公共機房的共同問題以及如何管理？

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隨著計算機應用技術的普及，計算機公共機房已成為現代教學中不可或缺的教學環境。公共機房主要承擔整個學院的學生基礎課程、專業課程、課程設計、畢業設計等實踐任務。同時，他們還承擔了來自學校和其他部門的考試等任務。機房的利用率很高，因此對公共機房的設備管理和日常管理提出了更高的要求。然而，目前，高校機房管理中或多或少存在一些問題。如果不能及時發現和消除這些問題，必然會在一定程度上影響教學和實驗任務。作者提出了一些關于公共機房的共同問題以及如何管理公共機房管理的膚淺觀點。

一、普遍存在的高校公共機房問題。

機房管理存在一些問題，主要表現在以下幾個方面，目前，許多高校的公共機房都沒有充分發揮其作用，有的甚至影響到正常的教學工作，

(一)使用環境問題的公共機房。

在機房管理過程中，公共機房的使用環境往往是最容易被忽視的環節。電腦是否能正常運行，效率是否能充分發揮，壽命是否能延長，網絡系統是否能長期可靠運行，與機房的物理使用環境密切相關，溫度過高，電腦在長期工作狀態下難以發熱，硬件操作錯誤，容易崩潰，主板芯片嚴重燒毀。

二、電腦損壞問題。

在日常使用過程中，電腦的硬件和軟件會出現各種故障，接插件接觸不良、顯示器使用時間過長、對焦不良、模糊不清等；在日常使用過程中，電腦的軟硬件會出現各種故障，如接插件接觸不良、顯示觸不良、顯示器使用時間過長導致亮度下降、對焦不良、模糊；鍵盤、鼠標、軟驅動等消耗品的損壞更加突出。同時，機器經常人為損壞，極易損壞文件，導致系統崩潰，影響正常的教學秩序。

(三)計算機病毒感染問題。

大學公共機房通常通過校園網絡與互聯網相連。互聯網上有大量的計算機病毒和特洛伊木馬程序始終威脅網絡安全。計算機病毒的傳播使一臺計算機在網絡中感染了病毒，并能迅速在整個網絡中傳播；計算機病毒的危害導致計算機被病毒攻擊的各種軟件故障；在嚴重情況下，它會對硬件造成損害。這樣，計算機病毒的任務很重，而且經常重復，這嚴重影響了計算機的教學。

第二，提高機房管理水平的前提是建立健全的管理制度。

(一)規范規章制度的日常管理。

良好的管理將產生良好的效益。關于公共機房的特殊性，我們開始建立一套相對完善的管理制度，先后制定了《主任崗位責任制》、《技術管理崗位責任》、《安全預防制度》、《獎懲制度》、《學生電腦守則》、《設備損壞賠償制度》等規章制度，并向公眾公布，使學生和教師都能參考行為準則。

(二)建立學生報修故障機制度。

在以前的機房管理中，故障機經常無法及時修理。為了解決這個問題，每學期都有學生按座位登記。當他們去實驗時，如果他們發現他們使用的計算機出現故障，他們應該及時報告并修理，這樣學生就可以與實驗人員合作管理他們的計算機，特別是最容易損壞的鼠標和鍵盤的故障率顯著降低，并確保故障設備能夠及時修復。

(三)建立故障機維修登記制度。

公共機房內維修管理不規范的問題也得到了很好的解決。機房內有專門的維修人員，根據學生每天的維修登記表進行有針對性的維修，節省了檢查計算機故障的時間。維修人員不僅可以掌握每臺計算機的工作狀態，還可以為以后的故障維修總結經驗，為自己維修的計算機提供故障記錄、故障現象、處理方法和解決方案。維修登記制度對實驗室維修人員的經驗積累起著重要作用。

三、提高機房管理效率的關鍵是多種技術的綜合應用。

(一)使用硬盤保護技術。

保護硬盤的數據成為計算機管理中最重要的任務，以保證電腦的良好運行狀態，因此有必要采取有效的措施來保護硬盤中的數據不被破壞。硬盤保護主要分為軟保護和硬保護，如果資金不足，可以對容量不大的硬盤采行軟保護，即使使用還原小精靈進行保護，只要在系統需要添加新軟件時添加還原點就可以完成。硬保護通常使用硬盤保護卡，在數據出現問題后，硬盤保護卡在快速恢復中發揮了重要作用。

(二)機房全面應用網絡克隆技術。

由于教學任務繁重，機器利用率高，經常出現各種問題，經常需要重新安裝系統，維護機房的工作量非常大。過去，我們常用的方法是：機房內的所有微機器都可以單獨對系統磁盤（C：）進行鏡像保存，并在系統損壞時使用鏡像恢復。如果鏡像被損壞且無法恢復，我們只能將硬盤移除到另一個樣本中，并使用ghost硬盤復制，這既麻煩又傷害機器。目前，機房采用網格技術，安裝效率顯著提高。ghost的網格原理是：您可以在機房中找到一臺微型機器作為樣品機器，為其安裝所需的軟件，然后通過網絡將其硬盤制作成鏡像文件并存儲在ghost服務器中，在需要時通過網絡將鏡像文件恢復到機房的所有微型機盤，從而批量完成裝機工作，尤其是在每個工作站配置相同的情況下，這可以大大降低管理的工作量。

（三）機房防病毒技術技術。

公共機房連接到互聯網后，由于無法及時更新單機版的殺毒軟件，機房曾因網絡病毒泛濫而嚴重影響教學工作。目前，諾頓企業版的網絡殺毒軟件已及時采用。其特點是：先在服務器中安裝服務器終端和中心控制臺，在機房內安裝微機客戶端；然后，管理人員通過服務器中心控制臺進行集中管理，監控機房內所有微機客戶端的毒品預防和殺毒工作；最后，機房內所有微機殺毒軟件的病毒定義隨著服務器終端的升級而升級，每臺無需單獨升級。使用該軟件后，機房微機感染了病毒。

四、學生參與機房維修，是提高機房管理效率的保證。

雖然大學有很多公共機房，但如果維護良好，通常的維護工作量不是很大，通常維護人員可以勝任。然而，如果出現問題，或系統更新，當需要重新安裝或安裝測試軟件時，人員嚴重不足。鑒于目前的管理狀況，我們將選擇兩個計算機良好的基礎在每個班級每年新生，和學生對計算機，進行統一的軟件和硬件訓練，并及時參與解決機房的問題，特別是當所有的機房需要重建系統在短期內，在自愿的幫助下，提高機房的軟件安裝的效率。通過過去一年的實踐，學生不僅可以勝任一般的維護工作，而且在學生中發揮了良好的作用。此外，在實踐中，培養學生發現、思考和解決問題的能力，也為他們未來提高計算機技能奠定了堅實的基礎。

五，結束語

機房管理是一項艱巨的任務，任重道遠。對我們的機房進行高效管理是每個機房管理人員始終不變的目標。機房管理是一項高度專業的工作，不斷總結機房維護管理的經驗。其目的是提高工作效率，更好地為計算機教學提供良好的基礎保障。