涂料企業的市場階段及其競爭策略
蔡啟軍
首先﹐我們關注一下涂料企業的生存現狀﹕
1. 涂料企業眾多﹐規模小。
2. 真正在全國性占統治地位品牌基本無﹐眾多品牌分割著各自區域之利基市場。
3. 競爭激烈﹐市場動蕩﹐產品趨向同質化﹐創新趨緩﹐產品供應(如OEM)﹑服務等越來越貼近目標市場﹐定制化呈現。企業猶如身陷越南叢林﹐各自為陣。
在這種市場環境中﹐企業只有選擇與之相匹配的市場組織結構﹑人才隊伍﹐并遵循叢林戰的生存法則﹐才能在競技場中立于不敗之地。
法則之一﹕統治利基市場。叢林戰作戰的第一要義為選準自己的基本市場。集中自己的主要資源﹐投注于自己的目標域﹐取得強勢地位﹐并保持警覺﹐不停驅逐外界或本土的潛在競爭對手﹐直至駕馭市場﹐寧做小池塘大魚﹐不做大河里小魚。可采用策略有﹕(1)打造本土化品牌形象﹔(2)與地方型主要利益相關團體結成牢固同盟﹔(3)提供個性化的服務。歐龍﹑長春藤之所以稱霸上海的涂料界﹐應是它利基市場統治戰略運籌之成功。
叢林生存法則之二﹕注重組建獨立的作戰團體。因為叢林中存在諸多的來自不同領域的市場區隔﹐需求方面也是變化多端。而為了適應這種復雜的情勢﹐涂料企業需組建自己的海軍陸戰隊-----類似跨職能領域小組﹐由來自不同部門人員構成的作戰團體﹐針對相應的市場區隔或項目任務進行運作﹐以協同效應取得業績之突破。
叢林生存法則之三﹕擇人任將﹐建立靈敏的行動機制。不同市場類型需要不同的運營模式﹐而不同的運營模式需要不同的領能力﹐就象陣地戰與運動戰之作戰指揮體系﹐戰略戰朮也差距甚大一樣。壟斷型企業高度重視標準化﹑規模化及企業管理等級。而投身叢林戰的涂料企業則要向一線授權﹐在制訂戰略時需發揮一線人員參與作用。在決策思維﹑理念中淡化等級意識﹐以構筑一個信息渠道通暢﹐能夠激發人員成長貢獻的良好環境﹐從而保證行動之活力及效率。
叢林生存法則之四﹕適度擴張﹐在鞏固利基市場后﹐叢林型企業可適度向外擴張﹐就涂料企業而言﹐擴張范圍可能是地域性﹐也可是市場目標群體﹐但這種擴張須是現有模式可以復制運作﹐且存在相對此領域中統治型企業之競爭優勢﹐否則﹐盲目的擴張則是危險且代價高昂的。
叢林生存法則之五: 保持對環境變動之敏感性.叢林世界中是封閉的,企業是在一個開放的大系統中保持相對的控制力,所以處這種環境的涂料企業必須注重培養自已向外看的意識,造就創新先鋒----他們掌握了發達的信息系統,善于研究叢林市場中的空隙,從而伺機而動,而又知道行動之邊界.從這方面講,為數不多的涂料界領袖企業成功的擴散效應非常有價值,在中國,立邦在相當程度上就影響了叢林戰的諸多方面,而其它企業追隨其進行產品研制但又適度在局部區域凸現差異優勢,包括產品服務及特殊環境適應性等,不失為一高明策略。