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基于手指移動(dòng)特征的手機(jī)APP網(wǎng)頁改善研究

王豪麗; 孫軍華; 李芳; 曹雅榮 上海理工大學(xué)管理學(xué)院; 上海200093

摘要：目的將動(dòng)作時(shí)間研究和布局研究相結(jié)合,提出手機(jī)APP網(wǎng)頁改善研究的新模型,并進(jìn)行實(shí)證。方法通過實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)讓受測(cè)者在指定手機(jī)APP上進(jìn)行購物并錄像,借助于動(dòng)作影像分析統(tǒng)計(jì)受測(cè)者在購物過程中手指在不同的網(wǎng)頁作業(yè)單位之間的移動(dòng)時(shí)間、移動(dòng)距離和移動(dòng)頻次,對(duì)3個(gè)移動(dòng)特征進(jìn)行對(duì)比分析,定位網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的問題并進(jìn)行改善。結(jié)果改善后搜索結(jié)果界面的總移動(dòng)次數(shù)改善了27. 23%,總移動(dòng)距離改善了33. 34%。結(jié)論基于移動(dòng)特征的分析方法對(duì)網(wǎng)頁改善具有顯著的效果和積極的意義。

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