特征,而另一方面大量的基層消費(fèi)被長(zhǎng)期壓制,盡管國(guó)家相繼推出家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新、五一、十一、中秋等長(zhǎng)假刺激經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但大眾消費(fèi)卻一直低迷!
中國(guó)經(jīng)濟(jì)要保持長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng),必然要大力發(fā)展中產(chǎn)階層,增加其收入。必然要調(diào)整高端消費(fèi)收入階層,限制其快速發(fā)展。
在消費(fèi)領(lǐng)域,從世界經(jīng)濟(jì)的大變局中,我們可以尋找消費(fèi)規(guī)律編輯的軌跡:美日和西歐國(guó)家二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)迅速崛起,快速進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家,起初,他們的消費(fèi)也呈現(xiàn)出和中國(guó)目前一樣的消費(fèi)特征:追逐名牌、追逐時(shí)尚!對(duì)奢侈品膜拜不已。但經(jīng)歷過(guò)2008年前后的經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,美日和英國(guó)、德國(guó)社會(huì)均出現(xiàn)了“消費(fèi)反思潮”,他們不再追求品牌、而更注重品質(zhì),他們不在注重宣傳而更重視消費(fèi)體驗(yàn);于是,對(duì)于西方的營(yíng)銷提出了新的課題。
伴隨著中國(guó)新一屆領(lǐng)導(dǎo)層上臺(tái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步走向世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)中央,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到了25%以上。2013年中國(guó)的經(jīng)濟(jì)的一舉一動(dòng)都講對(duì)世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深刻影響。而中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)經(jīng)濟(jì)調(diào)整的政策已經(jīng)初露端倪,在十一月份的18屆三中全會(huì)上就會(huì)公布:調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長(zhǎng),以新型城鎮(zhèn)化為引擎發(fā)展中國(guó)經(jīng)濟(jì)。而這一經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)特征對(duì)白酒未來(lái)十年將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響:
1. 為中國(guó)白酒的國(guó)際化步伐加速提供保障。伴隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)的快速走向世界舞
臺(tái)中央,中國(guó)文化在世界的影響力將更加凸顯;近年中國(guó)文化影響力非常明顯,最顯著的特征就是孔子學(xué)院每年以近30%速度在世界各地遍地開花,中國(guó)是詩(shī)的過(guò)度,也是酒的過(guò)度,文化軟實(shí)力將為白酒走出國(guó)門提供契機(jī)。韓國(guó)在2002年世界杯后,韓國(guó)文化積極向外傳播,帶動(dòng)韓國(guó)三星手機(jī)、現(xiàn)代車和韓國(guó)包菜的在中國(guó)行銷大行其道。
2. 名酒企業(yè)“去庫(kù)存化”將成為未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的營(yíng)銷工作重點(diǎn)。
2013年初,郎酒近十年首次下調(diào)2013年銷售任務(wù),在當(dāng)時(shí)曾引起業(yè)內(nèi)熱議,認(rèn)為郎酒戰(zhàn)略是否出了問(wèn)題,而瀘州老窖高價(jià)回購(gòu)國(guó)窖1573給高端渠道松綁,當(dāng)時(shí)還被認(rèn)為是不可思議,現(xiàn)在看來(lái)這些企業(yè)是先行一步。
從統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)看1—5月份:行業(yè)產(chǎn)銷量增長(zhǎng)7%,而行業(yè)平均庫(kù)存至少上升15%。我們一直再談高端酒受阻,而300元以上不到行業(yè)的10%,實(shí)際上,1—5月份全行業(yè)實(shí)際下降8%以上,對(duì)中低端白酒壓力依然很大,只是行業(yè)關(guān)注度不夠。
戰(zhàn)略機(jī)遇期搶規(guī)模、謀發(fā)展,戰(zhàn)略調(diào)整期練內(nèi)功、樹信心。一線名酒的去庫(kù)存化將在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間成為營(yíng)銷工作的重心。
特征三:聚焦“中低端”成為所有酒企業(yè)營(yíng)銷工作的戰(zhàn)略重心。
中秋節(jié)前后,似乎一夜之間中國(guó)白酒企業(yè)達(dá)成共識(shí),均將營(yíng)銷的伸向“中低端”,聚焦“中低端”被行業(yè)媒體放到舞臺(tái)中央的聚光燈下,當(dāng)高端酒出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),庫(kù)存壓力巨大時(shí),白酒企業(yè)均把中低端當(dāng)作救贖的最后一根稻草,一線名酒茅臺(tái)、五糧液磨刀霍霍,二線名氣洋河、劍南春、汾酒、郎酒也在摩拳擦掌,曾經(jīng)被一線、二線名酒視為雞肋的中低端市場(chǎng),如今被重新拾起視為香餑餑。如此背景下,區(qū)域化白酒企業(yè)的中低端市場(chǎng)將遭遇外來(lái)強(qiáng)敵的直面競(jìng)爭(zhēng),
是上演名酒企業(yè)虎口奪食,還是打響區(qū)域品牌的保衛(wèi)戰(zhàn)?當(dāng)大眾消費(fèi)占據(jù)上風(fēng)、成為主流,聚焦“中低端”將成為眾多白酒營(yíng)銷工作的重心。
中篇:
聚焦中低端:區(qū)域白酒企業(yè)“全省化”戰(zhàn)略的最佳內(nèi)在邏輯
萬(wàn)物無(wú)常,不為堯舜,不為桀亡,任何事物都是變化的,而且事物的變化都是遵循著客觀的規(guī)律,那么,作為研究者,筆者在思考,2013年后,是什么支配者中國(guó)白酒產(chǎn)業(yè)的變局,下一輪中國(guó)白酒變革的方向在哪里,中國(guó)白酒的增長(zhǎng)路徑是什么呢?
在中國(guó)高端白酒止步不前的新形式下,我想中國(guó)白酒行業(yè)的增長(zhǎng)路徑大致可分為三類:
第一類是全國(guó)化品牌“從名酒到民酒”理性回歸帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性增增長(zhǎng)。
第二類是二線強(qiáng)勢(shì)品牌區(qū)域擴(kuò)張帶來(lái)的區(qū)域性增長(zhǎng)。
第三類是區(qū)域性品牌深度精耕帶來(lái)的渠道擠壓式增長(zhǎng)。
這是中國(guó)白酒自然的增長(zhǎng)路徑,2013年之前,三大企業(yè)可謂齊頭并進(jìn),共同發(fā)展,井水不犯河水。全國(guó)性品牌聚焦超高端、高端酒市場(chǎng),一線名酒企業(yè)聚焦于500元以上價(jià)位;二線品牌聚焦于300元以上價(jià)位;省級(jí)品牌聚焦于100—300元之間價(jià)位;區(qū)域性品牌才聚焦百元以下價(jià)位。
但是,進(jìn)入2013年,這一相安無(wú)事的營(yíng)銷格局被打破。一線名酒受增長(zhǎng)壓力所迫,糖酒會(huì)前后均心照不宣、不約而同地做出兩大調(diào)整:一是擴(kuò)充營(yíng)銷組織,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),以便更好的構(gòu)建新廠商關(guān)系,服務(wù)市場(chǎng)。這點(diǎn)劍南春、特別是五糧液調(diào)整速度最快。二是梳理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),下延“腰部”產(chǎn)品及以下產(chǎn)品線。五糧液重新樹立五大產(chǎn)品系列,推出綿柔尖莊、而茅臺(tái)、蘇酒洋河均推出自己的新品,和他們不同的是,汾酒啟動(dòng)了杏花村全新產(chǎn)品,豐富汾酒老白汾酒一下產(chǎn)品線。
對(duì)于一二線名酒企業(yè)而言,同樣面臨三方面壓力:高端酒集體下滑;政務(wù)、商務(wù)消費(fèi)的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)被極度擠壓,大量渠道庫(kù)存需要緩慢消化。企業(yè)需要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)和動(dòng)力源,三類企業(yè)不約而同的把目標(biāo)投向中低端市場(chǎng),無(wú)疑,對(duì)于區(qū)域性品牌而言,中低端的競(jìng)爭(zhēng)壓力被空前放大。
“全省化”戰(zhàn)略最大的轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)由渠道模式增長(zhǎng)向主導(dǎo)產(chǎn)品模式增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變,區(qū)域化白酒的增長(zhǎng)路徑內(nèi)在邏輯是根據(jù)地化、板塊化和全省化四個(gè)階段,而貫穿始終的則是產(chǎn)品線的聚焦“中低端”的主導(dǎo)化、結(jié)構(gòu)化和升級(jí)化三化協(xié)調(diào)工程。也就是說(shuō),區(qū)域化品牌推進(jìn)全省化過(guò)程中,更多的是關(guān)注不同階段聚焦“中低端”的“全省化”過(guò)程。
第一階段:根據(jù)地市場(chǎng)的產(chǎn)品階段。
第二階段:板塊化市場(chǎng)的產(chǎn)品主導(dǎo)化階段。
第三階段是省會(huì)化市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)化階段。
第四階段是全省化市場(chǎng)的主導(dǎo)升級(jí)化階段。
一個(gè)沒(méi)有完成全省化的企業(yè),核心問(wèn)題是企業(yè)對(duì)中低端產(chǎn)品線缺乏梳理。總覺(jué)得“螞蟻多了也是肉”,這種多子多福的營(yíng)銷戰(zhàn)略思維把企業(yè)導(dǎo)入發(fā)展誤區(qū)。根絕地市場(chǎng)階段,實(shí)施的防御戰(zhàn)模式要求配套的全產(chǎn)品線模式這自然是無(wú)可非議,而推進(jìn)全省化的過(guò)程中則需要打造與之陪襯的核心主導(dǎo)產(chǎn)品模式。
但是,區(qū)域化白酒企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)全省化,首先要解決是的就是聚焦中低端,塑造核心產(chǎn)品的問(wèn)題(具體而言就是主導(dǎo)產(chǎn)品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)化和產(chǎn)品線延伸與升級(jí)問(wèn)題)。其次才是模式、組織與資源要素。
所以,從戰(zhàn)略層面上講,區(qū)域品牌的全省化營(yíng)銷戰(zhàn)略其實(shí)就是“產(chǎn)品全省化”推進(jìn)戰(zhàn)略。那么,對(duì)于區(qū)域化企業(yè)而言,聚焦中低端,推進(jìn)產(chǎn)品全省化過(guò)程中會(huì)遇到哪些困難與挑戰(zhàn)呢:
那我們想看看來(lái)自于外部環(huán)境的巨大挑戰(zhàn):
過(guò)去,中低端的腰部產(chǎn)品更多的是區(qū)域性企業(yè),每個(gè)區(qū)域酒廠根據(jù)自身在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)地位占據(jù)了不同價(jià)位段,這些酒廠在各自不同區(qū)域形成區(qū)域割據(jù),河北的衡水老白干、板城、安徽的古井、口子窖等在不同價(jià)位占據(jù)著優(yōu)勢(shì)地位,在其他區(qū)域雖少有銷量銷售,卻無(wú)法構(gòu)成規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)。橫向形成了不同區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)。區(qū)域化白酒企業(yè)遭遇外部壓力陡增:
首先是全國(guó)名酒的產(chǎn)品聚焦中低端,中低端產(chǎn)品出現(xiàn)新的品牌給區(qū)域酒企全省中低端化帶來(lái)壓力。產(chǎn)品線向下不斷延伸將對(duì)區(qū)域性龍頭企業(yè)形成絕對(duì)壓力。糖酒會(huì)后,全國(guó)名酒企業(yè)加速?gòu)?qiáng)化“中低端”產(chǎn)品線,名酒企業(yè)對(duì)100—300元產(chǎn)品特別重視,無(wú)論是茅臺(tái)漢醬、還是五糧液的五糧特曲、劍南春的金劍南都是熱忠于這一價(jià)位段,這些名酒企業(yè)有品牌、有產(chǎn)品,有足夠的廣告宣傳,由于名酒企業(yè)缺乏對(duì)渠道特別是對(duì)終端的掌控,短期內(nèi)影響不大;長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),名酒企業(yè)向中低端產(chǎn)品線滲透將是大勢(shì)所趨,對(duì)區(qū)域性品牌而言將造成致命打擊。
其次,區(qū)域性白酒企業(yè)之間的相互滲透明顯增強(qiáng),為全省中低端帶來(lái)壓力。區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌與區(qū)域二三線酒廠在省內(nèi)形成了相互細(xì)分的價(jià)格帶,幾乎每5—10元就有一個(gè)價(jià)位,區(qū)域化企業(yè)為了利潤(rùn)必然產(chǎn)品線向上延伸,而區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌為了搶奪市場(chǎng)份額則會(huì)向下延伸產(chǎn)品線,這就形成了區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌和一把區(qū)域化酒企業(yè)相互向?qū)Ψ絻r(jià)位段發(fā)展的趨勢(shì),從而爭(zhēng)取自身全價(jià)位覆蓋。因此,區(qū)域化白酒企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)明顯加劇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形式更加復(fù)雜,生存環(huán)境愈加惡劣,甚至一些不堪競(jìng)爭(zhēng)的酒企業(yè)會(huì)被淘汰出局。
不要天真的認(rèn)為一線名酒不懂渠道只做品牌,一線名酒對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整速度快得驚人,而且有強(qiáng)大的資源、品牌火力支持,給區(qū)域化企業(yè)的全省化戰(zhàn)略帶來(lái)極大壓力。如果大象也學(xué)會(huì)了跳舞,那么小老鼠將自然退出歷史舞臺(tái)。
從區(qū)域化白酒企業(yè)內(nèi)部環(huán)境看,聚焦全省中低端挑戰(zhàn)依然存在因素的制約:
因素一:營(yíng)銷模式。模式是任何戰(zhàn)略成功落地的前提,區(qū)域化白酒企業(yè),要想推進(jìn)中低端產(chǎn)品的全省化,這需要在模式先行。
區(qū)域化酒類企業(yè)長(zhǎng)期作戰(zhàn)與根據(jù)地市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)作多是全控價(jià)模式,對(duì)于板塊市場(chǎng)的半控價(jià)模式甚至遠(yuǎn)距離市場(chǎng)的裸價(jià)營(yíng)銷模式不是很熟悉;這就需要企業(yè)有專門的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和咨詢機(jī)構(gòu)外力介入,幫助企業(yè)在快速導(dǎo)入能夠推進(jìn)全省化的產(chǎn)品運(yùn)作新模式。
因素二:品牌認(rèn)知。區(qū)域化酒企長(zhǎng)期在自己的區(qū)域內(nèi)偏安一隅,憑借自己長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),對(duì)渠道的掌控力十分強(qiáng)大,由于缺乏對(duì)線上資源的投入,產(chǎn)品一旦離開自己特定區(qū)域,消費(fèi)者幾乎缺乏知名度和認(rèn)知度;這是區(qū)域化白酒企業(yè)的天生短板。要解決這一消費(fèi)者品牌認(rèn)知,就需要在組織、資源上持續(xù)追加投入。
因素三:組織能力。區(qū)域化酒企長(zhǎng)期作戰(zhàn)與家門口根據(jù)地市場(chǎng)。市場(chǎng)運(yùn)作強(qiáng)大的有專門市部機(jī)構(gòu)和后臺(tái)支持;市場(chǎng)投入較大,品牌基礎(chǔ)較好。實(shí)施的是全產(chǎn)品、全渠道、立體式營(yíng)銷方案模式,因此,營(yíng)銷組織的要求多是執(zhí)行性人才。
而在板塊市場(chǎng)階段,需要的是塑造主導(dǎo)產(chǎn)品,這一階段,市場(chǎng)存在諸多的差異性。攻市場(chǎng)堅(jiān)戰(zhàn)操作中需要有勇有謀、能夠氣定神閑的規(guī)劃市場(chǎng)、指揮客戶的策劃型人才。所謂千軍易得,一將難求。擁有獨(dú)立運(yùn)作外阜市場(chǎng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成為制約產(chǎn)品全省化的一個(gè)障礙。
因素四:自身資源。任何的戰(zhàn)略、策略在資源面前都將表現(xiàn)得蒼白無(wú)力,這是效率競(jìng)爭(zhēng)最顯著的特征。中國(guó)白酒已經(jīng)從策略競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代向效率競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代轉(zhuǎn)變,一個(gè)巨大的標(biāo)志就是:資源前置性加速!
“全省中低端化”戰(zhàn)略是區(qū)域化白酒企業(yè)實(shí)現(xiàn)從“運(yùn)營(yíng)性增長(zhǎng)”向“戰(zhàn)略性增長(zhǎng)”轉(zhuǎn)變的偉大轉(zhuǎn)折,實(shí)現(xiàn)這一偉大轉(zhuǎn)變,其核心思想就是要解決從“策略競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”向“效率競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)在具體營(yíng)銷工作上就是:
一是要建立“以資源推動(dòng)為核心、以資源相對(duì)優(yōu)勢(shì)為利基”的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)新戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng)。
二是要建立“以資源前置為導(dǎo)向,以資源聚焦為核心”的資源配置新理念。這是解決效率競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
下篇:
“聚焦中低端”:區(qū)域化白酒企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施路徑與策略
區(qū)域化白酒企業(yè)解決全省化,首要問(wèn)題就是要聚焦“全省產(chǎn)品中低端化”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品主導(dǎo)化、結(jié)構(gòu)化和升級(jí)化三大工程。但是,解決以上產(chǎn)品三大工程,聚焦中低端,需要從哪些方面入手呢,筆者總結(jié)為“3+3”模式。
第一個(gè)3:實(shí)施三大模式創(chuàng)新。
第二個(gè)3:關(guān)注三大營(yíng)銷板塊。
那么我們來(lái)逐一向區(qū)域化白酒企業(yè)介紹以上策略,首先,我們來(lái)談?wù)勅髣?chuàng)新對(duì)區(qū)域化白酒業(yè)聚焦“全省中低端化”的意義。
1. 產(chǎn)品模式創(chuàng)新。
解決這一問(wèn)題,需要從產(chǎn)品矩陣模式的三個(gè)維度來(lái)思考:
一是主導(dǎo)產(chǎn)品線(分為當(dāng)前和未來(lái)兩年兩種);當(dāng)前產(chǎn)品主導(dǎo)產(chǎn)品是公司能夠迅速切入市場(chǎng),形成銷量和市場(chǎng)份額的產(chǎn)品,是未來(lái)兩年的產(chǎn)品則是公司需要重點(diǎn)培育的產(chǎn)品,兩個(gè)產(chǎn)品同樣重要,只是在時(shí)間和資源的投入上略有差異,值得區(qū)域化白酒企業(yè)關(guān)注。
二是把握住主流價(jià)位,防止企業(yè)掉進(jìn)價(jià)格陷阱。很多的企業(yè)在主流價(jià)位上下推出眾多產(chǎn)品,如在38元和68元價(jià)位之間推出48元價(jià)位,128和168元之間推出138、148元就是沒(méi)有意義的,是傳統(tǒng)意義上的價(jià)格陷阱,雖然是企業(yè)制定的價(jià)位,但基本上沒(méi)有消費(fèi)人群,值得企業(yè)關(guān)注。
三是實(shí)現(xiàn)品牌產(chǎn)品化,產(chǎn)品用途化。這也是產(chǎn)品塑造的方向。產(chǎn)品是品牌的載體,但同時(shí)也承擔(dān)著消費(fèi)者的功能、用途需求。如金六福的“好日子離不開她,金六福酒”就是品牌產(chǎn)品化、產(chǎn)品用途化的最佳體現(xiàn)。
在創(chuàng)新創(chuàng)新方面,可以從以下幾個(gè)方向進(jìn)行思考和研究:
a.口感創(chuàng)新:如五糧液今年推出了綿柔尖莊系列的新口感,和原來(lái)酒質(zhì)量有明顯差異。
b.度數(shù)創(chuàng)新:五糧液中秋節(jié)推出了35度新品,屬于業(yè)內(nèi)低度全國(guó)新產(chǎn)品的新嘗試;值得期待觀察市場(chǎng)反應(yīng)。
c.規(guī)格創(chuàng)新:在容量上,從500ml常規(guī)容量向差異化容量轉(zhuǎn)變:出現(xiàn)2.5L、5L、125ml、225ml、600ml、700ml等瓶型,于是就會(huì)出現(xiàn)1*2、1*4、1*6、1*8等包裝,增加消費(fèi)者的體驗(yàn)感。
d.概念創(chuàng)新:老酒、藏酒是消費(fèi)者喜歡的一種概念,認(rèn)知度很高,相反年份概念酒被用爛了。
e.工藝創(chuàng)新:對(duì)產(chǎn)品的原來(lái)和工藝環(huán)節(jié)實(shí)施創(chuàng)新,增加或減少釀酒環(huán)境。8月份汾酒集團(tuán)推出的高純凈度概念0.01的杏花村3號(hào)。
f.包裝創(chuàng)新:這點(diǎn)是白酒業(yè)的強(qiáng)項(xiàng),值得一提的是,提升光瓶酒的包裝質(zhì)量是未來(lái)區(qū)域性白酒的一個(gè)方向。
g.價(jià)格創(chuàng)新:百元以下酒,價(jià)格帶非常密集,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,原來(lái)認(rèn)為價(jià)格陷阱的價(jià)格帶將出現(xiàn)新的價(jià)位。關(guān)注市場(chǎng)變化,創(chuàng)新價(jià)格帶成為區(qū)域性白酒制勝的關(guān)鍵。
2. 消費(fèi)者體驗(yàn)?zāi)J絼?chuàng)新
白酒營(yíng)銷工作的本質(zhì)是“俘獲”消費(fèi)者心靈,促其購(gòu)買。無(wú)論針對(duì)終端鋪貨、陳列、促銷還是針對(duì)渠道的“激勵(lì)”,其目的都是為了消費(fèi)的消費(fèi)者購(gòu)買。
研究中低端白酒就的消費(fèi)體驗(yàn)創(chuàng)新,需要關(guān)注區(qū)域化白酒三個(gè)因素:
a. 消費(fèi)能力:決定區(qū)域化白酒企業(yè)“全省化”過(guò)程中的產(chǎn)品的主流價(jià)位。
b. 主流價(jià)位:決定區(qū)域化白酒企業(yè)“全省化”過(guò)程中產(chǎn)品線的設(shè)置。
c. 品牌認(rèn)知:制約區(qū)域化白酒企業(yè)“全省化”過(guò)程中的最大障礙。
一個(gè)重要的思維值得企業(yè)關(guān)注:消費(fèi)者需求除了可以被發(fā)現(xiàn)、被挖掘、被迎合,營(yíng)銷工作的最偉大之處在于消費(fèi)者需求在于被喚醒、被激發(fā)、被引導(dǎo)和被培育。
區(qū)域化白酒企業(yè)在核心產(chǎn)品的塑造上推出綿柔系列,既是對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新,消費(fèi)者培育的嘗試!
消費(fèi)者體現(xiàn)創(chuàng)新,可以從以下幾個(gè)方向思考:
a. 購(gòu)買渠道創(chuàng)新:如利用新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)終端等,增加年輕消費(fèi)群體的時(shí)
尚消費(fèi)。
b. 模式創(chuàng)新:利用傳統(tǒng)渠道,通過(guò)積分、節(jié)假日派送代金券、消費(fèi)券形式,養(yǎng)成消
費(fèi)者長(zhǎng)期購(gòu)買習(xí)慣,形成消費(fèi)依賴。
c.消費(fèi)體驗(yàn)創(chuàng)新:通過(guò)消費(fèi)刮獎(jiǎng),增加旅游、團(tuán)體聚會(huì)機(jī)會(huì),而不是傳統(tǒng)的派送禮品,增加消費(fèi)者體驗(yàn)感。
3. 廠商合作模式構(gòu)建創(chuàng)新。
在白酒行業(yè)處于深度調(diào)整期階段,廠商關(guān)系的合作模式創(chuàng)新是中低端產(chǎn)品能夠迅速全
省化的關(guān)鍵,主要從以下幾個(gè)方面思考:
a. 大商平臺(tái),小商實(shí)現(xiàn)扁平。代表企業(yè)為五糧醇/尖莊合資模式
b. 合資模式:代表企業(yè)瀘州老窖。模式精髓廠、商、區(qū)域隊(duì)伍三方合資成立公司。
c. 區(qū)域聯(lián)合體模式:代表企業(yè)酒鬼。以市或縣為單位,廠方主導(dǎo),經(jīng)銷商合資成立公司。
由于區(qū)域品牌在推進(jìn)全省化的階段不同,在一定階段需要借助經(jīng)銷商的力量運(yùn)作產(chǎn)品,以上模式值得借鑒。
那么,我們?cè)賮?lái)談?wù)劸劢怪械投巳』牡诙€(gè)部分,也就是關(guān)注三大營(yíng)銷板塊:
第一營(yíng)銷板塊:聚焦中低端市場(chǎng):光瓶酒的升級(jí)化和高檔化
和一線名酒不同的的,也能夠形成差異化的,就是區(qū)域化白酒的光瓶酒升級(jí)化工程,光瓶酒市場(chǎng)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的低端酒市場(chǎng),進(jìn)入2013年,光瓶酒市場(chǎng)將出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),這是因?yàn)椋馄烤瓢l(fā)展渠道部分農(nóng)村市場(chǎng),同時(shí),光瓶酒升級(jí)后,部分稀釋盒裝酒市場(chǎng),聚焦光瓶酒需要區(qū)域性白酒企業(yè)從以下幾個(gè)方面做工作:
首先:光瓶酒高檔化:培育100元價(jià)位光瓶酒、做小池塘里的大魚:這是大勢(shì)所趨。這里有三家企業(yè)值得借鑒:杏花村三號(hào)、瀘州濃香老窖:100元以上和西鳳大酒海。
其次、發(fā)展壽宴、婚宴、事宴的三宴用酒,拓寬和提升光瓶酒的渠道檔次。
最后、大力培育“小酒”市場(chǎng)。山西汾陽(yáng)王5年。225ml銷售風(fēng)靡全省,比大瓶銷售效果增加好多倍,重慶100ml江小白銷售20元1瓶,在當(dāng)?shù)厥艿阶放酰【剖袌?chǎng)值得區(qū)域化酒企聚焦中低端市場(chǎng)時(shí)業(yè)關(guān)注。
第二營(yíng)銷板塊:煙酒店工程
當(dāng)政商務(wù)團(tuán)購(gòu)渠道出現(xiàn)嚴(yán)重萎縮,酒店渠道自然受到傷害,2013年增長(zhǎng)最快的渠道卻成了煙酒店,自帶酒水率明顯增強(qiáng),很多區(qū)域超過(guò)50%以上,區(qū)域化白酒要想全省推廣中低端,必然要在煙酒店渠道上下功夫:
成不了最大成為唯一。區(qū)域化白酒企業(yè)需要在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)工作:
1. 核心分銷商俱樂(lè)部建設(shè)。這是新形勢(shì)下進(jìn)行渠道掌控的最新探索。在2003—2012年
白酒發(fā)展的“黃金十年”,在廠商博弈中,經(jīng)銷商處于絕對(duì)下風(fēng),對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有任何的話語(yǔ)權(quán);進(jìn)入2013年,名酒企業(yè)的“去庫(kù)存化”成為主流,白酒經(jīng)銷商特別是分銷商增加了更多的渠道話語(yǔ)權(quán)。分銷商非常容易“變節(jié)”,稍有不順則倒戈運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)品牌。為了更好的運(yùn)作市場(chǎng),構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)的分銷商隊(duì)伍成了企業(yè)必須要解決的問(wèn)題,具體而言就是要完成如下步驟:
一是簽訂協(xié)議:構(gòu)建核心特約分銷商俱樂(lè)部。
二是完成任務(wù):簽訂協(xié)議的經(jīng)銷商必須履行不串貨的承諾,完成公司和分銷商協(xié)商后制定的銷售任務(wù)和市場(chǎng)氛圍營(yíng)造任務(wù)。
三是增加返利:在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,凡是簽訂協(xié)議的核心分銷商,增加固定返利和階段性獎(jiǎng)勵(lì):如給核心分銷商增加淡季每箱鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)、每家陳列獎(jiǎng)勵(lì)、每家氛圍營(yíng)造獎(jiǎng)勵(lì)和旺季瓶蓋回收獎(jiǎng)勵(lì)等。山西汾酒個(gè)性化品牌金家酒在獎(jiǎng)勵(lì)方面做到極致。
四是強(qiáng)化“會(huì)議營(yíng)銷”模式。到了廟里才施行跪拜,參加中國(guó)共產(chǎn)黨要舉行宣誓儀式,任何的組織都有自己特有的虔誠(chéng)儀式。成立特約分銷商俱樂(lè)部就是要通過(guò)旅游、會(huì)議等形式
強(qiáng)化分銷商對(duì)企業(yè)的歸屬感,增加廠商一體、廠商一家的價(jià)值感。
2煙酒店聯(lián)營(yíng)體工程。2013年是中國(guó)白酒行業(yè)的渠道轉(zhuǎn)折年,政務(wù)消費(fèi)的壓縮帶來(lái)的則是酒店消費(fèi)的被收緊,自帶酒水在全國(guó)諸多城市已提升至70%以上。因此重新審視煙酒店價(jià)值成為關(guān)鍵。區(qū)域化白酒在推進(jìn)全省化進(jìn)程中,要從原來(lái)的酒店和團(tuán)購(gòu)渠道快速轉(zhuǎn)向煙酒店渠道轉(zhuǎn)變。煙酒店聯(lián)營(yíng)體工程成為企業(yè)推進(jìn)全省化進(jìn)程中的重要舉措。
導(dǎo)入煙酒店聯(lián)營(yíng)體工程,其核心就是要做到“三定六管”,具體而言:
--定渠道(零售店不能批發(fā)配送,只能在店內(nèi)銷售),防止吃政策、亂價(jià)。
--定銷量:(20件、30件、50件、100件銷量)
--定時(shí)間:(6個(gè)月、12個(gè)月完成合同獎(jiǎng)勵(lì)銷量)
核心旺銷店“6管”(按照重要程度排序):
01.管理陳列:家數(shù)、位置、陳列面(家數(shù)、位置、陳列面與銷售量成正比例)
02.管理第一推薦力:(利潤(rùn)、客情、小酒贈(zèng)送是第一推薦力3大核心要素)。
03.管理動(dòng)銷:導(dǎo)入、起步階段需駐派駐業(yè)務(wù)員協(xié)助動(dòng)銷:和酒店一樣)
04. 管理“生動(dòng)化”:重點(diǎn)只做一項(xiàng)即可,形成視覺(jué)慣性。
05.管理價(jià)格:(不能低于指導(dǎo)最低零售價(jià)銷售,謹(jǐn)防出師未捷身先死。)
06.管理貨物流向:謹(jǐn)防政策過(guò)大,流向其他市場(chǎng)和渠道。
實(shí)施“三定六管”法則,注意兩大要點(diǎn):一是制定的任務(wù)通過(guò)努力要能夠達(dá)成。二是對(duì)核心煙酒店要重激勵(lì)。千萬(wàn)不能給核心煙酒店“下套”,要建立和諧共生的新渠道關(guān)系鏈。
第三大營(yíng)銷板塊:新農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)
下一個(gè)10年,中國(guó)新一屆政府在經(jīng)濟(jì)上布局的核心就是新農(nóng)村和城鎮(zhèn)化。城鎮(zhèn)化不是城市化;而是小城鎮(zhèn)建設(shè)。因此一定要關(guān)注縣城和縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的發(fā)展,這是區(qū)域化白酒企業(yè)與全國(guó)名酒企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕殺器。關(guān)注新農(nóng)村、關(guān)注城鎮(zhèn)市場(chǎng)就是要重點(diǎn)做到:
1.“示范縣”、“千萬(wàn)縣”工程。做全省化一個(gè)重要的核心就是“區(qū)內(nèi)市場(chǎng)重點(diǎn)做,區(qū)外市場(chǎng)做重點(diǎn)”,對(duì)于根據(jù)地以外市場(chǎng),最重要的就是通過(guò)抓重點(diǎn)縣來(lái)推動(dòng)模式變革,實(shí)現(xiàn)迅速做大。打造5—10個(gè)“示范縣”、“千萬(wàn)縣”就是最好的抓手。
山西汾酒集團(tuán)金家酒2013年成為推進(jìn)全省化的店范,從2012年的2.8億,到2013年7月底已完成2,5億元,年底實(shí)現(xiàn)銷售收入4.2億。這一切得益于公司實(shí)施“千萬(wàn)縣”工程戰(zhàn)略:全省打造2000萬(wàn)以上縣城:4個(gè),1000萬(wàn)縣城:4個(gè)。500萬(wàn)縣城10個(gè),300萬(wàn)縣城20個(gè)。確保重點(diǎn)縣城任務(wù)無(wú)虞。
2.打造全省化主導(dǎo)產(chǎn)品。
板塊市場(chǎng)突破和構(gòu)建的過(guò)程,其實(shí)也是主導(dǎo)產(chǎn)品動(dòng)銷、熱銷和旺銷三個(gè)階段的過(guò)程。如何實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)產(chǎn)品的突破、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從滯銷到動(dòng)銷,從動(dòng)銷到熱銷,從熱銷到旺銷,既是策略問(wèn)題,也是階段問(wèn)題。判斷處于哪個(gè)階段非常關(guān)鍵,每個(gè)階段有不同的營(yíng)銷策略:
聚焦中低端才能聚焦全省化,這是區(qū)域化白酒企業(yè)實(shí)施全省化戰(zhàn)略的不二法則,是企業(yè)必然要選擇的唯一正確路徑,惟如此區(qū)域化白酒企業(yè)“全省化”的路才能走遠(yuǎn)、規(guī)模才能做大,才能有效規(guī)避小區(qū)域被擠壓的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
兩點(diǎn)必須謹(jǐn)記:
其一、一切要從基礎(chǔ)做起,不能一蹴而就。“不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江河”。
其二、分階段完成。聚焦中低端是大工程,在此過(guò)程中,區(qū)域化白酒企業(yè)遵循三“不得”法則:根據(jù)市場(chǎng)快不得,板塊化構(gòu)建慢不得,省會(huì)化市場(chǎng)急不得。在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的主導(dǎo)化、結(jié)構(gòu)化和升級(jí)化及高檔化工程。
“過(guò)猶不及、欲速則不達(dá)”區(qū)域化白酒企業(yè)全省化是個(gè)大戰(zhàn)略,那么“聚焦中低端”也是大戰(zhàn)略,它關(guān)乎全省化的成敗與方向;既要講策略,更需思考方向!