大學生購買在線旅行產品意向的影響因素
摘要：互聯網與旅游產業的融合,給在線旅行（OTA）帶來了發展契機。大學生因追求自主與時尚逐漸成為購買OTA產品的重要消費群體,探究影響青年大學生購買OTA產品的意向具有一定的現實意義。文章在前人研究和因子分析的基礎上,構建6個維度22項測量指標進行調查。通過信度、效度等檢驗分析發現,＂網站實用性＂是影響大學生購買意向的主導因素,大學生對操作簡便、網站產品滿足需求的要求較高;＂信息質量＂、＂網站安全性＂對購買意向也有影響,大學生群體重視OTA產品信息的全面、真實和時效性,以及網站支付安全與隱私安全;＂購買環境＂、＂網站互動信任＂對大學生購買意向影響較小,購物所產生的推薦意向或者重購意向對下次購物的選擇沒有很大的影響。根據以上特點,文章提出相應的建議,以期提高青年大學生購買OTA產品的興趣。
注: 保護知識產權,如需閱讀全文請聯系廣東青年職業學院學報雜志社
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