關系質量、眾包質量與企業(yè)創(chuàng)新績效關系研究——動態(tài)能力的調節(jié)效應
摘要：[目的/意義]眾包模式為企業(yè)外部創(chuàng)新提供了突破口,能降低企業(yè)創(chuàng)新成本、降低創(chuàng)新績效,但目前企業(yè)運用眾包模式的效果并不理想,需要提升。[方法/過程]基于委托理論,將眾包社群視為企業(yè)外部動態(tài)組織,深入分析企業(yè)與眾包社群的關系質量對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用機制,并在此基礎上考察眾包質量的中介作用和企業(yè)動態(tài)能力的調節(jié)效應。[結果/結論 ]研究結果表明,關系質量對創(chuàng)新績效無直接顯著影響,眾包質量在其中發(fā)揮了中介作用,企業(yè)的適應能力對關系質量有一定的調節(jié)作用,經調節(jié)后的關系質量能提升企業(yè)創(chuàng)新績效;眾包質量對企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著直接作用,且企業(yè)的吸收能力和創(chuàng)新能力對眾包質量與眾包創(chuàng)新績效直接的關系有正向調節(jié)作用;動態(tài)能力能有效調節(jié)眾包質量的中介作用,使其在關系質量與創(chuàng)新績效直接起部分中介作用。
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